李小萌:是什么样使你有信心敢于把它拿出来去收费?
戴志康:我觉得我的产品确实在一些关键性的指标上,比如说速度、安全、负载能力和人性化方面真的远远超过了同类了产品,而他们的产品都是收费的,我的是免费的,我觉得我具备这样收费的基础而已。当时卖五百块钱,卖了将近半年,一个买的都没有,我非常失望。这些人不仅不买,而且还有很多人出来说闲话,他就说,这是什么垃圾,这种垃圾还拿出来收费。我觉得很沮丧,我觉得是不是蹶着着屁股干活的人总是要被张着嘴说别人的人骂呢,我就觉得很不公平。
李小萌:这七八个月对你来讲有困扰吗?
戴志康:我觉得非常困扰,因为以当时的承受能力来讲,你真的不能够承受,你真正付出了很多心血,搞了半天,结果被人骂了狗血喷头的感觉,因为从小你受到的教育就是什么一分耕耘,一分收获,感觉耕耘了半天,什么收获都没有,还搞一个很坏的名声出来,所以我就觉得很沮丧,我觉得是不是在做一件不可能完成的任务。后来卖了五百块钱没有卖出去,我一狠心,就把它卖到两千块钱吧,我就把它做了一个提价,同样的东西做了一个提价。
李小萌:为什么不是取消了收费,而是反过来变本加厉?
戴志康:因为在当时的情况,就属于买软件的可能都是冤大头。
李小萌:越贵越觉得花的钱值是不是?
戴志康:对,我如果卖五百块钱,我要碰四个冤大头才能赚两千块钱,我要是卖两千块钱,我只要碰到一个冤大头就可以赚两千块钱,所以我觉得反正也卖不动,还不如价格高一点,而且烘托得这个品质也高。我刚提了价之后就真的碰到一个冤大头,他是一个香港人,之前他就想做这种BBS社区的一个东西,提供给他当地的一些警察来服务,他就在互联网上找到我,他问我这些东西需要多长时间,我当时大致看了一下,大概需要十天,不过我觉得有这样的一个机会,有人愿意给你钱,为什么你不把自己的压力做得大一些,多给自己一些动力,所以我告诉他我只要一个星期就可以做完了,他就觉得很不相信。他就跟我说,他说他看我这个卖两千块钱,如果我能在一个星期之内做完,就多给我一千块钱,这样就卖了三千块钱。在接下来这一个星期之内,我每天上午和他打电话,沟通他的需求,比如他想做什么样子,他想实现一个什么功能,下午我就按照他的需求往下做,就这样,一个星期很轻松就过去了,把他想要的东西都顺利实现出来了。这个香港人就说,你们大陆人真的很神奇,所以我的卖软件的第一个冤大头就这样产生了。
李小萌:如果他知道你背后说他是冤大头。
戴志康:我觉得是这样,各地的消费水平也有所差异,但是满足客户的需要,就是让这个客户自己心里觉得舒服,那就是一个好的买卖,好的商家。
李小萌:如果第一个香港客户没有在那个时候出现。
戴志康:那我就继续等第一个冤大头。
李小萌:就坚持等到底,不会改变。
戴志康:对,不会改变。因为我觉得我是一个做了决定就不会去改变的人,以前就有人问过我什么叫做执着,我觉得执着不是为了一个看得见的目标的一件事情奋斗了三年,那不叫我心中的执着,我心中的执着是为了一个看不见的目标的事情奋斗三年。
李小萌:对,也许等三年等得起,但是如果再等两年,再等两年就等不起了,这个时候执着就变成了不撞南墙不回头了。
戴志康:你觉得是一个负担是吧?
李小萌:对。
戴志康:我觉得倒不是负担,因为在这个过程中你学到和经历了很多,其实我这样的年龄和岁数来讲,我觉得能够有一些经历,哪怕到最后这个事情是不成功的,但是我觉得也很宝贵,因为我经历和学到了很多同龄人所没有办法做的事情。
为了研发这个软件,戴志康投入了全部的精力,一方面这个软件日臻完美,另一方面,他的课程却挂起了红灯。
那会儿戴志康整天呆在自己租的小屋里,没日没夜的做软件开发。对于他上大学时的状态,他的同学记忆深刻:
采访康盛创想(Discuz!)科技公司高级客户主管、戴志康大学同学徐光远:大一的时候他比较正常,大二的时候不正常,大三的时候,就是很疯狂,自己租了房子,潜心地去做己的事情;大四就消失了,也不见人影了。