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家电“套餐”成为消费热点,厂商纷纷抢食市场


[ 佚名 上海青年报    更新时间:2007/1/12  ]    ★★★

    元旦假期刚过,记者在沪上各大家电卖场看到,在今年年末的市场扩容期里,家电行业出现了“套餐类”消费的特点。不仅商家在这方面做足了文章,厂家也铆足了劲要抢食这一新市场。

    “套餐”家电成为消费热点

    国美电器上海分公司总经理宋林林昨日向记者透露,上海国美元旦期间彩电销售占比大幅提升,其中企事业单位团购(小家电为主)及家电套餐购买销量上涨最为显著。为了满足这些对大数量家电和成套家电有所需求的消费者,国美实行了套餐8.8折销售还加送提货卡的优惠措施。同样的状况也出现在苏宁。上海苏宁营销中心经理陈燕飞告诉记者,目前的套餐类消费直追单品消费,虽然没有单品利润高,但是对销售规模的贡献很大。苏宁对套餐类消费逐渐加大投入力度。为了吸引消费者,在正常的单品成交价上,还会有200-2000元不等的让利幅度。

    永乐新闻发言人黄建平表示,出现这样的消费特点是和目前的消费理念密切相关的。以往的家电消费往往是老百姓积攒了很长时间的钱,购置一个大件之后,还需要再积攒一段时间才能购置下一件。这种“买家电十年大计”的传统消费观念在悄悄发生变化,随着人们手里余钱的增多,家电已经不需要一件件购置,资金上完全可以达到一次性购买全套的水平。另外,人们对生活质量的呼声也越来越高,希望能体现和谐统一的家居风格,产品组合购置,可以最大限度地发挥出能量,同时还能享受到更加完善的一站式服务。象征着和谐、时尚的整套家电需求也就随之逐年旺盛。

    刚进入中国市场不久的国际家电巨头百思买也是深谙此道。据其新闻发言人王颖介绍,百思买按照品类摆设的布局天然适合“套餐类”家电的消费。“消费者有时并不明确什么最适合自己,我们自有的销售人员不从供应商角度出发,而是从消费者的功能性需求考虑,为其搭配不同产品,使其获得很好的配套服务”。

    厂家力推家电“套餐”标杆

    事实上,嗅觉敏锐的家电企业已经打出了“套餐”牌。海尔于2006年推出一系列套餐式产品,以提供一整套的服务和方案来打动消费者。其整套家电为统一设计,颜色统一、外观协调。并推出VIP整套家电导购专家,可现场帮助消费者根据家居环境需求提供最适合的产品规划,节省购买时间。海尔上海家电营销的某负责人告诉记者,海尔的套餐式产品,元旦期间在上海地区即销售了1000余套,全国在推出整套家电3个月内就销售了10万套。

    夏普工贸总经理林挺庆,在早前接受记者采访时也表示,消费者选择同一品牌的家电,不但能够在购买时得到更多的价格实惠,而且在购买之后的家电保养及维修环节,也能够节省大量的时间,获得VIP级的服务。

而另据记者了解,在今年元旦期间,另一种“套餐”家电在许多外资企业之间悄然兴起。元旦期间,由西门子牵头,将索尼的电视、日立的空调等电器临时搭配,组合成套餐进行销售。是否“强强联手”的组合套餐会胜于单一品牌的套餐家电,海尔负责人告诉记者,也许早在几年前,不同品牌的组合优势无可厚非,因为那个时候,不同品牌只会专注于某一个产品和某一个性能的推广和研发。而现在对于许多家电厂商而言,已经基本不存在哪一家做什么最专业的问题了,用户选择电器就是选择对品牌的信任。只要建立起消费者对品牌的信任,单一品牌的套餐会在整体的风格特点和统一的售后服务上见长。

    记者手记

    家电“套餐”消费与房地产紧相随

    在采访中记者了解到,接近50%的新婚新居家庭整套购置家电,而接近80%的新婚新居人群打算整套购买家电。

    一位打算乔迁新居的李女士告诉记者,自己的确打算购买"套餐"家电,因为价格更优惠、购买更便捷、服务更有保障。但是她不会将整个家里的电器都设置成同一个品牌,还是会根据不同家电的优势和自己的需求进行取舍。

    苏宁的陈燕飞表示,无论是不同品牌还是单一品牌的家电“套餐”消费都将是一段时间内的热点。其有个重要的特点就是与房地产业将会有紧密的结合。房地产市场的升温,会促进“套餐”家电的消费。

    有专家预测,中国“套餐类”家电消费浪潮即将到来,这是2007年中国家电生产、购买潮流的新路标。但也有业内人士表示,“套餐”产品的未来还很难说,营销没有固定模式,是否有很好的发展前景主要还是取决于市场变化,家电市场最终还是用户说了算。

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