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朴秀秀饰品连锁店的故事:发小饰品财,做大事业梦


[  中华品牌管理网    更新时间:2006/10/17  ]    ★★★

   都说“三百六十行,行行出状元”,这话可不能轻易相信。我们夫妻俩开店做生意这四五年,可真是得了不少经验教训。俗话有合理的地方也有不合理的地方,就像创业做生意,虽说没有不赚钱的行当,但也得看自己的条件适合干什么行当,开什么样的店。找到最适合自己条件的开店行业、开店方式,才能放心、长久地做买卖。


  我和我家那口子以前做生意失败,就吃亏在没有想仔细情况。我俩都没什么文化,没念多少书,又都不是本本分分进工厂做工人的料,俩人结婚后就琢磨着一起倒腾买卖。开了一家陶瓷用具店,专门给人上门安装浴盆、马桶这些东西,刚开始两三年,生意还挺火,没多少同行的竞争,需要的人家也比较多,后来,类似的店多了起来,而且都比我们家的规模大,也更有门路,不管是进货还是运货成本上,都比不过别家,就这么地,生意渐渐冷清下来。硬要和别人竞争的话,我们没那个资金,之前买车运货已经借了一笔债了,现在本还没收回来,哪还能再往里赔钱,想了想,我们只能关门找别的出路了,也不能光在一棵树上吊着。收拾了剩下的货,把车卖了,手头就只剩下四万多块钱了,就这点资金还能做点什么生意呢?


  说来也巧,就在我俩都没招了,走投无路的时候,我那天闲着没事上网,竟然就发现了一个正适合我们这种情况的好机会——韩国朴秀秀饰品连锁管理体系中国总部正在全中国范围内招加盟商,他们给出的那一套加盟条件和服务,真是让我俩惊喜得不得了,不仅可以让我们这种手里只攒着三四万块的钱开店创业,还保证了低投入、低风险、高利润,前期的装修费用在赢利后会偿还给店家,还不用愁进货卖不完,或者退货没法处理,朴秀秀的货在价格、款式上又都有优势,有竞争力,还有个叫人放心的地方,就是能给我们这种缺乏饰品经营经验的人充电,提供手把手的开店经营管理培训,这么好的机会怎么就没早点碰上呢?


  别人都跟我们说饰品这买卖也不好做,没啥赚头,我倒觉得这行业很有潜力,饰品店确实很多,但成功地满足女人爱美需要的很少;饰品价廉,单个商品确实没啥赚头,但利润可以积少成多,况且女人爱逛街买饰品装饰自己是她们的天性,这市场需要是永远不会满足的,关键看能不能找对路子。现在,我们遇着打着灯笼都找不着的好机会,不抓住这个机会就是傻子。但网上的广告说得再好,我们也不敢盲目相信,还得实地考察一下。我就让家里那口子买了张火车票,现跑一趟北京,到总部去探探真假,两天后,他就满脸带笑地回来了,一进门就跟我说,咱可以放手再干一场啦!


  经过一段时间的培训,把这选址、进货、打理店铺、销售技巧等这一套的知识都过了一遍之后,我俩就开始准备开店啦!先是选择租金合理、地段合适的铺子。按照总部提供的培训指导,原来的陶瓷店铺不适合开饰品,地角有点偏,来往的人不多也很杂。我们就得另找地方。那段时间,我们俩一整天地去街上找,有贴在墙上的白色的纸就过去看。几天后,我们找到一个时尚购物场附近的铺子在转让,虽然价格比普通地段贵了一些,但后来我俩就开始了长达半个月的蹲点,经过对周围环境、人流量、购买的顾客群的考察,还有对隔壁店铺的了解,还专门观察了这里停的车以及穿着,觉得还是可以接受的。周围环境很整洁,正适合朴秀秀的品牌形象,来逛这里的年轻女孩也很多,而且都很喜欢逛服装店、礼品店,几乎没有空手而归的,是做大事业的地方。问过总部后,总部也建议选择这个店址。经过一段时间的磨价后,终于拿下了这家称心如意的店铺。


