成吉思汗密码，中国内衣企业学习国际化

 　 成吉思汗和他的子孙率领区区100万人的蒙古部落，征服了现代版图上的30个国家和约30亿人口。成吉思汗成功国际化的密码究竟是什么？

　　眼下，中国企业国际化如火如荼。李东生、杨元庆最苦恼的应该是何处寻求国际化的大智慧。其实，成吉思汗在国际化方面取得的成绩足以值得后人认真参悟，他在跨文化融合与全球资源整合方面的功夫毫不逊色于最优秀的跨国公司。成吉思汗和他的子孙率领区区100万人的蒙古部落，征服了现代版图上的30个国家和约30亿人口，所建立的帝国在人口和地域上比其他任何帝国的规模都多出两倍以上。成吉思汗成功国际化的密码究竟是什么？

　　开放的价值观：面对来自不同国家、不同民族的人群，如何实现文化融合是首当其冲的挑战。成吉思汗很早就注重族群的融合，他告诫自己的后代：借助战术和兵力可以打败军队，但要征服一个国家只有靠赢得民心。在征服塔塔尔部落后，他让自己的母亲收养了一个塔塔尔小孩，自己也娶了塔塔尔女子为妻。他甚至放弃了以部落名称来称呼自己的部众，而代之以“毡墙民”，即住在蒙古包里的人。针对不同民族信仰的多样性，成吉思汗制定的法律宣称人人都有完全的宗教信仰自由。成吉思汗的孙子蒙哥说，“正如上帝让人的手生出互不相同的五指那样，他也允许不同地方的人拥有不同的信仰。”成吉思汗和他的子孙推动在中国修建基督教堂，在波斯建造寺庙和佛塔，并让穆斯林学校在俄罗斯落地。

　　绩效导向的“企业文化”：一个全球性组织究竟该建立什么样的企业文化？理想的企业文化应该既能为来自不同文化背景的员工所认同，又能为企业价值做出贡献。成吉思汗摒弃了传统部落中以血缘为基础的用人传统，代之以个人价值、忠诚与功绩为基础的体制。事业起步之初，他就根据个人能力和忠诚度而非血统关系来选拔人才。这种绩效和能力导向的文化定位对中国企业国际化过程中的文化演变非常有借鉴价值。中国式管理的一个特色是在用人上比较注重关系的亲疏，这必然会与西方文化以个人价值为核心的观念产生冲突和摩擦。

　　以人为本的理念：“以人为本”是中国企业中相当流行的一个口号，可惜能真正身体力行、一以贯之的并不多见。成吉思汗制定了一部世界性法律，并坚持统治者与最底层的人一样要接受法律约束。成吉思汗对人才的尊重还体现在他把减少士兵的伤亡作为军队最重要规则，从不要求士兵为他而死，这与多数封建王朝中“君叫臣死，臣不得不死”的愚忠文化形成强烈反差。正是由于其以人为本的理念，在他60年的生涯中，没有一位得力干将抛弃他。此外，成吉思汗还坚持公平的文化，要求战利品分配必须惠及阵亡士兵的遗孀和孤儿，充满了人性关怀。

　　全球资源整合：通过有效的全球资源整合来创造价值是全球化的重要驱动因素。成吉思汗非常注重整合全球资源来提升自己的竞争力，他说，“我看到的越多，就越羡慕这些奇妙的民族，他们有众多的艺术和武器，有先进的知识和礼仪。”成吉思汗超凡的资源整合能力可追溯到早期拜汪罕为父、结拜札木合等谋略的运用。成吉思汗延揽的最重要人才当数来自契丹族的耶律楚材，他先任成吉思汗的顾问，后被成吉思汗之子窝阔台授予中书令（宰相）之职。成吉思汗每到一处，都要询问被带到跟前的人有何特长并因材施用。忽必烈也引进了大量国际人才来帮助行政管理，包括著名的历史人物马可·波罗。他的行政班子中有各类人种，包括亚美尼亚人、契丹人、阿拉伯人、欧洲人、突厥人等。此外，蒙古人还努力推广最佳实践的全球传播，他们把中国的茶叶、水稻推广到波斯，把三角犁从东南亚引人中国，推进中国和波斯之间的医学交流。中国的脉诊在穆斯林世界大受欢迎，因为医生只需触摸病人的手腕，在治疗女病人时不会损害其家庭的名誉。

　　学习与忘却：全球市场的竞争是动态的、残酷的，要成为最终的胜利者就必须持续学习和创新，来提升组织能力。成吉思汗能从每次战斗中进行总结和改进，仔细地从俘虏中挑选工匠，并将全新的思维与多变的军事战术结合起来。例如，蒙古人试验成功了作为现代迫击炮之先驱的会爆炸的武器，创立了全球性的武器库。蒙古军队战无不胜的原因之一是他们每通过一次战役在作战器械复杂性和效能方面均会得到提高。中国企业过去的成长主要依赖的是“资源优势”，而参与国际竞争必须努力打造“组织优势”，要实现这一转变，唯有不断“学习”新的能力、并“忘却”那些不适应国际化要求的传统和习惯，像韩国三星那样“除了老婆孩子，一切都要变”。

　　出色的本地化：成吉思汗未能完成统一中国的心愿，而是由他军事才干并不出色的孙子忽必烈实现了这一突破。忽必烈能超越他祖父的成就，非常关键的一点是对本地化的重视：为赢得汉人认同，忽必烈不仅建造了汉式的都城，还给自己取了个汉名；他采取了一系列措施把自己的形象汉化，下令为自己的祖先修建宗庙并按传统中国礼仪祭祀祖先，并为祖先树立传统中国式的碑铭；有趣的是，忽必烈还授意以汉人的形象来描绘祖先的画像，使其看起来更像汉地圣贤而非蒙古武士；他任命了宣慰使来修复与被占领土汉人的关系，修复寄托汉人感情的建筑物。结果，汉地民众发现自己在生活习性和思想方面与蒙古人的共同点比与宋朝官僚的共同点还多。于是，大量的士兵、官员和农民主动投奔蒙古人，宋朝在蒙古的逐渐侵蚀下最终瓦解。与此形成鲜明对比的是，罗马人把他们对拉丁语、酒、橄榄油的偏爱强加到其他民族头上，甚至把小麦种在难以生长的地方；荷兰人在加勒比海建造风车，西班牙人把自己风格的教堂修到了墨西哥和阿根廷。忽必烈的做法与率先提出“全球性本地化”的索尼创始人盛田昭夫有异曲同工之妙。盛田昭夫认为，要进入一个市场就必须了解当地的人、文化和价值观。为此，他于1960年举家迁往纽约居住。此外，公司1961年在美国发行ADR（美国存托凭证）、1970年在纽约股票交易所上市，以求更彻底地融入美国社会。

　　以开放的价值观实现跨文化融合，建立以绩效和能力为导向的企业文化，真正做到以人为本，有效整合全球资源并持续学习和创新，这些元素帮助成吉思汗在国际化方面取得了前无古人、后无来者的辉煌。其孙子忽必烈的实践则为“思维全球化、行动本地化”做出了最好的诠释。打造一个跨国公司绝非仅仅意味着在世界各地设立分支机构那么简单，国际化也不是简单地把国内环境下的优势扩展到境外即可，相反，它要求企业学会建立和发展新的、不同的组织能力。如果中国企业家们能像成吉思汗那样以开放心态拥抱国际化并致力于发展相应的管理能力，其全球化之路必将更为通畅。

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