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可口可乐会被赶出印度市场吗


[  第一财经日报    更新时间:2006/8/11  ]    ★★★

  最近,对于可口可乐公司来讲,有两条重要新闻,一条好新闻,一条坏消息。好新闻是可口可乐的品牌继续在全球100强品牌上名列榜首,品牌价值为670亿美元,相当于印度10%的GDP;坏消息也与印度有关,近日印度的最高法院要求可口可乐公司向印度政府递交可口可乐的秘方。

  印度最高法院提这个要求的理由是,可口可乐公司在印度罐装、销售的多种软饮料含杀虫剂成分太高,对印度消费者的健康有害。由于可口可乐公司坚决否认其饮料有害,印度最高法院便要可口可乐公司把秘方交出来,要看看可口可乐究竟都有什么成分。如此逻辑看起来非常合理,如果可口可乐没有问题,就应该不怕亮出配方里的成分。但谁都知道,要求交秘方就是给了可口可乐一个“不可完成的任务”。

  显然,印度法官真正要的不是可口可乐的秘方,而是要将禁止销售可口可乐等公司的软饮料产品。由于可口可乐公司不会交出秘方,这就给印度最高法院采取进一步行动提供了借口。事实上,尽管印度最高法院本次判决气势汹汹,显得很有底气,但法律依据不够充分,因为如果可口可乐在印度销售的软饮料果真违反印度法律,就可以直接对可口可乐进行法律诉讼,包括判决罚款以及查封产品,而不是要求可口可乐提供配方了。

  此次印度最高法院要求配方的依据,来自一家私人环保机构所提供的研究报告,该机构名为“科学和环境中心”。这其实不是这个中心针对可口可乐等软饮料公司提交的第一次报告,过去几年,“科学和环境中心”已经提交了多次报告,指责可口可乐公司的饮料对消费者有害,但此次报告掀起的风暴来得最为激烈,因为得到一些政客,主要是反对党政客的支持,其中有位政客说:“这些软饮料公司把数百万人的生命当儿戏,我们实在不能再忽视报告中提出的警告。”

  此外,由于可口可乐等外国公司在印度软饮料市场占绝对优势,在保护印度传统文化者看来,可口可乐等西方商标的软饮料的流行,也是对印度文化传统的威胁,如果能够禁止可口可乐等西方饮料的销售,那对于保护印度的传统文化将大有好处,因此,文化就成了政治以外的另一个因素,也是一个与政治有关的因素,因为这里面有民意的表达。

  在可口可乐等软饮料是否有害的问题上,印度政府的态度不是很明确,印度食品加工部的部长说,他不能马上做出判断,因为他部门里的专家还没有研读“科学和环境中心”提交的报告。最重要的是,在印度,政府的标准局对矿泉水有杀虫剂成分的标准要求,但对软饮料却没有杀虫剂成分的标准要求。还有,由于“科学和环境中心”是一家私人机构,其报告的权威性和合法性也是可以画一个问号的,换句话说,政府的专家在研究“科学和环境中心”报告后,可以不采用报告提供的数据。

  面对其产品的指责,可口可乐等公司在公关和广告方面进行了反击,坚持其产品符合国际和印度的标准,否认有对人健康有害的杀虫剂。应该相信,可口可乐能在全球任何一个国家销售产品,不只是一个简单的商业机构,或者只是在进行商业营销,跨国公司对法律和政治关系都非常精通,可口可乐等公司有底气,正是因为坚信其产品符合印度的法律标准,也许还知道印度政府不会将无处不在的可口可乐赶出印度,影响跨国公司的投资和本土的经济发展。

  虽然可口可乐一直在全力反击,但其饮料的销售在过去几年来,在印度已经受到比较严重的影响,销售量下降,营销成本不断增加。可以预见,本次印度最高法院的行为,一定会对可口可乐等公司的软饮料销售有更大的影响,但可口可乐毕竟是全球第一品牌,闯荡100多个国家的公司,只是“科学和环境中心”以及一些政客,是不能将其赶出印度市场的。

  但是,印度的消费者却有这样的权力,他们可以拒绝消费软饮料,以至于可口可乐公司最终无利可图,也可以要求自己的政客制订更严格的软饮料标准,致使可口可乐等软饮料不能达标、被禁止消费,这才是社会公众所授予的权力。

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