苏宁“两极分化”调整门店(图)

（卓珩／编制）

一方面扩充旗舰店数量，另一方面将把5成以上社区店、二三级市场的店面变成自营店

　　本报讯记者吴江报道：“10月1日，经过对广州航母店天河店近二个月的改装后，华南第一家3C＋店将正式开业。”昨日，苏宁华南大区总监周晓章向记者透露，这个面积超过10000平方米的升级版3C店，将成为苏宁全国五大旗舰店之一。临阵督战的苏宁电器总裁孙为民则表示，在全国范围内，苏宁正开始一场门店调整行动，旗舰店和自营店将是两个主要方向；而就整个行业发展来看，规模不经济已经成为通病，苏宁必须调整思路，更多考虑投入产出平衡的问题。

　　家电卖场引入健身器材

　　从苏宁方面透露的情况看，其3C＋模式很抢眼的一点是，除了传统家电领域外，开始向产业配件、关联产品延伸，并开始进军一些传统家电卖场从未曾尝试过的产品，如健身器材、灯具、汽车用品、水槽、净化器等等，这能否创造成家电零售商的蓝海颇令人瞩目。

　　周晓章承认，从实际效果看，由于第一代的3C销售模式只是单纯地引进IT产品进行销售，经营模式参照了其他传统家电产品，进行品牌的陈列售卖。因此，除了在相对简单的手机产品领域一跃攀升至行业首位外，对专业化程度要求更高的IT、数码产品则并没有获得突破性的增长，这也直接导致家电连锁未能迅速成为这两类产品的销售主渠道。

　　来自GFK公司的统计显示，2005年中国消费电子产品市场实际销售额为4100亿元，其中手机33.9%、IT14%以及数码产品3.3%，使得中国3C消费类电子产品的市场份额超过了50%。显然，一直紧盯相关调查的苏宁不愿意拱手让出这块市场。周晓章表示，苏宁此次模式升级的主要方向就是瞄准IT、数码产品市场。在新改装的天河店里面，笔记本电脑出样数量将超过80台，台式机也从原来20个出样增加到接近100个，而相关配件更是从原有的400－500件出样增加至15000件。

　　扩张自营店遏止场内混战

　　孙为民进一步透露，吸取过去五年行业成功的经验和相关教训，苏宁电器已着手深度调整全国范围门店策略。

　　按其计划，未来苏宁店面将朝着“两极分化”的方向进行调整，一是大型的旗舰店，即目前试水的3C＋模式，大型旗舰店将占据苏宁总体店面数的10％左右；另一个方向是计划将目前占据苏宁总体店数50％－60％的社区店、二三级市场的店面变成自营店，改变目前厂家派遣促销员的做法，统一由苏宁人员进行管理销售。仅在此领域，销售人员的数量就可以减少一半以上，同时有效杜绝各厂家之间的销售人员各自为政的卖场内混战。“目前行业内出现厂商关系日趋紧张，主要是因为很多零售商的店面未能带来实质的利益，但仍要投入不少的资源，造成投入产出失衡。”孙为民认为，开店主要目的是带来赢利，会更多考虑投入产出平衡问题，苏宁店面的调整思路，也便于供应商集中资源出击市场。

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