04家电质检排行榜：抗菌徒有虚名

　　CRT显示设备产品质量抽查合格率为88.9%

　　显示器是计算机系统必不可少的外部设备，目前市场上的显示器主要有CRT显示器和LCD 显示器两种，CRT显示器的国内销量仍占绝对主导地位。

　　国家质检总局对CRT显示设备产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了广东、江苏、福建、天津、北京、湖南等6个省市18家企业的18种产品，合格16种，产品抽样合格率为88.9%。

　　抽查结果表明，随着我国显示器行业的规范发展,国际市场的竞争促进以及企业自身的不断努力，CRT显示设备行业的总体质量水平有了稳步的提高。

　　抽查中发现，主要的质量问题依然是电磁兼容性问题。国家强制性标准GB9254-1998《信息技术设备无线电骚扰限值和测量方法》中，对CRT显示设备的电磁兼容性指标有着严格的要求。电磁兼容不合格的产品在使用中，会对其他正常工作的灵敏接收设备和公共电网产生不利的影响。造成电磁兼容不合格的主要原因是一些企业对标准不够了解，而一些企业，缺乏电磁兼容方面的专业人才，对这些问题一时还不知如何解决。

　　CRT显示设备产品质量国家监督抽查结果部分质量较好的产品及其企业名单：

　　冠捷电子（福建）有限公司 AOC 5EN

　　南京LG同创彩色显示系统有限责任公司 LG F710B

　　中国长城计算机深圳股份有限公司 金长城 1772ED

　　空调产品两成不合格

　　2004年，国家质检总局对房间空调器质量进行的国家监督抽查，共抽查了广东、上海、浙江、江苏、辽宁等5个省、直辖市21家企业的21种产品，合格17种，产品抽样合格率为81.0%。其中，抽查了18种分体壁挂式空调器，合格14种，抽样合格率为77.8%。主要问题表现在：有的空调室内机接线端子不借助工具即可接触到，使用这样的空调器会增加消费者触电的可能；还有的空调制冷量未达标，有的是能效比未达标，这些都会影响到室内制冷的效果。还有的空调将产品的噪声明示值定在实际测量值之下，误导消费者。

　　质量不好的分体壁挂式空调产品是：

　　浙江夏芝空调制造有限公司生产的夏芝

　　扬州欧森空调器有限公司生产的欧森OSEN

　　“抗菌”家电徒有虚名

　　根据《中华人民共和国传染病防治法》和卫生部《消毒管理办法》，北京市卫生局前不久对市场销售的、明确提出具有消毒、灭菌作用的空调机（器）、洗衣机和涉及抗菌功效的电冰箱进行了市场抽检，并由北京市卫生防疫站按照国家有关标准对所抽检的样品进行检测和评价，结果显示，家用电器的“消毒灭茵”功效宣传名不符实。

　　空调机（器）类产品虽然对空气中细菌均有不同程度的杀灭作用，但均未达到消毒合格标准，更未达到说明书（或宣传资料）中说的“灭菌”、“使细菌空中绝迹”、“把细菌一网打尽”的水平。

　　对洗衣机的检测结果表明，按消毒原理，利用臭氧消毒的洗衣机按其消毒程序处理后并无消毒作用；利用提高温度杀菌的必须使温度达到60℃时才具有消毒作用。

　　标明有抗菌作用的电冰箱，其冷藏室内胆由抗菌材料制成。经检测，对内壁上污染的细菌具有不同程度的杀灭作用，但对冷藏室内摆放物上污染的细菌均无杀灭及抑制作用。

　　在国家标准里对产品的名称有明确的规定，不得随便改变，如果冰箱等产品的某些部件上加有抗茵材料，只能在该部件上明示消费者“此部件含有抗菌材料”，不能把产品部分性能的改变加在整个产品上，从而把冰箱等产品的本来特性加以掩盖。

　　太阳能热水系统产品质量抽查合格率为86.0%

　　2004年，国家质检总局对家用太阳能热水器产品质量进行了国家监督抽查。共抽查了北京、上海、江苏、浙江、安徽、山东、湖北等7个省市的产品，产品抽样合格率为86.0%。

