奢侈品牌的五级台阶

　　四：品牌管理的量化

　　高效率的品牌管理，不仅需要有特色鲜明的品牌识别系统，更需要在日常维护、传播时适应市场变化，及时调整。这种调整的判断依据并不应是品牌管理者的感觉，而需要有精准的调查数据支持，包括市场环境的变化，品牌内生资源的变化，消费者消费心理的变化等等。

　　但品牌量化管理的内涵并不局限于此，在以品牌为导向的企业中，全员化品牌管理制度的前提是，清晰的界定品牌与企业各单元的关系，品牌经营的任务落实到具体的负责部门、负责人员。形成结构严谨、便于量化考核的管理体制。这样可以明确使品牌资产增值、保值。提高品牌传播的效力。

　　欧洲经典奢侈品牌一般都具有基于品牌发展的职务跟踪制度。由于具有量化的管理体系，管理者一般不会倾向于进行短期的品牌决策，收获短期的品牌利益，因为这通常这是以牺牲品牌的长期利益作为基础。

　　凯迪拉克（Cadillac）在2004年进入中国市场前，做了大量的调研，依靠了很多量化品牌措施，并且不断的调整市场策略，通过调查研究，中国目前正处于变革时期，有一群人始终走在时代的前面，推动社会的进步。他们大胆、勇于创新、用开拓的精神不断创造自己的天地，“大胆、开拓、豪迈”的品牌精神始终贯穿于凯迪拉克的发展全过程程。

　　全球最大钻石切割商EDT旗下、欧洲在华最大珠宝零售机构TESIRO通灵，依托客观科学的量化管理系统，始终采用量化的管理手段实现了企业的高效管理。

　　在TESIRO通灵，品牌管理方案出炉前都要经过多次量化评估过程，分析及决策量化模型，其成功率因此而大幅提升；每一次品牌推广状况，都有量化的记录和分析，可以在系统中清楚的查询到，管理者因此可以更有效的实施精细化品牌管理；与之对应的是，品牌管理人员的所有工作也有清晰的量化指标……

　　五：品牌的诊断

　　品牌的诊断和反馈，是保障品牌战略目标达成的必然环节，但很多企业并没有相关的管理工具或者并没有这种理念，品牌资产的诊断工作名存实亡。以至于无法有效达到所需目标。而经典奢侈品企业对品牌资产的诊断都有一套切合自身发展的方法，比如标识对比、品牌定位图、追踪调查等。

　　TESIRO通灵认为，品牌所具有的功能及象征意义，使品牌能够提供给顾客比一般产品更多的价值，让消费者获得更多的价值，因而品牌成为一种可积累的无形资产。

　　围绕品牌资产的构成要素——品牌知名度、品牌认知度、品牌联想、品牌忠诚度等各要素，TESIRO通灵对其进行定期检视。品牌资产的管理主要也是通过对各要素的检视清单进行，对比一系列的清单内容对公司品牌的实际现状进行判断，发现问题并进行管理。例如，对于品牌知名度的评估，只要从品质认知、品牌个性、品牌联想等多种角度进行评价，就可清楚的知道品牌知名度的状况。

　　凯迪拉克进入中国市场后，一直在一直不断进行市场调研，探询顾客的真实想法，同时根据品牌的发展状态和品牌反馈来调整自己的品牌策略，例如，定期通过对目标消费者市场做品牌调研时，你就可以清楚地在坐标图上看到你品牌及竞争品牌的位置，问题出在哪里及如何改进也就一目了然了。

　　奢侈品的品牌管理形成一个闭合系统，从定位到反馈的五个流程不仅仅是形式上的新颖，更是通过对点滴细节的把握，将奢侈品品牌独特的品牌符号、品牌文化、品牌内涵有效地展示出来，并尽可能得到最大多数人群的认同，在特定时间、特定距离给消费者带来一种独特的享受，使得欧洲经典奢侈品牌在中国区市场拓展迅速，在占据市场主导地位的同时，获得了消费者的高度认同。

中国品牌总网

上一页  1 2