于是,陈晓旭领导了世邦的第二次改革。在3个月内,世邦调整了组织结构,引入了一批来自国际4A公司的港台员工,他们带着半生不熟的大陆话和一套成熟的运作理念,让世邦的客户和老员工感受到了全新的服务方式和广告流程。
4A式改革,为世邦迅速带来了更多的广告片制作。然而,一个月后,这些广告片都被陆续驳回。客户反映,创意不本土,效果不理想。有些经销商和消费者甚至看不懂。这期间,陈晓旭带领公司人员逐一拜访了自己的客户,客户的经销商以及终端消费者与他们诚意沟通。
不可否认,国外企业先进成熟的管理模式有值得我们借鉴的东西,但中西方强烈的文化差异也是造成中国企业照搬西方管理模式导致失败的最根本原因。
只有了解中华民族和中国人的情感,才能创造出符合市场需求的品牌。在经过冷静思考后,陈晓旭逐步理清了自己的思路,“我们不会比企业更懂得本土市场,但是,我们一定要比4A更懂得本土企业。”这一年,世邦开始了内部员工的4A教学培训与中国儒家文化学习,并开始建立针对中国酒水行业的专业调研数据库。此次整改后,世邦营业额开始冲入亿元大关,一些移情4A的本土客户又回到了世邦的怀抱。
从一个连广告代理、制作、媒体发布完全不懂的门外汉,到国内广告业界的精英,中国传统儒家文化深深地影响着陈晓旭和她的企业,“儒家思想确实是我们企业文化的源头,它影响了很多人,包括我们的客户。”陈晓旭如是说。
事实上,无论是从设想“公司一开始就是诚信,专注于把自己的事情做到最好”的竞争策略,到100%的总监级人员常年阅读儒家经典,公司前台柜台上,总是摆放着公司印刷的传统书籍和音像制品,到脍炙人口的中国白酒广告案例———五粮春的策划经典,无不体现了传统儒家文化对这家公司的根深蒂固的影响。相信在儒家思想引导下的世邦广告,将会迎来大步向前的又一个黄金时期。