完美产品命案缠身矿物晶成健康杀手

微量元素超标 说明标示混乱

完美芦荟矿物晶是这样宣传的：完美芦荟矿物晶所含的花粉和蜂皇浆，是天然的营养宝库，含有多种维生素、蛋白质、氨基酸、多种活性酶、核酸、微量元素等成分，可使免疫细胞功能增强；所含矿物质，包括锌、钙、铁、镁、铜、锰等几十种微量元素；芦荟提取物，主要含芦荟多糖、芦荟素、有机酸、氨基酸、微量元素等等，普通人每日服用10克，即可摄入人体所需的营养。

但记者从质检部门获得的报告显示，完美芦荟矿物晶中的很多微量元素都已超标。湖北省质量监督检验所和福建省出入境检验检疫局检验检疫技术中心对完美矿物晶成分的检测报告表明：该款产品所含的砷、铅、汞、硒、锌、维生素C(抗坏血酸)等微量元素均严重超标。

从众多消费者提供的不同时期的完美芦荟矿物晶产品中，记者发现，该款几个类别芦荟矿物晶的内外包装和说明乱七八糟，让人雾里看花摸不着头脑。

例如，装有芦荟矿物晶的瓶子的说明书上注明的批号是Q_WMRY04—2002，而大包装盒子上却没有了2002的字样；该产品2005年6月生产的产品批号为13004415，而8月份生产的芦荟矿物晶却成了10420615，也就是说产品的日期越晚，产品的批号就越小，这与产品出厂越晚日期越大的规律难以相符。

另外在2004至2005年时间段的完美芦荟矿物晶有些还能找到产品批号，但标注生产时间分别为20010418、20020615、20020108的芦荟矿物晶塑料瓶上，记者从内到外怎么也找不到该批产品的批号。

同时，记者还看到每个不同阶段的完美芦荟矿物晶也有几种不同的配方说明。如标注时间为20010418的芦荟矿物晶的配方说明是：完美芦荟矿物晶是采用纯天然芦荟精华，配上优质花粉、蜂皇浆、维生素C、果糖和多种微量元素精制而成。净含量：135克等。然标注时间为20020615、20020108、20040418的芦荟矿物晶说明变成了∶芦荟矿物晶采用美国进口以冷冻稳定法萃取的天然芦荟提取物，配以优质花粉等。而标注时间为20050704的芦荟矿物晶说明则变成了：本品是以芦荟提取物、油菜花籽、蜂皇浆、果糖、三氯化铬(食品级)、乳酸酶、乳酸锌、碳酸钙为主要原料制成的保健食品。其中应注明的净含量不见了踪影。

　　2005年11月，福建省出入境检验检疫局检疫技术中心出具的报告显示，完美芦荟矿物晶多项指标与厂家的说明书内容标示不符，且含有蔗糖。2005年12月，福建省福清市相关部门委托浙江省杭州市检验检疫局对该产品检验，其结果同样显示多项指标与厂家的说明书内容标示不符。

　　厂商矛盾 剑拔弩张

　　2006年6月份，陕西西安的王玉凤告诉记者，她先后投入了几十万元在西安开完美专卖店，总公司的人要求他们租用豪华装修的写字楼摆排场，以让客户和新的加盟商产生完美专卖店经营者财大气粗的错觉。而实际上，王玉凤所开的专卖店早已亏损相当严重。“我已经倾家荡产，但在人前还得装着一副成功人士的模样，真是悲哀啊！” 说着说着，王玉凤抽泣了起来。

　　王玉凤说，完美专卖店具体的定级标准是按照会员的记分卡里的积分来划定的。标准是满1000元完美公司将从卡上划给6%的提成，级别为一星；积5万元返18%，级别为五星；发展“下线”所购买的产品金额累计到各自的账号上，销售越多提成就越高。如果业务员做到部门的10万元就有资格申请专卖店，发展到一定程度就会出现高级经理级别。经理根据“星”的多少分红宝石、翡翠、钻石、金钻石级别，然后按级提成。这种做法是典型的传销行为。

　　2006年8月，原中山完美日用品有限公司福清经销商郭林江告诉记者，2003年2月，他投资30万元向完美公司申请了当时福建第六家、福清第二家的“美之源”芦荟专卖店，本来经营业绩很好。但郭林江很快发现，有时候总公司发来的产品根本没有生产日期和生产批号，特别是护肤品系列。有些产品发到专卖店时，甚至保质期仅剩下8、9个月的时间，而根据完美公司的退货规定以及繁琐的退货程序，这样的产品根本无法退掉。要拿去销售，又有哪个消费者愿意来买即将过期的产品呢？

　　完美公司产品质量的变化、不负责任的态度和损害专卖店及消费者利益的种种做法，让郭林江心灰意冷。经过一番思想斗争，他决定忍痛放弃完美，不再与之签订2005年度专卖店经营合同。

　　但完美总公司对此百般阻挠，一边四处放风造谣说他们两家专卖店反欠公司不少货款，一边把他的专卖店的订货余款、资金余款和押金等总计21万余元人民币予以扣押，并拒绝返还现金和退换产品。

　　被逼无奈的郭林江分别于2005年2月4日、2005年3月19日和2005年4月12日委托福建宇凡律师事务所向完美总公司发出律师函要求结账，而完美公司的态度除了拖延还是拖延。2005年4月14日，完美公司在没有任何书面回复的情况下，单方面在公司的网站上，公布取消了郭林江两店的经营资格及业务经理资格。

　　2005年5月23日，愤怒的郭林江毅然将一批价值5万多元人民币却没有标明生产日期和已经过期的完美产品付之一炬。

　　就是这样的产品，完美公司却在其网站上宣称完美芦荟矿物晶已畅销中国市场10多年，被中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会授予“中国保健品信誉保证标识”使用证书，并被中国医促会免疫性疾病专业委员会评为“调节人体免疫优秀产品”。相信随着中国保健食品行业逐步走向成熟，那些严重违纪和质量低劣，或不注重品质提升的产品将被驱逐淘汰。

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