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联通品牌何时能战胜移动


[  通信世界网    更新时间:2006/10/15  ]    ★★★

    我国移动通信行业只有两家电信运营商,一家是中国移动,它是市场主导者,另一家叫中国联通,它是市场追随者。在双寡头垄断市场的博弈中,中国移动的品牌战略实施得非常成功,而中国联通却一直采取追随策略,难有突破。

    笔者认为,在品牌塑造上,中国联通应该发挥伟大领袖毛主席“战略上要藐视敌人,战术上要重视敌人”的革命策略,总有一天会成就行业“一线”主导品牌的地位。

     在品牌营销战略上,中国联通应该应该树立坚定的信心,不要因为网络覆盖与服务质量,用户规模与用户忠诚度,品牌价值与品牌形象等方面的相对劣势而仅仅心甘情愿地做我国移动通信业的“老二”。亚当·摩根在《小鱼吃大鱼》一书中介绍到,作为挑战者品牌,“思想上假定你就是同行业的品牌领导者”。

     在品牌营销具体战术上,对于中国联通这样的市场追随者,移动通信行业市场主导者中国移动就是其最大的老师。中国联通就应该悉心学习中国移动在品牌营销上的一系列成功经验,并通过适当的创新,进一步发展竞争对手的品牌策略,加快追赶我国通信行业“一线品牌”的速度,甚至最终成就“一线品牌”的梦想。在其他行业,市场追随者通过学习行业主导者而成就霸业的例子数见不鲜。1999年,牛根生从伊利出走自创蒙牛,在“向伊利学习,向伊利致敬”的口号下,三年时间一跃成为乳业巨头。

     在市场营销领域,品牌营销的成功案例往往不能复制业不可复制,因此,在不断汲取竞争对手成功经验的同时,中国联通还不许进行必要的创新与突破。否则,如果只是一味地采取跟随策略,只能被中国移动甩得越来越远。宝马欧洲公司总裁说过,“大的不一定能吃小的,动作快的总是吃掉动作慢的。”在品牌营销上,如果能够明确自身定位,努力细分自身的品牌,对其确立一个“如灯塔一样的识别特性”,使其与其竞争对手的品牌之间有一个有效的区分,中国联通无疑会逐渐成长为一条通信行业的“快鱼”。

     在品牌营销的具体操作与实施层面上,由于相比于中国移动,中国联通在诸多方面都不具优势,如果不能够通过成功的品牌策略将自身品牌形象有效地区别于强大的竞争对手,无疑会处于被动的地位。中国联通的当务之急是尽快对其品牌确立一个“如灯塔一样的识别特性”,让消费者知道中国联通是谁,与中国移动的区别在哪里。Saturn公司市场部副经理唐·赫德勒认为,“广告最重要的作用就是告诉别人你是谁”,品牌营销最重要的价值也如此。

    令人欣慰的是,今年年初,中国联通打破了我国电信运营商司标惯用的“通信蓝”色调,别出心裁地推出了红色的中国结,让消费者眼中一亮。在所谓的“后文字时代”,标志以及符号在品牌营销中的威力是勿庸置疑的。某种程度上,更换司标代表着中国联通品牌价值观改变的信心与决心,中国联通正以实际行动向消费者传递这样这一个重要的信息。

 
 

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