复合三个条件的保健品少之甚少,有治疗作用的针对癌症的保健品价格很高,但其受众人群很少不到20%,短短十天左右不一定有明显的效果;只有亚健康加疾病人群最多在80%——90%以上,但90%的受众人群体验什么产品能在几天内有明显的效果,根本没有这类产品。所以保健品要采用专卖店体验营销模式很难,如果有会销这个平台,情况就不一样了,但仍要慎重。上述三个条件中,“受众人群”条件是关键,如果受众人群在40%以下就很难操作,专卖店经营到一定程度就会亏损,即使专卖店、体验营销和会销三种营销模式相结合也不行。但并不是绝对不能,只要有实战经验的高手来操盘,采取有别于传统意义的专卖店、体验营销和会销等一系列策略,完全可以很好操作,是一种很好的营销模式。在实际操作体验营销、专卖店营销和会议营销三种销售方式相结合的整合营销时,既要灵活运用三种销售方式的不同策略,并结合产品的特点进行相应调整,也要将它们有机的串联起来,发挥合力的作用。如果实操者仅有会销经验,也还是不够的,他自然会强调服务站式会议营销的策略,而不了解或轻视专卖店体验营销的策略及特点,这样会走偏,肯定会经历一段时间的亏损并学习经验教训的。
专卖店讲究“聚人”、窗口式的亲情服务、沟通交流和信誉度;体验营销强调每日的洗脑、产品的体验疗效和视觉体验,只有功能性疗效型的保健品才能采用体验营销,针对的受众人群必须患有某种疾病,卖的是产品的疗效;会销更多卖的是健康理念,运用的是环环相扣的促销步骤、科普教育、肯谈会和制造联谊卖场等,针对的受众大多是亚健康人群;所以要把会销和专卖店体验营销结合起来。就说体验,既要强调体验的效果,更要重视体验的概念,短短几天的体验会有一些人感觉不明显的,这就要用健康的理念教育客户和引导客户,“疾病的治疗是有一定过程的,只要病情缓解或病灶祛除了,身体是会有感觉的”。在实操过程中有两种做法,即可先体验后购买,又可以先购买后体验,前者靠体验营销就能出货,如果增加会销销售额就会更高;后者只有靠会销的科谱及其营销技巧,才能够卖出产品。会议的流程要在突出产品功效的前提下,也要做出相应的调整;会议既可以安排不同人群的专场,也可以召开综合会议,不同人群设计不同策略。
专卖店体验营销不是所有的产品都适用的模式,只有能够体验出效果的保健品、理疗仪器和药品才能选用,这就注定了此模式的局限性,不易推广。有条件的企业一旦采用专卖店体验营销,一定要最大限度的整合营销模式,因为单一的专卖店体验营销很难操作;只有将专卖店体验营销和会议营销相结合才是体验营销企业的最佳方案,但也要把控好专卖店,否则要慎用;有实力的企业再增加一定的广告支持,会使整合营销如虎添翼。另外实操者的从业经验和阅历一点也不能忽视,项目主要负责人最好是同时具备三种营销模式的实战经验,其次是有会销经验的,否则企业先交一定的学费是避免不了的。企业要让他们全程参与营销方案的策划、制定和实施,领导层不光要给会销实操者具体的执行权,还要给他们一定的营销策略决策权,以避免盲目的执行不切实际的营销策略,确保少走弯路,尽快的步入良性循环的赢利状态,在实际操作过程中还要不断的修正和完善营销策略,使企业走出一条适合自己的整合营销模式。
虽然新兴的会议营销企业不断的成百上千的涌现,传统保健品企业为了生存和发展也纷纷启动会议营销,但传统渠道仍然是有实力商家的主要营销模式,而且增加了许多诸如广告、软文科普、会员制、电话销售等营销策略,他们仍然是保健品行业中的主流。传统渠道营销模式作为保健品的五大营销模式之一,将会只“衰” 不“亡”不断的变化发展延续,从现时看有多种营销模式相互结合的趋势。现在其销售额和利润下降的根本原因是会议营销等新营销模式提前截流客户所致,而不是自己夸大宣传和急功近利所引发的行业信任危机的结果;相反夸大宣传和急功近利道是会议营销的一个信任危机。
现在的消费者已经比较成熟,消费更趋理性化,会销更能体现其优势;另外保健品市场的激烈竞争和不断的发展,导致企业采用的营销模式各不相同,各家有各家的成功经验,有靠一种方式取胜的,也有几种营销模式结合成功的。如果有实力将几种营销方式有机的结合在一起,再加上多种营销策略的配合,使其各自发挥其优势,互相弥补其不足,整合的营销体系更具有市场竞争优势,是未来的发展方向。由其是传统终端渠道企业,要抓住未来保健品营销走式规律,抢占市场先机,尽快整合多种营销模式。因为传统渠道企业具有先天的优势,既有良好的市场布货系统,又具有资金的实力,开展会议营销只不过是观念更新的问题。例如,以传统渠道销售为主的营销模式演变过程:传统渠道终端→传统渠道终端+广告→传统渠道终端+广告+会议营销。因此保健品企业要根据自己产品的特点,制定出相应的以会议营销为主的整合营销的新体系,由其是专卖店体验营销,这是由保健品市场的变化发展所决定的。
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