UMS（Unified Messaging Service）统一消息业务把用户现在所能用到的各种信息载体，包括语音信息、电子信息（如电子邮件）、文字信息（如短消息）等数码化，以同一种形式来存放。发送方可以使用电子邮件、语音邮件、手机、电话中的任何一种工具发出信息，这些信息经过转化后将集中存放在这个系统的中央邮箱中，而接受方则可以在自己方便的任何时刻、任何地点，使用电话、电脑、手机中的任何一种工具连接到系统的服务器，并获取所需信息。UMS业务融合了语音、数据业务，为各种终端提供了一个统一的数据平台，消除了各种终端之间的差异带来的通信障碍。
UMS业务内容丰富，目前已开通的业务：
访客留言功能
访客收听公用栏消息
客户收听留言
客户自我设置
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