网络营销：中小企业必修课

　　2006年1月17日，CNNIC发布的第十七次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2005年12月31日，我国上网用户总数突破1亿，为1.11亿人，位居世界第二。其中宽带上网人数达到6430万人。中国互联网以20%以上的速度增长，借鉴国外的先进营销方式，网络营销正在成为中国的企业最值得尝试的营销方式之一。在这1亿多网民当中，30岁以下的年轻用户比例至少达到60%以上，也是未来消费者中最具价值的消费人群。月收入在1000元以上的中国网民比例接近40%，这是一个数目庞大且极具消费潜力的群体，选择网络营销就有希望抓住近1亿的潜在客户群，因此，在网络全民化的时代，网络营销成为每一家中小企业的必修课。

　　企业的发展是企业的根本目的所在，网络营销在国内正处于相对发展的初级阶段，机会更多，成本低廉，形式灵活多变，对于大型企业来说网络营销是常用的阵地，而对于中小型企业而言，网络营销无疑是机会。

　　中小型企业网络营销的作用，主要体现在以下四个方面：一是建立品牌和知名度。全球的信息化使企业面临一个更广泛、更具选择性的潜在市场，随着企业的发展“产品的营销”逐渐转化为“品牌的营销”，事实证明在一些大的综合性网站做品牌宣传能起到事半功倍的效果。知名度是中小型企业在行业内的一块招牌，没有长期的推广很容易被淹没在浩瀚的企业海洋里，难有出头之日，长期低成本、有目标的推广正是选择网络营销的优势。二是搜集反馈信息。网络的互动功能为企业提供了高效率、低成本的市场调研环境，为企业跟踪消费倾向提供了便利；几乎所有的中小型企业都希望建立有效的客户名单或潜在消费者的名单，即客户数据库，对企业的服务力度、产品在市场上的反馈、所占的市场份额、消费者的群体等资料进行整合，以便进一步调整自己的营销战略，使企业立于不败之地。顾客在互联网上可以很全面地了解企业，同时企业也可以通过网络了解顾客的心理倾向与实际需求。三是消费者购买日趋个体化。随着计算机信息网络的发展，市场的营销环境发生了变化，企业的产品创新更加高效，企业将更多地转向直销产品，生产者对于市场供求反应更加敏捷，生产者和消费者直接交易的趋势逐年增加，中间商的作用被削弱，消费者的主导权被突出化。四是网聚人气。由于网络具有开放性、公众参与性以及海量等内容等特点，吸引了大批网络用户和企业的关注，互联网络中的品牌宣传是中小型企业最有效的企业传播模式。利用知名网站、综合网站的论坛、社区、博客、QQ群来讨论产品、售后服务、公益活动等来吸引更多的人去关注企业。

　　网络营销是大企业的营销补充，是小企业的制胜法宝，作为低成本营销的探索，网络营销更应该注意持久性，在实践的过程中积累和总结，以便找出适合自己的网络营销模式。网络营销短期效应不是太明显，应看重网络营销的魅力和潜力，随着更多人进入互联网世界，网络营销的明天值得期待。

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