ERP系统构建平台方案

 　　在企业改革不断深化、市场竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业借助信息化技术降低制造成本、提高劳动效率、整合企业资源，从而提高企业的综合竞争力。而构建ERP系统是企业实现信息化的重要手段，然而ERP系

　　统在企业中的实施和应用过程并非一帆风顺，关键的制约因素产生于ERP系统应用软件与企业管理模式相结合、相适应的过程中。一般的ERP系统应用软件多强调包含一套所谓先进的管理思想和业务处理方法，然而，不同企业有其自身的特点、同一企业不同时期也会有不同的需求，企业管理过程的本身就是不断优化，不断发展和创新的过程。不可能要求所有的企业都遵循同一种生产管理模式和同样的业务处理方法。任何包含一定管理思想和业务模式的商品化ERP系统，以及各种针对企业某一时期需求量身定制的ERP系统都会有一定的适用时期和范围，会随着管理思想的不断优化、创新而成为制约企业发展的阻碍。

　　Business Logic(以下简称BL)正是针对上述问题而开发的ERP系统构建平台，它不是一套固化的ERP系统，也不是一个应用软件开发环境，而是能够根据特定信息管理需求，实现快速客户化定制开发的ERP系统构建平台。

　　本文将从分析企业实现信息化的障碍及现存解决方案入手，阐述应用BL构建ERP系统的基本原理及其技术特点，并通过实施案例展示BL在ERP系统构建中的巨大潜力。

　　企业ERP系统建设中的障碍

　　作为企业实现信息化的重要手段，ERP系统本身所应用的信息技术并不复杂，然而由于企业的业务处理方法和管理决策过程的复杂、多样性导致ERP系统规模庞大，又很难通用。ERP系统不仅要个性化地体现出特定应用企业在特定时期，特定环境下的管理倾向和管理思路，同时也要能灵活地随着企业的发展而调整和优化。

　　对于正在进行信息化建设的企业来说，能否获得符合企业需求的ERP软件、ERP系统如何与管理过程更好地结合、能否快速构建和优化调整ERP系统，成为制约EPR系统实施和应用效果的关键因素。

　　获得符合企业需求的ERP应用软件是建设ERP系统中最重要、最为关键的一步。目前企业获得得ERP系统软件的主要途径有:自行开发、外协开发、购买商品化的产品软件。无论哪种途径，都存在一定的风险，都会遇到一定的障碍，主要表现在:

　　1) 很难获得符合企业需求的软件系统

　　商品化软件虽然能够根据企业需求在一定的范围进行客户化定制，但毕竟商品化软件有一定的适用范围，客户化的程度有限，只能够在系统建设时进行客户化，不能随时根据企业需求进行调整。开发定制的ERP软件虽然能够完全根据企业需要构造软件系统，但开发全新系统的风险大、投入高、周期长，目标系统也只能反映一定时期内、一定环境下的企业需求，在追求不断的管理创新、业务重组、处于不断的发展、变化中的企业系统来说，系统很难跟得上企业需求的变化。因此如何获得符合企业需求的ERP系统是制约企业信息化的一大障碍。

　　2) 无法获得完整的解决方案

　　ERP系统强调资源整合，强调企业系统在ERP这一神经中枢的控制下协调运作。建立整合企业资源，贯穿所有部门、所有业务、所有管理和决策过程的ERP系统，对ERP系统实施者来说是一项非常重大的挑战。

　　实践证明，能够将某商品化ERP系统完全顺利地实施、应用，几乎是不可能，应用效果好的企业也只是部分关键业务的应用，很多模块闲置，劳民伤财。开发定制ERP系统短时期内很难建立完整的解决方案。对ERP系统部分模块的应用，不成功的系统开发往往遗留下来的是信息孤岛，达不到ERP以供应链为基础的资源整合目的。

　　3) 固化的ERP系统，必然制约企业的发展，遭到抵制和废弃

　　无论是购买商品化软件，还是量身定制软件，其结果都是产生一套具有一定适用性的固化ERP软件系统，其中蕴含了大量的企业业务模式和管理思想， 这些业务模式和管理思想是否合理、优化，恐怕就是企业的领导者本人也很难回答。认识问题，求解问题的过程是不断往复，螺旋式提高的过程，固化的ERP系统软件必然制约企业的发展，遭到抵制，甚至废弃。

　　4) 风险性、时效性的障碍

　　漫长的系统建设周期，必然导致高风险，高投入。企业的发展、技术的进步都会降低系统的时效性。

　　既然建设ERP系统所应用的技术并不复杂，ERP系统软件开发也并不是什么尖端技术，那么为什么还会出现上述问题哪?难道是管理不规范、人员素质低、领导重视不够，还是资金投入少，这些都不是主要原因。归根结底，问题的症结在于“ERP软件和企业需求之间缺乏一条快速通行的捷径”，如果能够根据企业需求，快速地，在不需要修改程序的情况下，完全、充分地定制ERP系统软件功能，将会大大改善上述问题。

