网聊记录可作证据平时应注意保留

　　据报道，在《工程师破获充值卡数据从中获利７４万余元》网络犯罪一案中，由于计算机司法鉴定机构发现了工程师在计算机操作过程中留下的重要电子证据，还原了整个事件的真相，才得以使整个案件水出石落。

　　诸如此类的利用电子证据破获的网络犯罪案件不胜枚举，我们在感叹人心不古、世风日下之余，也要开始注意到留存关键电子信息的重要性，如电子邮件、ＱＱ聊天记录、软件、电子文档等各类信息，它都可能成为判案解决纠纷的重要依据。

　　说起ＭＳＮ、ＱＱ、泡泡、雅虎通……这些即时通信工具，已经没有多少人会感到陌生，它们已经融入到每一个都市人的生活当中，不仅让彼此之间的沟通更加便捷，也给我们的工作生活带来许多意想不到的便利。

　　现在，这些即时通信工具的功能得到了更多的拓展，很多人喜欢用它进行业务沟通往来。在轻松愉快的聊天之间，一笔生意通过它们就完成了，既节约了成本，又提高了工作效率。即时通信工具已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

　　与此同时，因即时通信工具引起的民事纠纷和网络犯罪也不断增加。网民在利用即时通信工具进行交易等商业行为时，应当注意保留好聊天记录，这样在遇到争端的时候才能更好地维护自己的合法权益。

　　虽然现在我国还未立法将电子证据作为诉讼证据，且一些人士认为电子证据由于人为因素以及网络环境和技术限制等原因无法反映客观真实情况，但不管怎么说，保留好聊天记录是十分重要且必要的。

　　毕竟，现在在线购物、在线协商交易等电子商务活动越来越频繁，保留聊天、电子邮件或交易记录至少保证电子商务过程中的公平、公正及真实，就算出现货不对版之类事件时至少有证可查，当然这个“证”的前提是必须经过指定机构认定才行。

　　指定机构认定电子信息是否能得到采纳，其关键在于电子信息的真实性。现在的一些即时聊天工具，如ＭＳＮ、ＱＱ等都在软件中加入了保留聊天记录这一功能，这在一定程度上说明，这些即时通信工具开发者都认识到了保留第一手信息资料的重要性。

　　而一些没有保存的信息记录，虽然可以在专业人员操作下恢复相关数据，或对计算机硬盘、软盘，以及网页、ＢＢＳ、博客等网络环境下的数据进行证据的固化、查找、提取、分析等来确保电子证据的在现，但这种相对的真实性可能会影响指定机构对电子信息做出正确的判断，从而影响问题解决的进程。

　　对商务活动来说，留下电子证据的重要性是勿庸置疑的。

　　保存重要电子信息的方法有很多。许多ＩＴ企业也纷纷推出保存电子信息的软件，一些电子邮件、聊天资料或电子文件也可以通过电脑设置进行保存。这些资料保存不单是一个简单信息来往记录，关键时它将会是你回避纠纷或证明侵权的重要电子证据。

　　总之，我们在喜欢用ＭＳＮ、ＱＱ等即时通信工具进行商务活动以及业务沟通往来的时候，也要注意做好聊天记录的保存，这样会让我们规避很多风险，避免出现一些不必要的麻烦。

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