谈谈帮助成人学习的几个关键因素

　　众所周知，成人学习(adult learning)与普通学校的学生相比有着非常突出的特点。而成人培训(adult training)及其培训的效果则是在很大程度上依赖于或者是取决于成人学习的这些突出特点。成人培训的实质就是帮助成人学习，帮助成人实现卓有成效的自主学习。因此，要搞好成人培训，提高成人培训的效果，必须认真研究成人学习的特点，在此基础上再确定出能够帮助成人学习的关键因素。

　　一、成人学习的特点

　　归纳起来，成人学习的突出特点主要表现在以下几个方面。

　　1、国内外众多的研究和实验表明，在方法适当的情况下，成人可以极富效率地进行终生学习。这与人们通常认为的人老了很难再学习了的观念刚好相反，很显然，这种相反是至关重要的。

　　2、不同的人具有不同的学习特点、不同的学习方式、不同的学习目的。这种不同有时可以是非常明显的。

　　3、成人学习是一种问题导向的、密切结合真实生活情景(problem-centralized and real life situation)的目的性极强的学习过程。也就是说，这种学习不是单纯地为了学知识，而是为了应用，是为了解决问题而进行的。

　　4、成人学习者所具有的工作及生活经验对他们的学习具有极大的影响，这种影响包括正面的和负面的两个方面。正面的影响：过去的经验是一种非常重要的资源，可以极大地帮助成人学习；负面的影响：过去的经验是一种接受新事物的障碍。

　　5、成人学习者对自己身份的自我认定直接影响到学习的效率。

　　6、成人学习的过程是一种自我导向、自我控制的学习过程(self-directed, self-control learning)。

　　7、成人学习是一种参与式的学习。

　　8、成人学习需要一种宽松、舒适，并具有激励特征的环境。

　　二、帮助成人学习的关键因素

　　根据成人学习的特点我们可以确定出一些能够帮助成人学习的关键因素。

　　1、教师从传统角色到现代培训者的转换

　　所谓现代培训者是指教师在成人学习过程中主要充当引导者、促进者、催化者和咨询者的角色，教师的主要任务不再是主要和大量地自己讲授，而是想方设法让成人学习者实现自主学习。

　　2、尊重并开发成人学习者过去的经验

　　成人学习者有着非常丰富的经验，他们这些过去的经验是一种十分宝贵的资源，培训者首先要尊重他们的这些经验，然后要努力开发这些经验，并使之为成人学习服务。

　　3、采用不同的方式方法来满足不同的需要

　　成人培训的一个十分突出的特点就是不能用一种方法来对待所有的受训者。因为在他们中间存在着太多太多的不同。唯一正确的做法是采用不同的方法来满足不同的需要。

　　4、引导成人学习者实现由被动学习向主动学习和自我导向式学习的转换

　　成人学习者学习的目标是非常明确的，就是为了解决实际问题，为了满足眼前和今后一个时期的现实需要。这样一来，培训者的主要任务就变成了教会成人学习者如何根据自己的具体情况随时进行自学，进行主动地和自我导向式的自学。因为培训者不可能一直伴随着学习者，也不可能在所有的方面都能帮得上忙，学习者真正依靠的还是他自己。

　　5、努力给成人学习者提供切合他们真实生活和实际工作的案例

　　案例研究是成人学习的有效方式之一，但选择什么样的案例却对实际效果影响很大。鉴于成人学习者所面对的具体情况，给他们提供切合他们真实生活和实际工作的案例就显得格外的重要。

　　6、努力给成人学习者提供一个开放、宽松和舒适的环境

　　成人学习者的学习效果受学习环境的影响很大，这一点与普通学校里的学生有较大的不同。所以，努力给他们提供一个开放、宽松和舒适的环境对提高他们的学习效果十分必要。

　　7、科学安排成人学习者的学习时间，最大限度地满足他们的实际需要

　　成人学习者与普通学校里的学生在学习方面的一个很大区别就是成人学习者的主要时间是用来工作。这就决定了他们总是没有足够的时间用来学习。所以，培训者的重要工作之一就是想方设法把学习时间安排得尽可能地科学合理，适合成人学习者的实际情况，切实提高学习的效率。

　　8、努力给成人学习者提供适合他们自身情况的学习方向

　　前已述及，成人学习者的学习任务是繁重的，而学习时间又是极为有限的，所以，正确的学习方向就成为一个非常关键的问题。事实表明，很多成人学习者就是因为找不到正确的学习方向或者选错了方向，而白白浪费了许多宝贵的时间、精力和金钱。而具有专业知识的培训者可以为他们确定适合他们自身情况的正确方向。

　　9、丰富和扩大培训者队伍

　　成人学习者的来源是复杂的，所从事的具体工作也是多种多样的，更为重要的是他们都是带着具体的问题而来学习的。面对这样一群学习者，一两个培训者已经无法胜任了。可行的办法就是聘请一些专业人士来做培训者，例如，公司的经理、部门的管理人员、政府官员、理论工作者、研究人员以及各种专家等。让这些具有不同经历、不同知识技能、不同思想观念的人士给受训者提供他们所需要的知识和技能。但所有这一切都必须是在培训者的主持和协调之下进行才会收到实际的效果。

　　10、开发和激励成人学习者实现资源共享。

　　正是由于成人学习者的来源复杂，所从事的具体工作多种多样，各自又都具有丰富的经验，所以，他们聚到一起以后，他们的经验就汇集成了一个巨大的资源库。面对这样巨大的资源库，培训者的重要任务之一就是努力去开掘它，尽可能地利用它，努力实现资源共享，为提高培训效果提供强有力的支持。

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