　　抽查中发现的主要质量问题：

　　一是平均日效率不符合标准要求。所谓平均日效率是指在有太阳辐照的一天内，热水器所获得的热量与照射到热水器采光面（真空管）上的太阳辐射能量之比。现行的行业标准NY/T343-1998规定平均日效率应≥45%，抽查中有3种产品低于标准规定，其中最低的只有36.6%。由于将光能转换成热能的效率低，直接造成热水器中水温偏低，达不到消费者预期使用效果。导致平均日效率不合格的主要原因是部分企业在产品设计上不合理，采光面积过大、容水量过小；其次是部分企业为了降低成本，有意增大管间距，减少真空管数量。

　　二是耐压试验不合格。耐压试验是指对跟大气相通的热水器按实际使用时的倾角放置，在热水器注满水后，用高位水箱或其它方法将水压，增至标准规定的压力。标准要求，在2倍热水器高度的水压头（例如：热水器水箱距安装地面1.4米，其试验压力为0.028MPa）压力下，保持15分钟，检查热水器各部位有无渗漏现象。标准这一规定是热水器在异常情况发生时，能承受一定的压力不会导致热水器的损坏。抽查中有部分产品的耐压试验达不到标准要求。耐压试验不合格容易导致热水器渗漏，既浪费热水又无法使用。其主要原因是装配质量差，装配人员装配操作不规范；进出水管与水箱的连接不合理，密封件质量差，加工精度低。

　　国家质检总局公布九种不合格电暖器

　　据中央电视台《每周质量报告》报道，国家质检总局公布了电热取暖器的质量抽查结果，产品抽样合格率只有63.4%。

　　这次抽查了北京、浙江、上海、广东、山东、湖北６个省、直辖市40多家企业，抽检中暴露的产品问题是“防触电保护”、“接地措施”等安全性能不达标，容易造成触电、燃烧等安全事故。��

　　九种不合格产品：

　　“福海”牌 浙江宁波福海电器有限公司�敚�

　　“华工”牌 浙江慈溪市康卫电器厂�敚�

　　“英迪”牌 浙江慈溪市福来电器有限公司�敚�

　　“东信”牌 浙江嘉兴市东信电器有限公司�敚�

　　“长城”牌 浙江慈溪市华安电器实业有限公司�敚�

　　“沪吉”牌 浙江嘉兴联合电子有限公司�敚�

　　“莱邦”牌 浙江嘉兴市王店莱邦电器厂�敚�

　　“宝兰”牌 浙江宝兰电气有限公司�敚�

　　“中鹰”牌 浙江宁波双鹰电器有限公司

　　上海质监局：杂牌空调隐患多

　　上海市质量技术监督局对空调产品进行的抽查结果显示，抽查27种产品，合格20种，不合格7种，抽样合格率74.1%。不合格产品基本是中小企业生产的杂牌产品。 据统计，国内空调器的生产厂家已增加到400多家，日趋激烈的市场竞争引发了价格战，使得质量问题频发，投诉率直线上升。5月份市消保委接到有关空调的投诉共135起，与去年同期相比多了50起。安装质量差、空调发生质量问题不能及时调换、延迟送货等问题，都是消费者投诉的热点。

　　抽查中发现的问题，主要有功率、制冷量、能效比EER、噪声、接地装置、外导线的接线端子、电源连接及外部软缆和软线等项目不合格。制冷量、能效比EER、噪声等项目不合格，不仅影响空调使用，还会增加耗电量。而接地装置、电源连接及外部软缆和软线等项目不合格，则会导致产品存在安全隐患。

　　上海市质量技监局将依据有关法律法规责令不合格产品停止销售，并要求有关企业限期整改。质监部门提醒市民，目前全国有34种免检空调产品，如春兰、海尔、大金、长虹、格力等，市民可选择购买这些产品。

