13、小鱼的活法
在快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼的鱼类世界里,叶形鱼是其中一种非常奇特的鱼。
这是一种生活在南美洲的小河里的小鱼,它的外形像极红叶树的老叶,鱼头的前端生着一个形状和叶柄相似的小突起,看上去像一片飘零的落叶。尤其是当它穿行在小河两岸边的水草丛时,真像岸边树上掉下的一片叶子。仔细观察,才发现这种鱼在身体构造上也非常独特,它们的鳍很小,透明无色,通过非常频繁地摆动鳍,让它们在水里游动的姿势就象是在顺水漂浮。
叶形鱼常常一动不动地躺在水底、即使是被网捞起时,也毫不动作,捕鱼者必须仔细挑出捞到的树叶,才能从中发现一些是“活”的——叶形鱼。
叶形鱼虽小,但也以捕食更小的鱼和昆虫为生,它们长时间的不动声色,慢慢地靠近猎物,然后来个突然袭击,十拿九稳。
在营销中,叶形鱼代表的其实是一些小企业的活法,三大特点构筑起他们生存和发展的空间,其一,因为机构小,便可以自由地适应环境,如同落叶鱼一般,将自己隐藏成水中的落叶。其二,因为小而不起眼,接近市场的机会大,小企业的行动如果比较隐蔽,则更难引起关注,便可以顺利赢得发展的机会。其三是小企业需要存活,必须要对事业专注,在某个方面有独特成就。
在风险万分,瞬息千变的市场氛围里,小企业缺乏更多的资源,也缺乏厚重的沉淀,因此善于伪装自己,规避风险,是非常有必要的。
这就是小企业的活法,避开与强大竞争对手的直接对抗,积极地寻找市场空隙是其在竞争中得以继续生存并成功的原因之一。在强大无比的大企业面前,小企业只有看清形势,从事有特色的营销才能站稳脚跟。
正如多年前的浙商一般,总是在不起眼的行业里找准自己的出路,走出不同寻常的成功之路,他们做袜子、打火机可以做到全球市场,众多的企业都瞄准一个小而专注的方向,铺开的却是一个巨大的市场。
14、鲶鱼的冲撞
多年前读过的一则小故事,说的是挪威人在海上捕得沙丁鱼后,如果能够让其活着运回岸上,价格就会比死沙丁鱼高出好几倍。但由于路途遥远,往往沙丁鱼运到半路就会死掉,很少有人能够将沙丁鱼活着运回来。只有一艘鱼船每次都能成功地带回活的沙丁鱼,船长因此赚了很多钱.
直到后来,人们才知道原来船长在沙丁鱼里放入了鲶鱼。鲶鱼是好动的鱼,在沙丁鱼群里疯狂乱闯,于是沙丁鱼群就被冲撞得四处乱跳,因此带动了所有鱼儿不停的游动,让水里充满活力与氧气,沙丁鱼因此就活着运了回来。
这在企业管理里被称为"鲶鱼效应"的经典案例,已经被广泛运用在企业管理中。
在营销中,鲶鱼效应同样有着巨大示范作用。一个已经培养起来的市场,如果营销模式长期不变,就会缺乏新鲜感与活力,如同成群的沙丁鱼一般,在长途运输过程中,就会因为缺氧而死亡。而企业也会因为缺乏竞争而导致企业核心竞争力衰微,逐渐走向衰弱。
以零售业为例,近年来满百送券的促销方式已经被各地的百货公司运用得非常熟练。但也正因为此,大多企业都走入同一个思维方式,只要是希望做促销活动,就是满百送券。尽管每次活动开始的时候市场显得很活跃,但实际上所有零售企业营销人员都清楚其实已经是非常的疲软,缺乏竞争力。
又如数年之前,国内保健品市场异常火爆,但旋即就陷入营销模式单一的怪圈,最终走向疲乏,整个行业都趋近死亡。
再如福建的运动鞋品牌,尽管目前在国内都享有较高品牌效应,但他们的营销推广思路依旧是单一的模式,这也体现出核心竞争力过于单薄的事实,因此如果在整个行业内不多方进行竞争力提升,很有可能重蹈其他行业的覆辙。
如果一个行业开始出现这样的市场情况,必须引进鲶鱼来对市场进行冲击,改变一下疲乏市场的竞争状态。
如同深圳的服装业,与着无数的品牌,但大家都走着同样的方向,突然冒出一个设计师品牌天意,在国内、国际频频爆出优秀创意,给深圳服装带来众多新的思考,于是整个行业开始朝向更加良性的发展方向发展。
水至清则无鱼,市场太安静了,那就是一个行业低靡的时候。从营销的角度来看,只有在市场狠狠地被冲撞,企业才会更加健康地生存和发展。这就是鲶鱼的特别作用。
(本系列文章已经在《中国工业报·名牌周刊》连载,谢绝转载,违者必纠。)
陈志华,知名营销策划人,在各专业杂志发表营销理论研究超过二十万字。对零售品牌迅速占领市场有丰富实战经验和独特的观点。与我交流:Email:futiannongfu@163.com,谢绝未经授权而进行的转载!