做电子商务这行：B2C最苦！

　　电子商务的几种模式(B2B、B2C、C2C)里，B2C是最苦的，承担了太多的责任，我们从电子商务的三个环节：信息流、资金流、物流说起

　　信息流：不论是B2B(代表企业阿里巴巴)还是B2C(代表企业易趣)涉及信息的都是由会员企业或者卖家自己完成信息的录入和维护，而且阿里可以利用这些资料来收取企业的费用；而B2C网站由于受供应商条件的制约，商品信息资料有一半以上都是自己来完成，包括维护和更新。

　　资金流：阿里和易趣提供了供买卖双方交易的平台，在交易中承担裁判的角色，最多也仅仅是在交易过程中代收卖家货款。B2C网站在支付上是煞费苦心，提供多种方式供选择：

　　邮局汇款：邮局网点遍布城乡各地，能满足绝大部分客户。缺点是：汇款周期长，需2~3天

　　银行转帐：快捷，基本是实时到帐。缺点：需到银行柜台办理

　　网上支付：最快捷、最方便。缺点：网络安全性造成该业务使用率不高

　　货到付款：可看到实物再决定是否付款，不用担心货图不符，不用担心缺货。缺点：当前仅有部分大中城市可以开通

　　物流：阿里仅提供信息的交换，不涉及物流；易趣不直接参与物流，由买家卖家自主来做；B2C主要依托快递和邮政系统来完成物流配送，

　　快递：实现大中城市的送货上门和代收货款

　　邮政：全国范围内的发货和EMS快递

　　物流、信息流、资金流，B2C每个环节都要全程参与，只有整个环节都顺利了，交易完成了，B2C企业才能真正收到款，这其中任何一个环节掉链子出问题，都是由B2C企业来承担后果，因为作为消费者，只认B2C企业这个商家，而包括邮局、银行、快递等所做的一切都是为这个实现顺利完成这个环节服务的，所以说，大家都是做电子商务的，只有B2C是最苦啊！

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