据日本共同社日前报道，由于电子邮件服务器的程序出现故障，雅虎日本公司有超过964万封的邮件因此受到影响。
雅虎方面称，发生问题的是去年12月26日至今年2月25日的一部分邮件，共有约449．22万封发送给约27．55万名用户的邮件正文消失，此外还有约514．95万封邮件的正文一时无法正常阅读。
这些非正常邮件从特定的地址大量发出，一度被雅虎判定为“骚扰邮件”。
雅虎称：“消失的大多是直邮广告邮件，一对一邮件受影响的可能性极低。给用户们带来诸多不便，深感抱歉。”雅虎日本公司为此已收到不少与此相关的邮件服务投诉。
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