宠物用品市场缺少规矩乱象丛生

　　宠物与都市人的生活越来越近：街头巷尾尽情撒欢的猫猫狗狗和对它们百般呵护的主人随处可见，宠物美容院、宠物快餐店、宠物体检、宠物保姆……关于宠物的新生事物纷至沓来，林林总总的宠物商品也日益走俏。宠物市场快速“膨胀”，高额利润令各路人马纷纷涉足其中。但标准的缺失又使这一朝阳产业呈现出一片“战国”乱象。

     “朝阳产业”发展奇快

    柳连柱，上世纪80年代哈尔滨市第一批下海经商的个体老板，2000年开始“转战”宠物用品市场。六年间，他的宠物用品店已从当初不足50平方米发展到现在的600多平方米，第三个分店8月份即将开业。

    “刚开始做时，一袋犬粮几星期连问都没人问，现在越来越多的人开始给自己的宠物挑选知名品牌用品了，许多都是固定客户”，柳连柱说：“真没想到宠物市场这几年发展会这么快。”

    现在柳连柱代理着国内外多家宠物用品品牌在哈尔滨的经销权，他经营的冠迪宠物用品商店已成为哈尔滨市经营规模最大的宠物用品商店，而且他的经营范围正向宠物医院、宠物美容、宠物托管等方面延伸。

    据了解，哈尔滨市的宠物医院已从上世纪初的20多家发展到了现在的近百家，过去的城市兽医纷纷变身为“宠物医生”；哈尔滨周边的养犬场也从过去的几十家发展到现在的百余家。

    中宠宠物及用品服务中心董事长王德成介绍，目前中国宠物饲养规模较大的是北京、上海、广州、沈阳、成都五个城市。其中北京在册犬60万条左右，未登记的有50%；上海在册犬为70万条左右，占实际数量的70%。王德成说：“保守地说，仅宠物犬的饲养量，全国就有近1000万条。”

    对于中国宠物经济的发展，王德成用了一个词来形容—“奇快”。他说，我国宠物市场上世纪90年代初进入活跃期，随着人们生活水平的提升、观念的改变和社会接纳程度的提高，近几年更是突飞猛进。看到宠物经济这块蛋糕的迅速膨胀，国外宠物用品品牌纷纷抢滩国内宠物市场，一些国内品牌也开始崭露头角。

    “包括宠物用品、宠物服务、宠物医疗等相关产业在内，目前国内宠物市场的购买力超过100亿元，两年内将达到150亿元”，王德成说：“虽然是前景光明的朝阳产业，但国内对宠物市场的开发还远远不够。”

    宠物市场呈现“战国”乱象

    宠物经济蕴藏着巨大商机，宠物用品、宠物赛事、宠物会展……关于宠物的产业链条不断加宽加长。但宠物食品、日用品基本被国外企业垄断，各种宠物赛事能达到国际化、标准化水平的又甚为寥寥。目前，国外宠物品牌“攻城掠地”，而国内宠物用品生产、经销企业散兵游勇，未成气候。国内宠物市场呈现出一片“战国”乱象。

    “宠物经济发展‘奇快’，产业相关人员素质低下，再加之管理跟不上，导致了产业发展失衡”，王德成说：“目前国内宠物用品经销公司走的基本上是‘代理’路线，在国际品牌的打压下，国内生产企业立足不稳，很难与之抗衡。”

    柳连柱说：“在哈尔滨曾经有过几家企业生产宠物食品，但没有多长时间，便相继黯然退出市场。原因是食品品质无法与国外品牌相比，消费者不认可。”

    王德成说：“宠物食品的科技含量很高，不仅要宠物爱吃，而且还要使宠物的毛色达到可参赛的标准。但国内很少有企业在配方方面着力研发。”

    据了解，目前宠物行业没有行业标准，缺少从业者的相关资质认证，这也导致了行业内的“乱象丛生”。

    管理缺位 标准缺失

    “行业管理者的缺位，必将导致行业标准缺失”，王德成说：“目前国内宠物市场处于‘无政府’状态，没有具体管理的部门，看到有利可图又都想管，却缺乏政策依据，这种状况不利于宠物产业的发展。”

    王德成介绍，国内对宠物服务业从业人员的相关资质认证的滞后，增加了行业规范的难度。目前宠物美容师的资质证件大都是从香港、台湾等地区拿到的，还有一部分人到韩国、日本学习后得到认证。

    一些宠物医院、宠物美容院也很混乱，用药标准没有，收费标准也没有，纠纷时有发生。哈尔滨市博爱宠物医院院长魏国庆说：“行业管理机构和标准的缺失导致纠纷繁发，我们宠物医院都有危机感。希望能有相关的鉴定和仲裁机构，对业主和消费者的合法权益都能进行保护。”

    王德成说，随着饲养宠物家庭的增多，遗弃宠物的现象也在增多，对于这些流浪宠物如何处置，以及对于宠物“终老之日”如何处理等问题，都有待相关部门填补空白。

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