目前，正是直销企业在中国积极寻求变革的重要时期。前有健康元、海王等传统企业希望借时代的契机，寻找再次腾飞之路；后有安利、如新等海外军团为适应新的政策环境，痛下决心整顿经销商队伍、调整制度，以配合中国政府的要求。
在这股潮流中，南方李锦记低调潜行的态势既因势而动，又独具匠心。一方面因为南方李锦记位于中国直销企业中的第一方阵，受到多方关注；另一方面因为南方李锦记也有着自己的思考和“算盘”——在这场竞争中，南方李锦记始终坚持以企业文化的品牌建设为重心，将思利及人这一优秀的核心价值观贯彻到科研、生产、服务的每一个经营环节与实践中，悄然赢得先机，获取战略制高点的优势。那么，南方李锦记是如何实现这种低调扩张的，它的“野心”究竟有多大，在未来的市场格局中，它又如何将自己合理定位呢？
■百年名企 弘扬优秀养生文化
李锦记集团成立于1888年，目前已经跨越三个世纪，经历了118年的历史。经过四代人的努力，李锦记集团完成了第一个使命—把中国优秀的饮食文化通过调味品传播到全世界，实现了有华人的地方就有李锦记的产品。
二十世纪九十年代，作为中药生产之泱泱大国，其相关的中药产品在世界市场上所占份额却不足5%，这一令人愦憾的事实，使得李锦记集团毅然决定进军中草药健康产品领域，从而确定了其第二个使命—弘扬中国优秀养生文化，利用现代高科技，将具有5000年历史的中草药转化为健康产品，传播到世界各地。于是，南方李锦记，一个定位为中草药健康产品的企业，一个具有强烈民族使命感的企业诞生了。在历经13年的发展之后，如今南方李锦记已成为集研发、生产、销售于一体的大型中草药健康产品企业，从而造就了“无限极”品牌，并在业内享誉甚高。
南方李锦记之所以能坚定地走到今天，并取得这样的成就，一方面和南方李锦记董事长兼行政总裁李惠森先生的创业心态有很大的关联，另一方面也离不开李锦记集团的大力支持。李文达先生曾多次指出：“李锦记已经完成了第一个使命，将中国传统饮食文化透过酱料传播到全世界。现在，我们又开始了第二个使命，要将中国中草药健康产品传播到全世界。”
目前，南方李锦记正朝着弘扬中国优秀养生文化的方向，不断地向前迈进。2004年，南方李锦记提前一年实现了企业的“一五计划”，现在正全力以赴“二五计划”—“在2009年做中国最大的中草药健康产品企业”。
■科企联姻 造就强大科技后盾
为实现“把中国五千年的传统中草药透过现代方法研制成健康产品，传至世界各地”的伟大使命，南方李锦记在科技研发生产方面下足了功夫。
成立伊始，南方李锦记就极其重视产品的高科技投入，先后与第一军医大学、香港科技大学、清华大学等科研机构和许多著名的中草药专家建立了良好的合作关系。1996年7月与香港科技大学合作成立香港传统中药研究中心；2000年与第一军医大学（现南方医科大学）合作成立天然药物研究中心，签署了共同开发中草药健康产品的协议，提高中草药健康产品的科技含量；2003年，与清华大学签署科研项目合作意向书，进一步加速中草药健康产品功能因子的测定……
通过这些合作，南方李锦记一方面促进了天然药物和中草药研究行业的发展，使研究更先进更前沿，一方面又能迅速把先进的科研成果转化为优质的中草药健康产品，形成了良性循环。
同时,由于考虑到质量是企业的生命，南方李锦记积极完善质量管理体系，于2003年率先通过了ISO9001∶2000、HACCP和保健食品GMP三项认证，这在当时国内并没有强制通过这些认证的情况下，是领先并少见的。对此，南方李锦记的态度是：体系只是方法，公司的目标是保证质量。这秉承了公司一贯的务实诚信的作风。南方李锦记为了保证质量体系在公司能够持续有效地运作，持续改进产品质量，在企业内部也成立了三大小组：“内审小组”、“HACCP小组”、“GMP小组”分别负责公司三大质量体系的维护与改进。
在厂房以及设备上，南方李锦记斥资1.3亿元，于2005年2月正式建成启用新会生产基地。据了解，该生产基地首期生产规模达到50亿元，并预留了足够的扩建与发展空间。这一切都充分说明南方李锦记在企业“硬件设施”的建设上已经颇具规模，并具备了强大的竞争力，即将异军突起，实现业绩的飞速增长！
■精湛技术 为引领行业保驾护航
一般来讲，健康产品企业若要在行业内长久取得领军地位，必然会有一些先进技术作为支撑。南方李锦记也不例外。
如南方李锦记旗下主打产品—无限极增健口服液，就注入了多项高科技元素。增健口服液的主要功效因子是复合多糖。“复合”的第一层含义是指同时食用不同种类的真菌多糖，第二层含义是指运用生化技术改造真菌多糖的化学成分与结构，增强其生物活性。复合多糖能直接或通过血清蛋白酶系统增加巨噬细胞的功能，或作用于肝脏，刺激血清蛋白中的免疫因子生成，提高机体的免疫能力。它突破了单一多糖的局限，产生更强的免疫力。
