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商业箴言:有用?没用?`


[  中国企业战略传播网    更新时间:2006/7/27  ]    ★★★

  你相信商业箴言的力量吗?是否曾经有一句话令商战中一筹莫展的你醍醐灌顶?还是你对那些充斥在你周围的商业建议根本不屑一顾?

  这都不奇怪。我们让时光倒流至1929年。那一年,美国新闻史上的巨头人物亨利·卢斯(Henry Luce)在为他的新杂志《财富》写发刊词时,他就写下了以下的承诺:“它将不包括教人如何经营企业的建议。”

  事实上,19世纪20年代的书籍和报纸上已经充斥着许多商业建议。诸如:如何增加你的销售额,如何卖出更多的火灾保险之类的书籍比比皆是。而这些建议都如同使用手册一样,是常识性的,简单而乏味。人们认为,没有一个伟大的商人会从这些建议里学习经商,正如没有一个作家会照着《写作指南》写出惊世骇俗的作品。

  但这一切在二战后都开始改变。随着现代管理学的诞生和发展,人们对商业箴言的看法逐渐有了改变。它似乎不再是三流推销员口中庸常的说辞,而变成了点石成金的手指头。

  1946,现代管理之父彼得·德鲁克(Peter Drucker)出版了《公司概念》(Concept of the Corporation)一书。在这本书中,彼得·德鲁克详细描述了有关“自我管理型工厂群落”的思想,在这个群落中,工人们在确定优先事务和制定政策方面将扮演中心角色。这本书也首次使得管理学成为一门有价值的学科。

  这种精密复杂的、以数学为基础的理论一经建立就使得日常的商业生活发生了革命性的变化:操作最优化的线性规划、用统计学方法来控制质量、资本定价模式和其他关于公司财政的新发现——所有这些时至今日依然有巨大的价值。

  如今,我们已经毫无疑问地进入了一个“管理时代”。生意人比历史上任何时候都更有权知道更多好建议。公司设法将那些箴言植入雇员的头脑中。属于这个时代的新型的商业箴言,作用是显而易见:更有力量、广泛的适用性和真正有价值。这是亨利·卢斯在1929年从未曾想象过的商业建议,而这些建议确实值得一读。

  因此,于3月21日出版的《财富》杂志75周年的纪念刊刊登了题为《我所得到的最好的建议》的系列文章。文章中,20多位非常成功的商业人物讲述了他们收到过的最好的建议,和这些建议对他们的影响。

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