二、 渠道规划、销售创新、资源整合:
两个星期后,笔者正式入职A公司销售部经理,负责全盘的销售管理,因其它品牌主要仍然是厂方人员自己操作,地方人员也是接受双向管理,更多是厂方管理,并且对A公司的营销理念并不是特别关注与认同,认为销售工作都是厂家做出来的,对要求下线资源整合与全盘支持并不是很认同。笔者下定决心喊破嗓子不如做出样子。
1.对A公司直属销售本部直属人员开始培训,招聘合适的促销督导以加强促销人员培训与一线管理,并走访主要终端分析销售不畅原因与增长机会并形成整体思路与厂方核心人员沟通争取更合理的结算价格与促销资源,为终端发力做准备。
2.对原销售队伍进行省会直供网店业务投入产出比与人力资源评估,淘汰销售低、回报低、投入高、维护成本高的无利网店,优化网店质量与渠道资源;将淘汰网店后的人力资源进行重新整合,进行合理岗位分配与个别淘汰,加强考核机制与人力资源储备为外围拓展做准备。
3.对首次开发的各地经销商加强联系,促进销售毕竟精力不够的时候要注意稳定,对未开发的区域进行小力度的尽量覆盖,并需找最合适而不是最大的终端代理,以样板市场的总体思想指导客户强势开发部分市场,并加强客情管理与维护。
4.加强单品销售与渠道特征结合的创新销售理念,比如在批发通路管理中加强袋装水香皂的促销力度,每进货袋装洗发露或香皂100箱送空调(时值夏季),即有效的加强了产品在通路渠道的有效渗透覆盖又保障了终端主力品种的价格稳定,并对批发通路进行管制性合作,保障客户应得利益,指导客户在密集批发区域进行地毯式铺货与标准规范的产品陈列展示奖励(如标准吊挂、香皂堆码、X展架等),并对二批给于销售结算实物返利,如每进货袋装一件送顶级品牌食物调和油一瓶,可以说尽量的考虑了各个销售环节的利润又尽量回避了价格竞争的恶性怪圈。
5.建立终端联盟选择个别有一定合作基础的二级市场并具有战略影响的零售终端采取一般分销商价格优惠结算,但严格控制整体零售价格。零售卖场得到超乎寻超的利润空间,也给予了全面大力的支持,以分销商的合作价格及结算方式结算,全部现款现货,卖场全部首推,卖场陈列宣传全部免费全力支持,卖场地位仅次于宝洁,完全当作自有品牌经营,这种超越普通终端供货商合作方式的战略联盟为后期的市场整体强势推广打下了坚实的渠道基础与样板示范效应,极大的降低了后续市场开发与入市推广费用开支。
至此可以说已经做好了基本的市场布局与全面爆破的准备,一切只等一场标志性的战斗,最精锐的一线业务人员与促销人员都必须在战斗中学习战斗,必须经过血与火的硬仗才能真正驰骋疆场,只有最残酷的终端战斗与竞争中获得胜利才最能凝聚团队的灵魂与战斗力。
三、 终端拦截、刺刀见红、狭路相逢勇者胜、细化管理费用低:
在一切布局初具雏形后,开始了一系列终端拦截的系统促销组合,以迅雷不及
掩耳之势开始了全面的强势终端推广攻势,为进一步渠道纵深形成全面竞争力储备资源与素材。
1. 在省会选择两个个客情较好的标志性连锁进行全面合作销售一段时间后,提出
了强势促销的终端方案。主要思路挖掘C品牌除菌卖点,举起价格杠杆效应以个别单品强势突击一举突破行业底线,以极大的反差给消费者巨大的价值感。
具体如下:
活动品种 原销售价格 特价销售价格
500ml洗手液 11.80/瓶 9.90/两瓶
750ml沐浴露 22.80/瓶 9.90/瓶
要知道当时是2003年非典刚过,各品牌洗手液普遍价格都在12元左右,除菌类领导品牌更是价格高高在上,可以说当时最少在区域内是行业冰点最低价格。
并保证同一时间活动独家供应以此为资源向KA终端争取到了活动强势支持:平时数千元一起的DM活动费用全免;并将活动特殊陈列扩大至四倍;平时不能上的临时促销力量可增加二至四倍(视企业自身费用资源控制)费用全免;促销道具,形象包装全力支持;另外主力的洗发品种却保证了相应的利润后同样享受促销支持。
正好时值另外一个本土连锁店庆,企业在当地一报纸媒体有相应特惠资源,付出极低的代价以货冲抵一些费用后进行媒体宣传,并借此东风表达对卖场的祝贺和活动详细公告,形成全面市场造势,媒体造势配合终端打击。
一声令下,六店联动,短短两个小时后开始捷报频传,东店断货、西店断货。。。。。三天后,洗手液断货、六天后沐浴露断货、八天后全线断货一时形成哄抢,开始临时协调促销品种与条码,仍然供不应求。活动结束同比销售较上月一举增长10倍,强势活动单品活动期间同类商品排名第一。终端促销人员平均每人两天一包金嗓子仍然全部嘶哑,物流供应人员每天汗流浃背如消防队员一般,终端业务维护人员每天巡店及现场加强促销至各网店关门,但公司全体人员的脸上却闪耀着耀眼的光芒,团队凝聚力、战斗力空前提升。外界一时评论沸沸扬扬,各合作厂家对经销商市场操作能力刮目相看,甚至在某种意义上影响了那一年的区域市场促销理念与方式。