不做沉默的大多数

　　和中国大多数学生一样，听说英语的能力都非常差。“除了写的方面凑合，其他都不行。” 袁琳梓说，“但是，英语的提高却是我大学四年最有成就感的事情。它成了我以后工作中不可或缺的。”和上海当地的同学相比，从江西考上复旦的她认为自己在英语上要比同学们付出更多的努力。怎么办？抱着对外语的极大兴趣和提高成绩的决心，袁琳梓有了办法：“从大一开始每周我都会找一间没人的教室，对着黑板大声地朗读课文，有时我也会凭空编造一个场景，用英文表演或者讲一段故事，很有意思的。比如讲讲自己的一个愿望和兴趣爱好。”

　　看着袁琳梓绘声绘色地描述在空教室里大声讲英文的样子，头脑里想象着当时的情景，“如果突然有人闯进来怎么办？”我问她。“那么，他一定觉得我是个疯子，哈哈。”但袁琳梓的这套方法确实有效，听力口语成绩很快得到了提高，也为日后进入咨询行业打下了坚实的基础。

　　而袁琳梓大学里最遗憾的是：“没有参与和自己不同的群体的活动，总是和相近的人打交道，都是选择性地参与各种事情。”袁琳梓认为大学里每个人都要培养自己的三种能力：做事的能力、控制自己的能力、管理他人的能力，而接触的各种类型的人越多，经历的事情越多，这三种能力锻炼的机会也越多。

考入复旦大学经济系的时候，袁琳梓才16岁。“那时候因为年纪小，也比较害羞。所以，在班里不怎么说话，大一、大二我都属于沉默的大多数。”袁凌梓形容刚入大学的自己懵懂、青涩，傻呼呼的。“那为什么突然爆发参加班委竞选呢？”“不是突然，算是厚积薄发吧。”原来从踏入大学的第一天起，袁琳梓便开始关注周围的同学和那些风云人物，学习各自的优点为我所用。“上大学后再也不想当书虫了，希望可以改变自己，有能力应对日后的工作。”

于是，班里的同学吃惊地看到昔日回答问题都脸红的她走向讲台，参加竞选。而竞选发言的主题是暑假里看电影时的感触——大学生活似水流过，很多同学都互不了解。精心写下的竞选发言，独自一人台后偷偷地练习没有白费。她演讲主题的共鸣效应为她赢得了班里同学的推举，袁琳梓被选为班里的副班长。“现在看来可能这件事太小了，但它对我来说太重要了，是我第一次挑战自己并获得成功。”

这让年轻的袁琳梓意识到，演讲真比说话难一万倍，但是，只要有勇气和信念，那个过程就跟平时说话一样。

从此，袁琳梓的大学生活有了翻天覆地的变化，她从默默的member 成为了积极主动的leader。“因为有了一份责任，不管自己感不感兴趣都要主动地参与、组织。”为了组织一次跳舞培训，她到男生寝室一间一间地敲开门，邀请害羞的男生参与。“作为leader你有了更多的责任，也因此有了更多提高能力的机会。

在毕业前，袁琳梓和同学们一起到上海南汇区政府实习，通过谈话了解各部门和当地的情况。书卷气十足的她依旧用学校学生干部的沟通方式与各办公室的人沟通，“那时说话很生硬，也不会沟通技巧，根本没有得到多少信息。”后来袁琳梓不断调整自己的说话方式和沟通技巧，终于使整个团队接受到了充分的信息，“承担的责任越大，越有机会发现自己的不足，并加以改正。”



说话，也是有备而来



问中国人会不会说中国话，似乎是个很傻的问题。但是，在袁琳梓看来，语言力就是清楚表达语言的能力。如果是从清晰、条理、重点突出的标准来评判母语者，怕是有很多的人都没有办法过关吧。

袁琳梓会怎么做？答案很简单——提前做功课。“我是不打无准备之仗的人，为了让面试官对我有一个深刻的印象，我特别准备了一个详细的自我介绍，包括自己的教师经历，个人的特点和职业目标。我特别等到最后一个面试，等面试官问完我问题，我就把它详细地讲给他听。我还记得他边听边笑。”

充分的案头准备往往可以使表达达到预期效果，在日后的咨询顾问工作中，为了应对客户的各种可能出现的问题，袁琳梓总是事前把相关资料准备充足，每次都可以获得很好的交流成果。“面试官，就是我后来的经理，在我正式成为安达信的一名咨询顾问后，他常常回忆起我面试的情景，说我给他留下了特别深刻的印象。”

三轮的面试，袁琳梓脱颖而出，安达信向她抛出橄榄枝。丢掉铁饭碗进入还不太为人们了解的咨询公司，在学校领导和家人看来不可思议，而袁琳梓还是坚持辞去了学校的工作毅然进入安达信开始了咨询顾问生涯。

“说实话，当时对咨询工作确实不是很了解，但是在大的范围上我知道它需要从业者思考、沟通、文字和外语能力都很强，而我具备这些素质，加上以前成功的经验，我认为自己可以胜任顾问的工作。有时候，我们需要有一些盲目乐观的精神。”

（配发）外国语是人生奋斗的一种武器

文_石丹

马克思曾经说过，外国语是人生斗争的一种武器；王辉耀说，外国语是人生奋斗的一种武器。

欧美同学会商会会长、中国项目网CEO王辉耀第一次接触英语还是在他小学时，“当时，我拿着母亲花了1/5的月工资给我买的第一本英汉词典时，以为只要有了这本词典，就可以看懂英文了。结果完全不是那么回事。”王先生大笑着说，“我第一次听别人说流利的英语是小时候随父母回杭州老家，在西湖边上的一个导游向外国游客叽里呱啦说一大通英语，真是让我震惊。那时还没有英语广播或电视节目，是我第一次亲眼看见和亲耳听见中国人说如此流利的英语，中国人能说外国话，等于多长一张嘴，多生一双眼，多有一副耳朵，多有了一个世界，我当时就暗自下定决心，以后一定也要学好英语。”

文革后，王辉耀考入了广州外国语学院。
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“当时学习英语的条件比现在可差远了。没有什么可看可听的，只有自己拼命地学。那才真是一心只读外文书呢。”王辉耀开始回忆起大学时代的“艰苦岁月”了：“每天六点就起床朗读和背诵英语，背单词，找同学练口语。每天晚上坚持边散步边跟同学说英语。真的四年就这样过来了。不过，我当年学英语时，英语还不像今天这样用得这样广泛，也不知道究竟会有多大的用，更不像今天学起来这样方便。”他坚信要是人能多会一种国际语言，一定会有用兵之时的那一天。

我还记得我当年被分配到经贸部时，开始半年没有用上一句口语，但我一直没有放弃。突然有一天世界银行到中国来办讲座，领导突然要我上场，养兵千日，用在一时，这是我的英语第一次大排用场，虽然不是什么大赛，但也是一次人生职场的真正较量，但我能很顺利地完成工作，让世界银行和我的领导满意。初生牛犊试啼之音，英语帮了王辉耀很大的忙。在以后的岁月里，王辉耀从外经贸部翻译到加拿大留学生，从职业经理人到加拿大外交官，从Agra副总裁到欧美同学会商会会长、中国项目网CEO，哪项不跟外语有关呢？

“外语难在能坚持用，持续改善很重要。平时有机会就多用，嘴到、眼到、手到。”王辉耀说，“好好学吧。外国语不仅是人生奋斗的一种武器，也说不定会给你未来的人生带来无法预料的惊喜。”

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