在无限极增健口服液的研制和开发中，一直严格遵循“三效”(速效、高效、长效)、“五方便”(生产、运输、储藏、携带、使用方便)的原则。南方李锦记利用现代高新工艺技术对天然药物中的有效成分进行了完全充分地提取，同时利用现代化的科技手段，实施质量标准科学化。
另外，南方李锦记也在努力寻找并探索前人积累的经验，再把这些经验挖掘、运用于产品开发中。比如帮得佳系列产品的主要原料是无患子。据《本草纲目》记载，“无患子洗面增白去斑，洗头去风明目”，同时，无患子在古代也常用来洗衣服，如今开发出来用在洗涤用品上，天然、柔和，既有很强的去污力，又可保护皮肤与衣物。
除此之外，南方李锦记还具有萃取技术，三重微入化技术、液晶乳化技术等先进技术，并拥有高速自动化的生产线，从而保证了产品的优质和独一无二。
■屡获殊荣 赢得社会广泛赞誉
南方李锦记及旗下的“无限极”品牌荣获了众多荣誉，凭着独特的企业文化及卓越的品牌赢得了社会及公众的广泛赞誉，无疑，南方李锦记的品牌塑造是成功的。
2005年，南方李锦记获得两项重量级荣誉：4月，南方李锦记荣获由国际权威人力资源咨询机构Hewitt Associates（美国翰威特咨询公司）颁发的“2005最受推崇亚洲最佳雇主”及“2005中国最佳雇主”荣誉。8月，无限极品牌被世界品牌实验室评选为“2005年度中国500最具价值品牌”，品牌价值80.83亿元，总居62位，保健品行业第一位。
双料“最佳雇主”的颁发，反映出社会公众对南方李锦记的推崇。南方李锦记认为，衡量一个企业的发展状况，有两个指标：在南方李锦记，利润以及销售额属于滞后指标，因为这是企业经营成果的总结与反映，公司的领先指标就是员工和顾客的满意度，这是在经营发展过程中表现出来的。通过领先指标，往往可以衡量一个企业的未来的经营成果。
对于南方李锦记旗下主打品牌无限极入选“中国500最具价值品牌”，企业管理层认为：这代表的不仅仅是南方李锦记受到认可，更是整个行业受到的认可，说明保健品行业是一个很有潜力的行业。中国保健协会秘书长朱康年就曾殷切寄语，“希望无限极成为中草药健康产品的民族品牌！”
当记者就品牌规划方面采访到南方李锦记市场部时，其负责人表示：他们只会做品牌，但又不太善于推广品牌。的确，他们的无限极品牌是实实在在“做”出来的。而构成无限极品牌的核心就是其优秀的企业文化—“思利及人”的核心价值观。
■造福社会 推动行业健康发展
目前，“洋中药”占领了国内市场20%的份额，且还有继续扩大的趋势。《中华人民共和国中医药条例》也明文规定，“国家鼓励境内外组织和个人通过捐资、投资等方式扶持中医药事业发展。”在此背景下，“无限极中华中医药发展基金”于2004年12月诞生。这项基金由南方李锦记和中华中医药学会联合设立，旨在促进我国中医药、中草药的发展，大力推进实施中医药行业的标准化、知识产权和资源保护以及人才战略，为增强国际竞争力做出贡献。
去年11月9日，发展基金首个项目“无限极中国中医药十大杰出青年”评选活动已圆满落下帷幕。今年3月，由中华中医药学会与南方李锦记有限公司合作成立的“中华中医药学会中草药健康顾问培训基地”在北京、上海、广州等25个城市同时挂牌，并将每年3月份第一个星期天定为“中草药健康顾问日”。据了解，“中华中医药学会中草药健康顾问培训基地”的宗旨是以中医药理论培训和健康产品教育相结合，塑造优秀养生文化传播者，致力于将中医药健康理念带入百姓日常生活，促进中医药理念普及化，提升国民健康水平和保健意识。而“中草药健康顾问日”，是传播中医药健康知识、普及健康教育的行动日。双方每年将定期举办相关活动，制作专业、权威、标准化的培训教材和辅导资料供学员使用，同时组织业内的专家、学者在全国范围内进行教学活动，以保证培训的权威和质量，并通过基地这个传播健康的教育平台，长期、系统有效地开展中医药知识培训与宣传活动，更大地激发人们对中国优秀养生文化的热情。
除此之外，南方李锦记还在广东新会基地建立了“无限极”养生文化体验中心，中心包括“传统养生文化馆”、“参观回廊”和“现代健康体验馆”三大主题区。中心为消费者提供博大精深的养生理念、中草药知识，让消费者亲身体验源远流长的中国优秀养生文化，感受中草药保健的历史与魅力。体验中心内设有御药标本、《黄帝内经》雕刻等，同时设有先进的生产线可供消费者参观，消费者可亲眼目睹生产的整个过程：现代高科技如何与中草药养生文化在这里结合，创造出高品质的产品。“‘无限极’养生文化体验中心作为传承中华养生文化的重要载体，感受中华传统养生文化的教育基地”，意义相当深远。
在这场没有硝烟的直销牌照争夺战中，南方李锦记似乎并没有刻意地在争夺什么，依然按照其一贯的步调预定其长远的发展策略，致力于弘扬中草药养生文化。不管外界环境如何变化，南方李锦记始终坚持其企业使命与核心价值观。正是这样一如既往地做该做的事，才显示出了一个真正具有竞争力的企业的胸襟和气魄。
1
上一篇文章：
