抢夺渠道资源同样至关重要。只有十天的准备,2003年8月4日,一个主题为“维生素糖果未来领袖”的招商会在厦门,笔者在会上做了关于产品推广策略的发言,引起了到会经销商的极大兴趣,老叶对于周迅《跑步》篇的创意讲解把现场的气氛调动的十分热烈,形象代言人周迅的出现也为招商会增色不少。招商会以2.3亿成交额、6700万的首批款,刷新了当时糖果招商会的纪录。有的经销商,连合同条款都没看清就签约了,签完后,满会场追着雅客的销售人员问:“返利多少?”“有补损吗?”“销售任务多少?”
抢占终端资源:和其他招商会不同的时,这次V9的招商给了经销商很高的铺货任务,由于经销商有很高的利润空间,经销商的铺货和陈列工作也非常积极,在加上雅客公司的强力的市场费用支持,32天时间,雅客V9已经全面进入了终端,大大小小的网点进入了十几万家。堆头、纸架、跳跳卡、吊旗等等陈列和展示工具也大量使用,无数终端变成了橙色的海洋。
抢占消费者心智资源:早在招商会之前,我们就为V9准备好了《跑步》篇的广告,并且已经密谋了一个投放计划,8月26日,雅客V9的广告片第一次出现在CCTV—1,随后就是一轮疾风暴雨般地广告攻势,当时我们的策略就是借当时补维的热潮,借用央视高端媒体的权威性,集中媒体,集中投放时间,短时间内冲破消费者的心理阈值。
值得一提的是,由于资源有限、时间紧迫,我们给雅客的各个方案都对执行的要求极高,可喜的是,雅客充分做到了,而且比我们预想的还要好。
如火如荼的市场表现
发现维生素糖果的品类机会,利用集中策略抢占品类资源,占据品类制高点,在有限的资源状况下,利用品类成长和事件热潮,雅客V9杀入市场,一路高歌猛进,如入无人之境。
从十月份开始,V9每日的出货量就达到上万件,连续几十天,在雅客仓库前排队的货车长达近一公里,日夜如此。与此相对应的是终端状况,上市一个月,V9在浙江、福建、山东、成都、上海的销售都超过200万,不少雅客导购员抱怨,每天光补货都来不及,根本都没时间给顾客介绍产品。48g盒装V9在邵武一中一家校外店外,一上货20多分钟销售240盒。
在沈阳的糖酒会上,赤峰的两个经销商为了争夺V9 的经销权差点打起来,两个人条件相当,都是比较有实力的经销商,于是两人都拼命给自己抬经销任务,最后把任务抬到连雅客的人都觉得高得离谱了,于是给他们约定比谁的货款打的快,结果一个经销商十分钟就把首批款打到了帐上。
一向以操作终端见长的某某记糖果公司开会,销售人员纷纷向老板汇报:“了不得了,雅客V9太疯狂了,到处都是啊,顾客在商场都抢啊!咱们也投广告吧,否则这日子都没法过了”。果然,请台湾某明星加盟的广告在年底粉墨登场。
我们建议雅客奉行用产品品牌带动企业品牌发展,用企业品牌带动系列产品销售的策略。作为雅客的明星产品,V9市场上的成功打造了雅客品牌的基石,同时也大大带动了其他系列产品的销售。2003年8—11月份跟2002年同期相比,宁波销售增长232%,杭州235%,嘉兴193%,辽宁是530%,四川增长340%。
受V9成功的影响,2004雅客推出新品奶糖DIDADI,2005推出益牙木糖醇,都受到了经销商了零售商一定程度的追捧。
给品类加个门槛
我们提醒陈总:第一个进入市场并不一定能第一个进入消费者头脑,这除了你所拥有的品类资源外,还有重要一点就是,先进入者给跟进者设立了多少竞争壁垒。否则很容易攻守易位,市场早入者反倒成了先烈。
从开始接触V9,我们和雅客就没有停止这方面的工作。除了“V9”名字本身对就可以在传播上占据优势外,雅客还在技术、专利、认证等方面作了一系列的工作:
首先,V9的研制是由雅客和国际糖果大师伊万法币瑞共同研制成功,本身就有很高的技术壁垒。雅客研制成功后,立即申请通过了中国营养学会认证的健康工程产品。随后,雅客V9的生产车间通过GMP认证,建立了药品级的生产标准,同时也正式申请了保健食品,这是一个重要的身份壁垒。
这些壁垒的建立在很大程度上阻止了竞争对手的跟进,为雅客V9先期的市场推广赢得了宝贵的时间空间,同时帮助雅客V9 完成了维生素糖果第一品牌甚至是维生素糖果品类代表的占位。
品类开拓,任重道远
2003年底和2004年初,笔者一行人相继离开叶茂中公司,也中断了作为营销策划者为雅客服务。笔者曾经代理雅客V9的区域销售,并且取得了相当好的业绩。
在其后数次与陈天奖总经理的沟通中,笔者希望V9可以按照既定的定位一直走下去,在V9已经成为维生素糖果的品类代表的情况下(一组数据显示,维生素糖果已经成为糖果行业的第五大品类,而V9占据其中91.02%的市场份额),V9接下来的工作应该是以品类领袖的身份进行市场开拓。一方面,通过理性诉求进行市场教育,告诉消费者维生素糖果是什么,为什么要购买维生素糖果,在什么情况下消费维生素糖果。因为在当前的市场状况下,大部分消费者对V9是否真的含有九种维生素还存在怀疑。另一方面是通过感性诉求活化品牌,通过持续性的活动,不停强化V9“健康、时尚、运动”的品牌主张。
经过2003年的爆发后,V9的销售增长主要集中在分销网络的扩展上,维生素糖果品类的并没有太大的增长。新品类经过一段时间的流行后,如果没有培养出大量忠诚消费者的支持,很容易被当作一种过时的、老化的品类来对待。这正是很多很有市场前景的新品类,最终却昙花一现的原因。
V9要想和二宝在欧洲一样,高举维生素糖果大旗,雄踞市场几十年。还有很长的路要走,而眼下正是关键时刻。作为糖果业民族企业的代表,雅客的一举一动,牵动很多业内人士的心弦,在此谨祝雅客一路走好。
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