一寸光阴一寸金：感性时间管理工具

　　从某种意义上讲，情绪就是不自主的思维。它是指我们在某种特定的情境中，我们内在的思维（即我们内在的假设）会为我们明确定义所体验到情境中的情绪。我们内在的假设将会支持、加强我们的情绪。

　　如上面所提到的，相同的情境，甲、乙两人有着截然不同的情绪体验的原因下正是因为他们内在的假设是不同的。甲的假设是：“如果客户拒绝了我，代表我有可以学习和提升的方向。如果我学习和改进了自己的这些方面，那么客户就会接受我和我的产品。”而乙的假设则是：“如果客户拒绝了我的产品，那么就代表客户拒绝了我这个人，拒绝了我再次提供服务、进行销售的可能性。”

　　假设的背后又是什么呢？其实是每个人核心信念的不同。核心信念是针对自己、他人或世界的信念。譬如上例中，甲的核心信念是：“我是一个有价值的人，所以我的服务也是有价值的。我可以更好。”而乙的核心信念则是：“我是一个没有价值的人，所以我做的工作也没有价值，没有价值的人做着没有价值的工作，所以客户不接受。”

　　想要改变行为，让行为真正的对个人、个人所处的情境有效，我们必须改变我们的情绪，而要改变我们的情绪，我们就必须找到我们的假设与我们的核心信念。

　　只有同时改变行为、改变行为背后支持它的情绪与情绪背后的一切，才能让我们的身心一致，让我们更有效地达成目标，更高效地利用时间。

　　所以乙即使做着和甲完全一样的工作，乙把自己的时间表排的和甲一样，但是由于他们内在隐藏的情绪不一样，他们的假设不一样、核心价值也不一样，所以他们最后行为的成果也不一样。

　　要成功改变时间管理方案，关键在于改变我们内在的核心价值、假设，从而改变我们的情绪。情绪和行为一致，意识和潜意识统一、身心合一，不战而屈人之兵。

　　二、感性时间管理工具：

　　成功的感性时间管理方案提示我们：如果要改变我们的时间管理，仅仅改变行为是没有用的，我们必须改变内在核心信念、假设、情绪，只有改变它们，我们才能真正更高效利用自己的时间。

　　知易行难，问题在于销售人员如何有效对自己的时间进行有效的感性管理呢？我们向乙销售人员介绍使用下表来帮助他更加清晰自己时间的流向：

　　

　　我们就上文中遭到客户拒绝的情境与乙销售人员进行了讨论，帮助他认知自己的情绪对时间管理的影响与作用。然后乙调整了自己了认知，重新评估了自己的时间管理状况，并拟定了新的行动计划与目标。

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