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百事得御妆品战略赢销模型


[ 崔涛 全球品牌网    更新时间:2007/4/2  ]    ★★★

  对于百事得来说,快速提升其在屈臣氏上海终端店的销量是事关全局的大事,目的是为了获取进入屈臣氏全国市场网络和全球市场网络的通行证,同时,为其通过招商进入全国各地的高档百货和药店,营造势能、树立标杆、打好基础、做足准备
 
  屈臣氏是典型的折扣连锁店,目标消费人群以中低层次为主,以连环促销为基本策略,是靠量取胜、提高产  品知名度的地方,对品牌形象提升力度有限。为此,百事得应将屈臣氏作为自己的走量终端,向规模要效益,目的是提高品牌知名度,获取进入其他市场的通行证和公信力。为了快速起量,在屈臣氏必须以“促销战术战略化”为导向,靠战略赢销取得绝对优势地位。
 
  问题界定
 
  通过对三家有百事得促销员导购的屈臣氏终端店和一家没有促销员的店面的实地考察和与促销员的沟通,发现百事得在屈臣氏之所以销量很小的原因主要有三个:
 
  一是品牌知名度低,指名消费低,主要依靠促销员的解说、客户样品试用、宣传单页介绍;在没有促销员的店里销量几乎为零;
 
  二是产品价位高,消费者对产品品质认同较高,但是普遍认为价格较高,主要是屈臣氏本来就以中低档产品为主,在比价效应的驱使下,消费者已被培养成了价格、促销敏感人群,图便宜、图换购的消费心态较重;百事得的品牌知名度不高,位势低,价格体系却与知名度较高的美津植秀、玉兰油在一个平台上,促销员声称面临的竞争压力很大;
 
  三是产品包装档次低,与店内的其他化妆品相比档次感很低,与产品价位不匹配,而且存在很多缺陷,例如百事得的品牌知名度不高,却将品牌名称字体处理得最显眼,而产品功能优势却被弱化了,产品功能名称的字体非常小;在屈臣氏店内消费者一般是流动性观望选购,遛逛速度很快,一个品牌系列在整体色调和功能说明上在三秒钟内不能吸引消费者,就注定要失宠了。
 
  百事得御妆品战略赢销模型

解决方案
 
  为了解决上面列举的阻碍销量快速提升的三大主要问题,建议采取如下解决方案:
 
  一、解决价格高的问题
 
  1.1、说明:屈臣氏是典型的折扣店,消费者大多有图便宜和实惠的消费心理,整体价位属于中低档,货架上陈列的品牌化妆品价位大多在100元以下,50元左右的产品最丰富,为的是满足大多数注重价格的顾客。采取专柜陈列的品牌化妆品,大多是国内外知名品牌,整体价位偏高,一般在100元左右,超过200元的产品很少。在采取货架陈列的品牌化妆品里,百事得价位应该是最高的,与采取专柜销售的名牌化妆品价位相当。
 
1.2、促销策略:
 
1.2.1主标题:百事得皇家荣誉顾客特惠风潮(变相降价,却不降低品牌价值的说词)
 
1.2.2副标题:“一次消费,终生荣耀;当次购物,下次半价;月月赠奖,年年巨奖”
 
1.2.3宣传方式:公司自行制作DM单,屈臣氏店内促销会刊的单页广告
 
1.2.4具体措施:
 

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