  在总部的安排下,完成装修整理的工作后就要进货了。进货也是一个难关,又得考虑资金,又得考虑吸引、满足顾客的需求。朴秀秀的饰品有很多种类,像吊坠、耳环、手镯、项链、戒指、发饰、布偶玩具等等,每个种类下又有不同系列、不同风格的款式。进货时,在品种上肯定要做到比较齐全,让买家有足够的挑选余地,但也不能铺得太开,毕竟我们资金有限,品种多了,一个品种下的商品相对就会少一些,肯定会显得凌乱。所以我们首批进货就在品种和数量上都顾到,基本进了2万左右的商品,营业后缺货时就及时补充,每次进货就在前面的基础上,参考需求情况再做调整。进货后在商品摆设上也得有专门的技巧,为了让顾客进门后很快就能找到适合自己的饰品类型,我们把饰品先按品种分成几个大的区域,大区域下再按价格、风格细分出小区域,从几块钱的到几十块钱的,从风格柔美的到炫酷的,充分展示了商品的丰富性和层次感,不会让顾客在琳琅满目的商品里大海捞针,没有挑选的耐性。为顾客考虑得越多,得到回报才会越大。我们的专卖店开业火爆得很,这不仅是因为选址、进货等方面的工作做得到位,还有开店前的宣传的功劳,总之,这开起店来要注意的事情很多,而且只要有一个环节做不好,就会影响生意。


  开业火爆了一两个月后,收益开始有点下降,刚开始我俩都很担心,怕又得关门大吉。后来问了总部后,才知道这种情况是正常的,没有哪家店能保证从开业后一直生意兴旺,总会有一个落差,只要坚持一个应对的法子就能保证生意旺起来。在总部的建议下,我俩就开始注意一些招揽顾客的手段,比如经常定期更新商品,让最新的产品在第一时间摆放在店里的显眼位置,改换商品的摆放格局,让店里保持着新鲜感;制定一些经营制度,比如保留顾客的信息,尽量将每个顾客的喜好、习惯等方面记住,多和顾客有一些互动,保证顾客的回头率,稳住老顾客;不定期地宣传,外加促销手段,比如节假日,赠送一些小礼品或给予一定的优惠,吸引新的顾客上门光顾。除了这些招揽顾客的手段之外,还要坚持做到的一个方面就是销售服务水平。平时我是主要顾店的,就得在招待顾客上多留意,顾客经常会让我推荐,或者介绍品牌、产品,这个方面的本领做得好,就能和其他方面的努力相得益彰,做不好就会导致全盘皆输,所有的努力最终都会化为泡影。所以我在闲着的时候就花很多时间来琢磨、思考,争取做到恰到好处地推荐,不能图一时的利益,让顾客回家退了冲动劲后,就后悔买了我们的产品。让顾客从心底喜欢我们的店、我们的产品和服务,这样才能保住老顾客,还让新顾客闻名而来,满意而归。


  我们的店营业半年多以来,除了刚开始的第三四个月,收入不稳定之外,一直保持着很好的收入势头,不仅收回了成本,还有了一笔积蓄。可以说,我们的成功很大一部分得靠朴秀秀总部的扶持帮助,没有他们的专业培训和营销及管理等各方面的支持,我们俩可能还会像以前那样栽跟头。现在,我们不仅有了一笔可观的收入,更在创业做生意上越来越上手,越来越有信心,我俩就打算一年后再开一家朴秀秀饰品店或者包饰店,把生意做大。

人活着就得不断向前走,不断进步,满足于现状只会被竞争淘汰掉。况且我俩现在还算年轻,还有很大的发挥潜力,我们的事业蓝图一定会和朴秀秀同步成长壮大!(浙江/李君)

  

 

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