第三,政府各相关职能部门协调不力,导致品牌保护不力,假冒品牌多,打假难度大,制约着企业品牌进一步做大做强。
在采访中,一些企业家用一幅漫画来形容政府相关职能部门的协调工作。漫画的内容为一辆车陷在水中,各种动物帮忙把车拖上岸,乌龟往水里拖,天鹅往天上拖,水牛往岸上拖,表面上大家都在用力,可实际上谁也没使上劲。
南昌市济民可信集团是南昌市一家大型医药集团,2006年销售收入预计突破五亿元,生产的“金水宝”胶囊属国家一类中药。集团总裁熊国庆说,品牌建设涉及政府各个部门,需要相关职能部门协调统一。商务部门牵头搞品牌,要是工商部门、税务部门、药监部门不配合,再努力也是白搭。但目前地方政府相关职能部门在这方面的配合显然是不够的。
熊国庆对公司遭遇到的品牌保护之痛深有感触。他说,中科院药物研究所花了18年才研制成功“金水宝”胶囊的生产技术,目前集团效益虽然很好,但每年在打假方面耗费的人力物力也不少。一些企业打擦边球,产品稍微改换一下名称如“金水宝软胶囊”、“金水宝软剂”等就能堂而皇之地通过审批,生产上市。
公司不得不成立打假组织,每年都组织员工到全国各地打假,2005年总共发现八起仿冒“金水宝”的厂家。发现以后找到地方工商部门,最后都是不了了之,打假费用还得自己掏。即使发现了,执行起来也很难,互相扯皮的事拖都能把企业拖垮。
熊国庆痛心地说:“品牌保护不力形成恶性竞争,造成谁也不愿意拓展市场,谁都跟在后面乱搞一气,更没人愿意投钱搞开发。”
第四、中国消费者品牌意识普遍比较薄弱。冷兆松博士认为,我国消费者品牌化消费的趋势越来越明显,但消费者尚未形成具有民族文化特色的消费标准和消费认知,民族品牌意识淡漠,崇拜洋品牌、轻视民族品牌的现象仍不同程度地存在。
推进中国品牌战略
中国的大多数企业已处于品牌的启蒙期。基于这一现状,一些专家和政府职能部门认为,政府应当加大引导和规范力度,以推进中国品牌战略。
企业是自主品牌建设的主体,研究者们根据目前我国企业实施品牌战略的情况,将其分为三类,形成了一个金字塔结构:
第一类处在金字塔尖的少数企业,努力创建世界知名自主品牌,并已走出国门,产品打入国际市场,有的已经在海外建立研发、生产、营销机构,招募国际型人才。
第二类企业,努力创建中国知名自主品牌,已为产品注册了商标,但因经济实力和管理水平所限,其产品质量、品牌特点尚不出众。
第三类即大多数企业还处于金字塔的基部,这类企业自主品牌意识淡薄,只追求生产、销售和利润,急于积累资本,尚无暇顾及品牌问题,仅满足于来样加工、“贴牌”生产。
目前,中国的大多数企业已经具有了强烈的品牌意识,却苦于在打造品牌上缺少知识与经验。即使已升入中国品牌金字塔最高层的极少数企业,也存在着初窥门径、根基不稳的问题。
冷兆松博士认为,目前各级政府虽在自主品牌培育、促进和保护上做了大量富有成效的工作,但全国一盘棋的自主品牌培育、评价和保护的联动机制和运作体制还有待形成,政府还需通过保护知识产权,打击假冒伪劣给品牌创造良好的成长环境。
首都经贸大学品牌研究所副主任郑新安认为,目前政府大力提倡自主创新,提倡自主品牌,在全社会营造了良好的气氛。政府的角色和作用是打造一个健康的市场环境,让市场的竞争促使企业去培育自己的品牌,让社会各界的专家学者在市场中发现规律告诉企业具体怎么去做,政府则做好引导和监督的工作。
戈辉认为,在实施名牌战略、创建知名品牌的过程中,政府的作用是不可或缺的。主要是制定相应的政策措施,采取切实可行的方法和步骤引导扶持推动企业创建自主知名品牌,为企业创建自主知名品牌营造有利的外部环境。
一是依法整顿市场秩序。建立健全保护知识产权的法律体系,依法保护企业和自主品牌创立者的合法权益;进一步打破行政垄断和地区封锁,实行产品质检结果和品牌评价的互认、互保,维护全国统一开放的市场体系;加强跨区域自主知名品牌保护的协调工作,依法处理侵犯商标、版权、专利等自主知识产权合法权益的行为,打击交易市场的商标侵权行为;加强对我国企业境外知识产权的保护,关心并协助企业在境外注册商标和申请专利,充分利用我国已经参加的国际公约,建立健全海外知识产权纠纷应对机制,积极参与国际规则的制定。据统计,目前我国50个最著名的品牌商标有一半未在境外注册,不少著名商标在境外已被抢注。
二是政府通过财政、税收等手段,支持企业创建自主知名品牌。引导和动员多元化、多渠道资金投入,支持企业提高自主创新能力,培育和创建自主知名品牌;鼓励和扶持具有自主知名品牌的大型企业建立企业技术开发中心,推动核心技术的研发和品牌推广;鼓励支持自主知名品牌企业对引进的先进技术进行消化吸收再创新;在政府采购中优先选用具有自主知名品牌的产品和技术等。
三是搭建为自主知名品牌建设服务的各种平台。鼓励发展品牌连锁、专卖店、专业店等符合现代流通发展要求的新型流通形式,建立多层次的自主品牌销售渠道。支持自主品牌出口企业在目标市场宣传推广自主品牌,设立境外营销机构和售后服务体系。建立和完善自主知名品牌设计、评价与考核体系建设。在发展基础较好的产业聚集区围绕品牌建设建立技术创新、标准制定、质量检测、人才培训、信息咨询、电子商务等服务平台。(记者:陈春园 熊金超 张舵)