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各国外商的商业风范和商务礼仪[组图]


[  世界经理人    更新时间:2006/7/29  ]    ★★★

美国人

美国人

    01.美国人:

    喜欢边吃边谈,最好在吃早餐时开始;

    不必过多的礼节;

    善于讨价还价;

    重视包装和效益最大化。

各国外商的商业风范和商务礼仪[组图]

英国人

    02.英国人:

    对准备工作往往做得不充分;

    讲礼仪、友好、善于交往;

    忌佩有条纹领带;忌谈英皇室私事;

    喜欢被称为“大不列颠人”。

日本人

日本人

    03.日本人:

    注重面对面接触洽;

    对外贸易以集体商定为准;

    喜欢搞长期可靠、面面俱到的合同条款。

法国人

法国人

    04.法国人:

    忌谈个人问题和私事;

    好用法国作为谈判语言;

    喜欢先就主要交易条件达成协议,再谈;

    合同条文和交易全部条款。

德国人

德国人

    05.德国人:

    做事严谨;

    一经出价,不好再还价;

    缺乏灵活性,不会作出重大让步;

    注重选择合适的谈判对象,很善于和;

    你一起解决问题;

    重视体面,注意形式;

    有头衔的商人,一定要称呼其头衔;

    见面和告别时要和他们握手;

加拿大人

加拿大人

    06.加拿大人:

    不喜欢做薄利多销的生意;

    不喜欢价格变来变去;

    喜欢长期合作。

意大利人

意大利人

    07.意大利人:

    喜欢和有决策权的人谈判;

    不喜欢价格变来变去;

    价格一经确定,不再讨论价格问题了。

北欧人

北欧人

    08.北欧人:

    文静;

    谈判开始,常沉默不说话,听完你说完后,才提出其问题;

    谈吐坦率,善于抓住能达成生意的机会;

    丹麦、挪威、瑞典、芬兰重老牌公司。

泰国人

泰国人

    09.泰国人:

    泰国是一个礼仪之邦,被誉为“微笑的国度”。泰国人性情温和,待人热情,有礼貌。泰国人见面时通常双手合十于胸前,互致问候。合十后可不再握手。随着社会的发展,在外交和一些正式场合,泰国人也按国际习惯握手致意。常人不能与僧侣握手。

    头被泰国人认为是最神圣的部位,忌讳别人触摸。忌用左手传递东西、接拿物品。座时忌翘二郎腿。谈话时,忌用手指指对方。到寺庙拜佛或参观时,须衣冠整洁,脱鞋。

    大米是泰国人的主食。泰国人喜食辣味,辣椒是餐桌上不可或缺的东西。一般饮料均加冰块。

    泰国着装比较讲究。衣服均要熨烫。正式场合和庄重的仪式,男士均穿西装,妇女穿裙装,忌穿长裤。

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