SK-Ⅱ总社声明：不排除客观存在违禁物质

    本报记者王佑发自上海

    就SK-Ⅱ在华的9类进口产品被查出含有违禁物质后，美国宝洁公司旗下的日本蜜丝佛陀总社终于开口说话。

    昨天，《第一财经日报》在该公司网站上看到了一份发于9月19日的公开声明。该声明的大致意思是，公司并不排除SK-Ⅱ有铬、钕两种物质的存在，但绝非原材料配方成分。

    同时，宝洁中国有限公司（下称“宝洁公司”）至今尚未看到相关被查货物，目前正在与政府有关部门进行多方沟通。

    该声明大致内容为，该社非常注重产品的质量和品质，其开发和制造也经过严格的品质试验，具有安全性。另外，SK-Ⅱ的原材料配方中不会添加相关物质，不排除制造过程中通过水和空气，使得这类物质渗透。即便有这两种微量元素，也是全世界卫生标准中许可的微量元素。我们正在验证这些重金属的含量是否超标。该社还表示，SK-Ⅱ的安全性并无任何问题。希望中国能够尽快查明情况。

    昨天，宝洁公司相关人士表示，现在确实没有看到这些有违禁成分的货品。而SK-Ⅱ台湾地区负责人也对当地媒体表示，现在不能确认这批问题产品的来源。

    不过宝洁公司也强调，所有在华销售的产品，之前都曾通过了国家检验检疫机构的检查，消费者所退产品并不存在质量问题。因此消费者将“退货协议”称之为“霸王协议”的说法是不确切的。

    昨天下午4点，宝洁公司将上海地区的退货地点移师环球世界大厦25楼，其今后的退货地点也暂时定在此地。

 
    一位在退货办公室门口维持秩序的宝洁女职员表示，没有发票也可以退货。不过，宝洁公司对现场工作人员表示，不允许记者进入退货办公室，而在场的相关负责人手机也处于关机状态。

    如果该说法成立，那么宝洁公司在退货的条件上也就会再次让步。不过宝洁公司公关部相关人士告诉《第一财经日报》，该情况她本人还没有掌握。

    截至记者离去，现场已经办理了400多位客户的退货申请。上海退货时间截至10月5日。

    另外，据路透社报道，韩国大量百货公司已经开始撤柜问题商品。包括韩国第二大及第三大的现代、新世界百货公司，都已停售SK-Ⅱ的八项产品。韩国最大的乐天百货公司发言人则称，乐天尚未决定是否跟进停售。

    韩国零售商指出，由宝洁旗下的日本蜜丝佛陀研发的SK-Ⅱ产品，在韩国是销路最好的外国化妆品品牌。美白产品在亚洲相当受欢迎，在百货公司化妆品专柜、药房及超市里，充斥着这类标榜使肌肤散发瓷器般光彩的商品。（本报实习记者李立菲对该文亦有贡献）

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