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德州扒鸡的“晋身”路


[  世界品牌实验室    更新时间:2007/1/23  ]    ★★★

  因为是中华传统名吃,文化营销很重要,在扒鸡文化传播的过程中树立正宗品牌的形象。形式可以多样化,比如:传播美食文化故事,因为故事有强的传播力及渗透力。故事包括企业创始人和扒鸡传人合作发展的故事:一个外地人到了德州,品尝过德州扒鸡,看到极大的致富商机,于是走访扒鸡正宗传人,跟他交朋友,一起来保护这个珍贵的传统名特。还有就是传统工艺与现代管理融合的独特点、现代化的科学工艺流程、养鸡场、经营方式特色等等;科学的、文化的、健康的、传统的“某某”扒鸡能不正宗吗?能不让消费者放心吗?  

  第二,诉求“安全”德州扒鸡,比如引进世界先进的禽流感防控系统,实现品质差异化。

  为什么大家经常光顾肯德基、麦当劳?因为他们告诉消费者他们的炸鸡过夜会扔掉,售出的炸鸡保证是新鲜的,这是最基本的产品质量宣传,食品行业的质量安全是消费者最关心的事情,所以一定要传播产品质量上的优势,由于肯德基、麦当劳是新鲜炸鸡,“某某”牌德州扒鸡是不会再打新鲜牌,鸡的品质蓝海还很多,可以在产品质量控制中的任何一个环节深度挖掘深度穿破,比如鸡产地的防疫控制,为什么?鸡及鸡蛋在疫情上的影响可不是一两次,影响的深度及广度也非同一般,禽流感爆发期间造成多大的恐慌,很多人都不敢吃鸡,相信大家都记忆犹新。引进先进的防疫系统很有必要,这样一个重视产品原材料的品牌,消费者有什么理由不相信其产品的信誉?

  第三,“德州扒鸡”是老字号,多作坊。没有特殊的标识消费者很难分辨,防伪在这个行业显得尤为关键,所以我要加大防伪的科学投入,而且要传播,要每半年发布一次防伪新闻发布会,说明新的防伪是什么样子,而且每半年都有新标记,有技术上的延续。

  为什么要下大力气做防伪?有人说会增加包装成本,可大家有没有计算过风险成本?大家想想,在假冒伪劣产品盛行的情况下,如果在防伪上增加投资相对消费者是好还是坏?一方面消费者是多花了一点钱,但和买了假冒的,甚是会带来生命安全的产品相比,消费者是宁愿选择多花点钱的产品。实际上这种易于甄别的包装上的防伪,是给消费者降低了风险,减少了消费者购买的时间成本和精神上的损耗,这也是一种价值。所以市场经济当中,不仅仅是卖给消费者放心的产品,也要考虑消费者采购的机会成本,消耗的精神成本。如果你买了它放心,你就会享受那种愉悦,那种经常消费品牌的身份感。马斯洛需求理论说,一个是生理上的需求,能吃是第一需求;第二个是什么?安全需求,不需担心不需费神。

  第四,产品技术革新是永续发展的基因。

  开发新产品不是将袋状的换成盒装的,不是将两只装的变成4只装的;更不是将产品从长方形的盒子装到方盒子里。

  没有生命力的产品是不能可持续发展的,老字号有百年积淀也经历了百年沧桑,品种及口味的改良在面临新时代与潮流是必然的。洋“老字号”能够“基业常青”也经历了无数次技术的革新。大家都知道欧洲、美洲、亚洲等不同区域市场的可口可乐口味是不相同的,实际上中国很多菜系进入不同区域也不可避免地进行了改良,当然并不是说德州扒鸡非要改良成百种风味。但研究什么样的肉鸡品种,什么样的饲料,多大的肉鸡加工后味道既能保持传统还更加鲜美是完全很有必要。扒鸡专卖店经营的不仅仅是扒鸡,而应该是相关多元化的产品。鸡能深加工生产上百种产品,是快餐业中主要的肉食,可开发的潜力巨大,如果深度开发,完全能快速地拉动形成一个强势快餐业。

  事实上,中国还有很多传统名特产,如平遥牛肉、金华火腿、白洋淀红心鸭蛋等等,每当行业曝光这些行业的一些劣质假冒食品时,几乎都会给整个行业带来大幅度的下滑,甚至很长一段时间的毁灭,究其原因都是因为这类传统名特产都没有强势的品牌,没有强势的食文化、没有强势的形象识别、没有强势的终端建设与管理等。还有一些传统的名特产或许在当地还有人知道某一两个品牌正宗,但也没有张力,一出地区,一出省走向大江南北的时候,就很少有人知道了。

  中国这样地方传统名特还有很多,没有建设成功的“中华老字号”也多不胜数,创业者进入这些传统行业发展空间更广阔,现在国家商务部正实施振兴“中华老字号”工程,鼓励政府支持,创业者如果抓住历史机遇开辟自己事业的同时,振兴这些“中华老字号”――我国商业文明的光辉成果,中华民族传统文化的瑰宝,不仅能保障老百姓的民生安全,也是传承中华饮食文化,利国利民。 

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