箭牌公司国歌事件漫延至国内影响销售

    已经正式道歉，但广州不少消费者仍然耿耿于怀

    元旦期间俄罗斯数家电视台播放了箭牌“傲白”广告，中国国歌竟然作为广告背景音乐。日前，箭牌公司发表声明表示，该广告已经停播，并正式道歉。虽然国歌门事件发生在遥远的俄罗斯，但是事件的影响力已经漫延至国内。记者连日来走访了广州市内一些商超，发现箭牌旗下的多款产品销量有所下降，消费者对箭牌的品牌印象也因为这些事件出现了一些负面的影响。

    事件影响箭牌产品销售

    此次事件对箭牌产品的销售会否产生影响呢？记者走访了珠影、中大、岗顶等多家大型的超市，据超市的销售人员介绍，他们也听说了有关的事件，所以特别注意事态的进一步发展，现在箭牌旗下的绿箭、黄箭、白箭、益达和劲浪等五大产品仍然在正常销售，在这一方面并没有太大的改变，这些品牌仍然是摆在显著位置，但销售人员表示，相对于以往来说，销量有所下降。

    在新港路中山大学对面的百佳超市的口香糖柜台前，记者注意到，不少学生模样的消费在看到箭牌产品时，或是互相议论此次事件，或是询问促销员事件涉及的产品是否有售，但并不购买产品。

    虽然箭牌口香糖依然摆在超市收银区的显著位置，但记者注意到，不少顾客已经不再随手拿上口香糖放入购物筐，而某超市一位收银员也表示，相比于往常来说，这两天口香糖销量有所下降。

    另外，记者注意到一些学校特别是大学附近的小士多里的情况更严重，在大学城一家小型士多店里老板向记者表示：“我说这几天口香糖怎么卖不出去了，原来是发生了这样的事，现在的大学生都特别爱国，所以影响了口香糖的销量！”

    箭牌品牌形象可能受损

    广告事件发生后，一石激起千层浪，不少消费者均表示已经通过媒体了解到此次事件，并将密切关注此次事件的进展。

    “我是前段时间才得知此次事件的，并且感到很愤怒！这么一个大公司，竟然完全不顾中国人的感受。”一位消费者这样说道。另外，有广告公司的专业品牌策划表示：这样的事件正如“丰田霸道汽车广告事件”一样，会对箭牌的品牌印象大打折扣，将关注箭牌对此的补救措施，暂时不会考虑再购买其产品。

    另外，某网站做了一项网络调查，截至北京时间2007年1月15日8时22分，86.33%的网友表示无法原谅箭牌广告中使用国歌。据了解，共有21190人参加了本次网上调查，其中18293人表示无法原谅箭牌广告中使用国歌。此外，共有17504人表示将不会购买箭牌口香糖。

    箭牌中国公司：广告未包含不雅内容

    事件发生后，箭牌糖果(中国)有限公司发表声明称：经过内部调查，箭牌公司确认，除了误用中国国歌片断，该广告并未包含有些报道中提及的其它不雅内容。

    另外，箭牌公司还表示：由箭牌俄罗斯公司制作并在俄罗斯播放的一则“OrbitWhite”广告使用了中国国歌片断，对由此造成的任何冒犯，美国箭牌糖类有限公司诚挚致歉。

    箭牌俄罗斯团队及其广告代理公司BBDO莫斯科公司对于在广告制作过程中未能明察音乐来源深表歉意。该广告原意在于幽默呈现一场虚拟外交会晤，并未特指任何国家或事件。

    获悉相关情况后，箭牌俄罗斯及其代理公司立即采取必要措施停播该广告。

    “Orbit”产品没有在中国市场销售，该广告没有在中国播放，因此箭牌中国在通过媒体获悉情况前对相关广告并不知情。

    获悉情况后，箭牌中国立即展开果断行动协助公司有关方面采取补救措施。在声明里，箭牌还表示：“我们真诚地就这一不幸但并非有意的事件表达歉意。我们和我们的代理公司保证以后工作会更加细心。”

    事件回放：中国国歌成口香糖广告配乐

    据《新闻晨报》报道：今年1月3日，中国驻俄罗斯大使馆发现，俄罗斯多家电视台正在播放一个有辱中国国歌的口香糖广告，该口香糖产品为美国箭牌公司生产的“Orbit(傲白)”口香糖，制作者为一家俄罗斯广告公司。

    广告一开始是一群黄皮肤的亚洲人伴随着《义勇军进行曲》的旋律匆匆赶往机场，为首的是一个领导模样的人。

    到达机场后，这名领导站在飞机舷梯边迎候外宾，众随从则在他身后一字排开。

    这时，领导身旁的一个年轻人从口袋里摸出两粒口香糖，塞进嘴里，惬意地用俄语说了句“多么清新的味道”，随后便自我陶醉地大嚼起来。

    一名白皮肤的外国女领导人这时从舷梯走下，只见她在众人惊诧的目光中直接奔向这名吃口香糖的随从，并献上一个香吻。

    这一幕让在场所有人惊愕万分。突然，不知是谁放了一个响屁，一直在播放的《义勇军进行曲》旋律也随即戛然而止，所有人都尴尬地静默在那里，茫然地四下环顾。这时，电视屏幕上赫然出现“Orbit(傲白)”口香糖及其商标字样。

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