雪花表面上在说"非奥运”,实质还是奥运。之所以称之为"非奥运”,是因为雪花没有像其他品牌那样以传统习惯上的"奥运赞助商”身份出现,而是目标直指奥运会不可分割的主体——观众。它将奥运会的宗旨"重在参与”的精神,通过"啤酒爱好者的合作伙伴”的方式予以体现。
众所周知,以男性居多的体育爱好者,绝大部分又是啤酒爱好者,而奥运会和世界杯足球赛一样,均是在当年的夏天举行,而此时正是啤酒销售最旺盛的季节。雪花啤酒的"非奥运营销”的品牌策略,目标受众是很明确的,它与啤酒的主体消费群是十分吻合的。而品牌的清晰定位,又使雪花在具体的表现手法上,显得如鱼得水。
此次央视体育频道举办的"球迷世界杯”,时间长,跨度大,受众广,是前所未有的。雪花恰到好处地抓到了本次活动,以及开赛之前央视播出的一系列热身节目,不仅在节目的前、后、中间插播雪花啤酒广告,更以赞助的形式参与到了活动其中。而以"我们用啤酒挥洒热情”的背景板出现,恰当地把"啤酒爱好者合作伙伴”表现了出来。雪花啤酒正是准确地抓住了"参与”这一重要的特征,使之"非奥运营销”的舞台空间更大,挥洒热情的天地更广阔,传播的手段更丰富,营销活动的方式更多样。总之,雪花在品牌差异化的策略上,走了一招好棋,在具体的表现手法上,又是一招妙棋。
升华"朋友价值观”
上海奇正企业管理有限公司总经理 康有正
"营销同质化”的时代,仿佛一切创新与突破都变得艰难。雪花啤酒的"非奥运营销”既植根于雪花历史以来的消费者价值观,又巧打世界杯,直奔奥运会,堪称"一石三鸟”,给当前沉闷的啤酒营销界掀起了几分激情与活力。
作为即饮消费品,啤酒营销希望通过品牌与消费者之间建立起某种情感的联系,创建与顾客的长久关系。每个品牌的背后,都有一个鲜明的主张来表达其品牌的价值观。这种价值观就像人的个性一样旗帜鲜明,是消费它的理由,也是对它产生情感忠诚的驱动力量。所有的营销动作和传播运动都在这个价值观的主轴下有序地进行。
理解雪花的"非奥运营销”,要从雪花所倡导的价值观入手。以"朋友”为价值观主轴的雪花,可以分成"前朋友”营销时代和"后朋友”营销时代。早期的雪花,和那批校园时期的兄弟或涉世之初的哥们儿,各自奋斗而又时常小聚的白领一起成长。他们有着真挚的情感,有着对彼此更好未来的期待,这种"朋友”情感的背后,就如同雪花与他们相知多年一样,所以有了"共享成长”。但是,现在雪花啤酒随着资本扩张,旗下品牌的增多和全国市场布局的完成,聚焦的目标群体早已超出了以前的那个阶段。雪花需要延伸它的人群,需要重新定义它的价值主张,需要为"朋友”注入新鲜的认识和体验。这就是雪花的"后朋友”营销时代——"啤酒爱好者”为主题的崭新的价值主张。我们明显地感受到,"啤酒爱好者”不再是单纯的一个群体,不再是原来那个年青的人群,不再停留在"成长”的阶段,而是一个内涵更集中,外延更宽泛的概念,但依然坚持着真心、质朴、共同爱好的"朋友”的价值观。
"非奥运营销”这个主张加上雪花将其"非”字生动的符号化处理,在奥运营销前夕,给了众多品牌"不走寻常路”的一个范例。如果单从"非奥运营销”的主张上看,雪花颇有标新立异、哗众取宠之嫌。但如果将雪花品牌消费价值观升级,以此在"共享成长”之后,步入"后朋友”营销时代,并以世界杯作为整个品牌升级工程的号角来看,三点一线贯穿起了雪花新一轮品牌传播的主线,我们就一点也不会怀疑雪花此举了。
雪花知道,"养鱼先养水”,培育一种新的消费价值观,需要时间,需要过渡,需要一个"习惯”的过程。提前一年多提出,借势世界杯,拉开非奥运营销序幕,"一石三鸟”也就在情理之中了。
反向营销:
当优势资源被对手占据之时
北京派力营销管理咨询有限公司 屈云波
雪花的“啤酒爱好者合作伙伴”是一个精彩的概念创意,它为啤酒的目标消费者提供了一个准确的定义,但是只停留在词汇上的取巧,略显浅显。我认为,雪花这项活动的价值在于,它演绎了一场出色的“反向营销”。也就是说,雪花没有跟随传统的营销模式,而是另辟蹊径,推出了更具特点的新诉求,这应算作营销上的创新。
当某些核心市场资源被对手抢占时,企业应该怎么办呢?比如奥运赞助企业的名额就是有限的市场资源,没有拿到的企业怎么办呢?比如最抢眼的明星为对手代言,你怎么办呢?可以说,雪花的“非奥运”策略,为营销界做了一个积极的回答。
就资源抢占这个问题我谈几点应对思路:一、选择同类型资源。比如你赞助奥运会,我就赞助世界杯。二、选择不同表现方式。比如你的代言人请了最流行的体育明星刘翔,我可以请音乐界的明星,或者采取无明星战略,就用普通的企业员工如工程师做代言,或者用卡通人物做代言等等。三、不同的营销思路。你赞助赛事,我不赞助,选择集中资源打广告。
让我们来看一看三大国际品牌是怎么做的:百威啤酒的品牌概念是“我们爱第一”,其持之以恒的推广载体是体育;喜力啤酒的品牌概念是“当然是喜力”,其长期的推广载体是音乐;科罗娜啤酒的品牌概念曾经是“女人的啤酒”,其坚守的推广载体是娱乐。这些国际品牌的战略应该给我们许多启示。
需要指出的是,虽然某些营销资源对于市场运作的确十分重要,但也并不是必需条件,也根本没必要非抢占不可。对于企业而言,最重要的是找到自己的核心定位,并持之以恒地坚持下去。■