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劣质MP3“四大罪状”


[  中国企业战略传播网    更新时间:2006/7/25  ]    ★★★

  近来,MP3市场的产品价位突现异端。同是128M的容量,从知名品牌的千余元到小品牌的199元,价差之大,令人吃惊。到处充斥的低价产品,不断刺激着消费者的购买欲。如此低的价格,质量如何保证?MP3真能承受如此低的价格吗?

    揭开低价面纱

  MP3成本主要体现在配件、技术、功能、服务等方面,低价MP3的奥秘何在?
  一位深谙MP3行业内幕的厂商直述了
MP3的四大罪状,即低档的线路板、粗糙的手工焊接、音质较差的耳机,以及低质的售后服务。MP3的内部构造主要由一个解码芯片、一个控制芯片、一个闪存芯片和一个电路板组成。闪存芯片和解码芯片是影响成本的最主要配件,低价产品为了降低成本,往往采用落后的功耗大、信噪比小、失真度高的闪存芯片。
  由于MP3的功能越来越多,对电路板设计要求也高,如果忽视散热与布局设计,MP3的使用寿命就会大打折扣,持续使用时间也是令人遗憾的。
  另外,附加功能极少也是低价的原因。低价MP3在功能上也很不规范,要么相对单调,要么就粗枝大叶。单一的只能欣赏音乐的MP3播放器已经很少见了,大部分MP3都附加了其他功能,从最初的移动存储到英语学习功能,以及录音功能、电子辞典、接收电台节目等等,MP3已经不仅是一种音乐播放器了。附加功能少的产品,价格自然就低。
  最后,服务成本也都影响着价格的制定。低价MP3在这些方面往往呈现空白。
  诚然,低价位迎合了某些消费者的购物心理,但低价必须和高质捆绑起来,才是真正的价廉物美。如果低价导致低质,则损害了消费者的利益,也无益于营造诚信、有序的市场氛围。但某些厂商通过使用低质配件和服务来促成低成本,以牟取一时暴利,最终受损的是消费者的利益和整个行业的发展。
  购买低价劣质产品的直接后果就是音质差。影响音质的主要是解码芯片以及耳机等配件,低价MP3往往声音效果比较单一,而且声效由于解码芯片和耳机的低质,更是大打折扣。有的消费者往往不得不再次单配高质量耳机或者只能弃而不用。
  据知情人介绍,由于缺乏负责任的技术和设计,低价MP3返修率竟然高达20%,更有甚者高达50%。有些低价MP3的一节电池往往只能使用两三个小时。雪上加霜的是,滞后甚至空白的售后服务,更使消费者在产品出现故障时陷入茫然不知所措的困局,消费者的利益往往得不到保障。

   品牌是一面旗帜

  低价MP3由于质量的欠缺,成为干扰市场和消费者的消极因素。那么,消费者该如何选购呢?
  品牌是一面旗帜,应该作为购买MP3时的首要考虑因素,对那些价格低于平均水平很多的MP3产品以及名不见经传的一些公司的产品,消费者要有足够的警觉来抗拒其表面的低价诱惑。
  其次,消费者要对自己的应用需求有理性的认知。现代MP3往往是集收音机、复读机、随身听等多种功能于一身的综合产品,而一些低价产品往往也以此为迷惑消费者的卖点,事实上消费者应该明确自己的需求以及关注产品质量。
  至于MP3的音质,消费者在选购时应当场进行试机,并与一些知名品牌进行比较,在购买前阶段即力图发现问题。消费者还可以就所采用的芯片以及耳机等方面向权威机构进行咨询。作为非专业的消费者来说,更需要仔细斟酌。如缺少液晶面板、播放时间缩短、电池不可更换、易碎的轻巧塑料、主要功能的减少等,不仅会影响使用范围,而且会缩短MP3的使用寿命。
  还需要了解的是,某些厂商也深知其技术的不足和服务上的滞后,所以往往“表里不一”,通过为低质MP3穿上绚丽的外衣来迷惑消费者,正所谓“金玉其外,败絮其内”。
  此外,消费者更要小心有些厂商的文字游戏陷阱,以免吃亏上当。比如有的消费者低价邮购到一款玩具型MP3,仅内置存储卡插槽,还需额外购买存储卡。包装上的小字标明:本机不配存储卡。这样的行为让消费者叫苦不迭。

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