7月11日,百度全国同时开始裁撤企业软件事业部,几百名员工在数小时内迅速解散,据说此举迅速实现了公司战略和业务的专注,突然听到这个消息,为之一震。从企业文化传播角度,员工的忠诚度、信任度以及热情饱满的工作态度,对企业的兴旺至关重要。对于凭借员工的创造性工作生存的高科技公司而言,这一点更是企业必须时刻关注的。本次裁员采用了比较剧烈的方式,已经造成部分员工强烈的抵触情绪。去年和百度一位持有股份的元老级员工聊天,他就曾忧虑的表示,百度扩张过快,企业文化和内部沟通机制需要优化,否则会在google等竞争对手进入以后面临一些问题,不想此话果然不幸言中。上个月Google清仓抛售百度2%股份是不是这个事件的幕后原因呢?有消息显示,Google抛售百度股票引发百度员工恐慌如果此次裁员事件是百度高层对股票挫压的应激反应,那么其中曝露的问题可能就是百度的文化硬伤了。
从法律角度,公司辞退员工属于正常企业调整行为,而从人力资源管理角度看,百度做法非常欠妥当,此举不仅仅造成了被裁员人员利益损失(很多员工据称补偿是n+1方式)。最主要危害是,粗暴裁员的做法可能大大伤害其余在职员工的心理,产生类似“兔死狐悲”“唇亡齿寒”的心理阴影和员工对企业忠诚度下降,进而对企业文化和运作效率产生长期的隐性的伤害。这对于依靠技术和市场快速成长而发迹的百度显然非常的不利,除了影响企业长期的效率之外,员工忠诚度的下降还将给竞争对手提供挖角的缝隙。裁员事件很容易让人想起几年前联想裁员造成的企业和员工心理对立,再次给所有“IT”行业从业者心头泼一盆冷水,对中国IT产业文化产生深层的负面影响,这可能是百度裁员事件在“地球村”时代无法预测的外部影响。
东方赛博夏诚忆认为,对于刚刚获得“最佳雇主奖得主”的百度来说,其实这个事情如果稍微注意点人文感情,完全可以做的更加平滑一点、稳妥一点。媒体经常耸人听闻的报道国际性大公司的大规模裁员事件,很少关注这些公司在裁员过程中的人文关怀——也许因为这种内容无法刺激读者的眼球。Motolola公司即使在企业员工自动离职以后,依然会每年给员工发送感谢信,对员工曾经为企业的贡献表示感谢和慰问。在这个竞争激烈的时代,人才是第一生产力,百度裁员和联想裁员事件很可能将成为关于企业文化建设两个经典案例,引起业界对企业家人文教育的深思。
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