王峰是一个网管,负贡公司的IT采购和维护。在一次采购中,他给公司买来了20多台电脑,可这批机器却不让他省心,不是这台键盘没反应了,那台硬盘坏了,就是主板烧了、USB口不识别等等。“这批机器现在已成了我的一个负担,”王峰说.“我也问过很多同行,大家都认为目前PC的稳定性不好、品质不可靠。”
那么如何评判PC的品质是否可靠呢?多数厂商是依据MTBF值,也就是“平均故障间隔时间”来判定一台PC的硬件品质。MTBF值越大,无故障工作的时间就越长,就相当于这台机器越稳定可靠。据了解,目前国家标准对电脑的MTBF要求为4000小时,假如说电脑每天24小时不停使用,意味着半年就要被维修一次。
国家电子计算机质量监督检验中心主任罗洪元指出,MTBF为4000小时的指标是2001年8月1日开始实施的,是基于当时微机的技术水平所确定的,是对当时微机产品MTBF的最低要求。现在有些厂商为了降低成本,不在微机的品质上下工夫,对微机产品不进行可靠性设计,没有将整机的可靠性指标分解到零部件的采购,只是单纯地把零部件组装在一起就完成任务了。“我个人认为,适当提高国家微机标准中的MTBF等指标是有必要的。”罗洪元说。
有关专家指出,MTBF的原有规定既不符合目前IT应用环境的新特性,同时也难以满足商用PC客户对产品品质的要求,又脱离了厂商的技术产品发展实际(联想、方正的商用电脑MTBF已经达到了5万小
时),有适度提升的必要。
作为一项行业标准,MTBF所评判的不是片面的、局部的计算机性能参数,而是最具决定意义的一项指标,即产品的稳定性和可靠性。在商用台式PC行业,制定合理的MTBF标准,一方面将有助于厂商在技术上不断突破,另一方面对于树立质量标杆、营遗良性竞争环境,引导行业健康发展非常有利。
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