1、 站在企业、产品的角度说理
每一款功能型产品都具有独特的功能,以及独特的技术等,企业站在自己或产品的角度把功能与技术等消化成“简洁却不简单”的几句话传播给消费者。
方太橱具欧式鼎后系列 CXW-200-EH05是一款抽油烟机,在其理性广告的传播中,突显了其8大领先设计(玻璃顶板、金属质感、琴键开关、原创滤网、强劲吸力、超低噪音等),让人们了解到这个油烟机可不一般,其功能的理说的透彻,理性的消费群才会购买。
目前国内的理性诉求中大多是站在企业或产品的角度说理,通常来说这种手法比较有效,但需要提醒的是需要真正说出让消费者心动的理由。否则,罗列的理由越多,就越对传播不利,对销售也毫无帮助。
2、 站在消费者角度说理
保健品首创的“消费者证言”传播方式,把站在消费者角度说理运用的炉火纯青,一般是采取一个或多个“典型病例”,让其谈产品的使用(服用)前后感受,具有极强的说服力和可信度,为众多保健品企业立下汗马功劳,虽然现在国家相关法规取消了保健品、药品的“消费者证言”,但许多功能型食品、电器、化妆品等都开始使用这种说理的方法。这种说理的方法往往最能让目标消费者找到共鸣。
笔者在服务华北制药的欣靓胶囊的时候,以软文的形式进行传播,其中一篇问“啥样的女人老公离不开?”站在女性消费者的角度抽丝拨茧,循序渐进地说出了以下的“理”。
女人老是根草,男人老是个宝。——引发怕老女人的共鸣。
擦不去的皱纹,养出来的滋润。——告诉消费者化妆品涂抹不如保健的以内养外。
早晚服欣靓、天天做新娘。——站在消费者角度告诉女人产品是如何改变自己的。
3、动之以情
功能型产品说理第一,说情第二,这两个一个都不能少。这个情有两种:
第一种是消费者的情感世界。
爱情、亲情和友情是永恒的情感话题。琼瑶阿姨的爱情肥皂剧之所以收视率屡创新高,那是因为从头到尾煽情不断,泪水哗哗地……
金日心源素在推广的时候,采取了香港著名影星黄日华做代言人,广告片中,黄日华对父亲怀有深切的感恩心理,借助一盒金日心源素送给父亲,黄日华几次想说“爸爸我爱你”,也排演了几篇,但真正见到父亲的时候却欲言又止。通过这个温馨的场景,表达了产品的同时,将儿子对父亲的爱贯穿始终,无疑提升了品牌在消费者心目中的地位。
第二种是消费者的情绪。
如消费者的紧张、担心、激动、兴奋等。这几年恐怖片与魔幻片等大行其道,哈里.波特票房一路彪红,无疑是抓住了消费者的多种情绪。
好记星在传播的时候,采取大山做代言人,激发了家长的多种情绪。
首先是家长谈孩子英语学不好,着急的情绪溢于言表。然后是大山谈好记星5维立体学英语,解决孩子学英语的的问题,家长的激动情绪出现。最后是一群孩子和家长围绕大山,孩子们都说过了,考高分了……把故事推向高潮,让受众跟着一起欢喜、兴奋。
在这种融合多种情绪的广告片中,通过压抑情绪、释放情绪、情绪高涨等一挫一扬的手法,让消费者不知不觉记住了广告,产生了购买的冲动。
总之:消费者是有血有肉的,当你大道理没法说服他购买产品的时候,采取动之以情的路线往往有意想不到的效果。
徐荣华,功能型产品策划理论首倡者;上海华泰策划机构总经理、策划总监。连续 10年从事国内外著名品牌的广告运作,尤其专注于功能型产品策划领域,在专业媒体发表论文 60 多万字。徐荣华先生精通中、小型企业的整合营销传播和功能型产品的深度策划。深度服务的品牌有:脑白金、海王集团、鑫晟大、中脉集团、山东阿胶集团、上海冠生园、科勒卫浴、古井集团、创维彩电、华北制药、乐邦制药等。华泰策划能提供给客户26项常规服务,尤其擅长新品上市推广、低成本传播策略、电视广告创意及制作、报纸平面广告创意设计、软文写作、活动策划等。公司网站:www.ad510.com联系电话:021-63591807、13917292034 E-mail:13917292034@sohu.com