　　上海市消保委日前向永乐、国美、苏宁、商务中心家电城等商场提出要求，由专人负责处理空调投诉，并限时在3至5天内解决。

　　北京23种小家电质量不过关

　　北京市工商局2004年10月26日对外公布的第三季度商品质量监督抽查结果却显示，即使在苏宁、金五星、超市发这样的大型连锁市场内，小家电的质量仍然难令人放心。

　　据介绍，本次抽查的样品来自北京市的9个批发市场和商场销售的小家电，其中包括北京大中电器有限公司、苏宁电器有限公司、北京金五星四道口百货城有限责任公司、超市发连锁股份有限公司双榆树店、北京世纪天鼎商品交易市场有限公司等知名的经销企业。共检出23种小家电产品不合格，总体合格率偏低。

　　抽查显示，目前市场上销售的小家电主要存在5方面的问题：

　　1、抽查中发现很多产品的标志和使用说明书没有按照标准的要求详细标注，有的产品甚至没有标志，这将严重影响用户的正确使用，带来安全隐患。如有的食品加工机没有详细正确的使用说明书，使用者无法得知其正确的操作时间长度，有可能导致长时间工作，电机异常发热，损坏机器本身，甚至导致漏电或着火。

　　2、部分产品的电源软线没有标注横截面积，且经实测没有达到标准的要求，这样电源线将在正常使用中过热，极易发生烫伤和着火的危险。

　　3、接地措施方面，有的产品是Ｉ类设备（即必须要有接地线），但三芯线进到器具内后，只接了两根，根本没有接地措施，一旦基本绝缘失效，则产生电击危险。

　　4、有的厂家出于商业目的故意改变输入功率和电流的标注值，误导消费，侵害了消费者的权益。

　　5、部分产品电源线上的可移动套管未采取固定措施，当套管移动后，可能会因短路而着火。

　　四川工商局：热水器23%不合格

　　四川省工商局2004年对全省22个品牌的家用热水器质量进行了监督抽查，结果显示，一些热水器存在安全隐患，有的燃气热水器存在打不着火等质量问题。

　　此次经检测合格的产品有17个，不合格的有5个，不合格率达到23％，但与去年相比整体质量提高了17％。抽查中热水器主要存在的问题是：一些热水器没有过热安全保护装置，如中山市东风镇银毫电器燃具厂生产的康普牌家用燃气热水器，没有过热安全装置，在意外状态下起不到安全保护作用。其次是热水产率不达标，存在欺诈消费者的违法行为。三是某些热水器丧失了使用功能，如中山市南头镇神田电器制造厂生产的神田牌家用燃气热水器打不着火，无法使用。

　　江西质监局：电饭锅抽样合格率为75％

　　江西省质量技术监督局日前对市场上销售的电饭锅产品进行了监督抽查，结果发现一些企业为降低成本偷工减料，选用质次价低的配件，造成一些电饭锅产品电源线横截面积偏小、输入功率不合格。质监部门提醒说，消费者选用此类产品极易发生触电危险或引发火灾。

　　质监部门此次共抽查37家企业生产的40批次产品，合格30批次，抽样合格率为75％。抽查结果表明，目前江西市场上销售的电饭锅产品质量问题依然突出。据质监部门介绍，不合格产品存在的主要问题是产品的接地措施不合格、电源线横截面积偏小、输入功率不合格等。

　　质监部门解释说，电饭锅是采用电热元件进行加热并能自动保温的一种烧煮米饭的器具，产品结构均为人可触摸到的金属外壳和锅体，一旦绝缘失效，无接地措施的产品外壳易带电，造成人体触电危险；而电源线横截面积过小易引起电线烧坏并引发火灾；功率偏差过大则会影响器具加热通电时间，造成性能缺陷，埋下安全隐患。质监部门通报说，标称为广东廉江东城家用电器厂生产的规格为ＣＦＸＢ40－96－700Ｗ、商标为“城东”的电饭锅，标称为南海市罗村万之宝家用电器厂生产的规格为CFXB40－Ａ－700W、商标为“万宝小行”的电饭锅，标称为中山市龙发创威电器有限公司生产的规格为CFXB40－Ａ－700Ｗ、商标为“谌江三角”的电饭锅等产品质量均不合格。（资料来源：国家质检总局）

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