Business Logic的解决方案

　　ERP系统构建平台是能够将企业需求快速转化为ERP系统的工具，它不仅是构建ERP系统的工具，同时也是描述企业模型的建模软件。应用ERP系统构建平台实施ERP系统，理想的情况下应该是企业模型的设计和描述过程，系统构建者可以很少，甚至不需要考虑软件设计或程序设计因素，将主要精力完全集中于企业流程的设计和优化上。

　　目前人们已经逐渐认识到ERP系统构建平台的重要性，也出现了一些商品化的ERP平台系统，然而受到技术和对管理软件认识上的局限性，这些平台软件往往容易两个误区:一是为了描述企业信息处理中的共性，平台往往在描述企业信息处理个性上受到限制，平台的功能有限，不足以构建大型、复杂的ERP软件;另一个误区是将ERP系统构建平台设计为应用软件开发环境，用户必须掌握一定的语言工具，来开发ERP系统，虽然这种方式具有一定的灵活性，但还无法实现真正平台意义的ERP系统构建模式。

　　应用BL平台构建ERP系统，不是系统开发模式的“无中生有”，也不是商品化ERP软件的“有中求变”，BL系统是真正的ERP系统构建平台。它即能适用大型、复杂ERP系统的构建，又避免了大量的程序设计和开发工作，大大提高了ERP系统构建的工作效率，真正建立起了从企业需求到ERP软件的捷径。

　　BL 平台系统的基本原理是:

　　将企业需求中复杂多样的数据和信息处理需求进行分类、抽象，将不变的通用特性实现，然后通过与具体企业模型的结合来构造ERP系统，因此用BL平台构建ERP系统是从抽象到具体的描述过程。

　　具体解释如下:

　　1) BL平台中包含了ERP软件系统中的抽象功能，这些抽象功能可以同企业模型结合构形成具体的软件功能。

　　现实世界纷繁复杂，我们之所以能够对其取得一定的认识，并用于改造世界，源于我们最为强大的两种思维逻辑:从具体到抽象的归纳思维;从抽象到具体的推理思维。ERP系统虽然规模庞大、功能复杂多样，但还是有一定规律可循的。作为计算机软件系统，无非是数据的输入、处理和输出，这三种功能是所有计算机软件功能最高层的抽象，针对ERP系统而言，当然具有多种更加具体的数据输入、处理和输出模式。BL系统正是根据这一原理，将ERP系统功能抽象为有限数量的抽象类型，并首先实现这些抽象类型的软件功能，然后根据企业具体需求，设置为特定ERP系统的功能(这一步不需要程序设计)。

　　例如，ERP系统中包含着大量记录业务处理过程的单据，这些单据都需要录入、查询、修改、打印等功能。一般的ERP系统会根据不同的单据编写不同的录入、查询、修改和打印程序，然而BL中首先实现了单据录入、查询、修改、打印功能，然后再根据特定企业中的具体单据来建立描述这些单据的企业模型(用文档，而不是程序来描述)。因此通过从抽象到具体的推理过程，将BL平台中的基本功能通过企业模型，具体化为满足特定企业需求的ERP系统功能。

　　更具体地举例来说，图1和图2 分别实现了某系统中订单管理功能和入库单管理功能，图中除了单据中的项目不同，其他处理逻辑、界面样式都相同。因此实际上2个图中的功能是将同一个抽象功能，通过企业模型而具体化设置的两个具体功能。图3是抽象报表管理功能，左边树状结构中实现了通过模型具体化设置的多个帐表。

　　图1 订单管理界面

　　图2 入库管理功能

　　图3 报表管理功能

      2)BL系统中，企业模型是描述企业ERP系统构建需求的个性化模型，它由BL企业建模平台生成，采用XML文本结构，与BL运行平台结合能够快速构建ERP系统。

　　BL系统中，企业模型是描述企业需求的工具，它采用XML结构化文本描述格式，是针对ERP抽象功能进行具体化设置的模型，并能将这些具体化后的功能组织起来，构成描述企业需求的完整方案。企业模型和BL运行平台动态地(程序运行期间)结合在一起。BL运行平台中，只包含能够理解企业模型的抽象功能，不包含任何关于企业和业务的处理方法、内容和管理思想，这些内容完全在企业模型中进行描述。因此特定企业ERP系统构建过程实际是描述特定企业的业务和管理过程模式的企业模型构造过程。

　　企业建模平台

　　3) BL平台包括“系统运行平台”、“企业建模平台”和“系统管理平台”三个部分。

BL平台的整体结构如图5所示:

　　系统运行平台能够理解企业模型，并动态地从模型库中读取企业模型的部分内容形成软件功能，供用户使用。它包括:应用服务器平台和用户界面平台两个部分，应用服务器平台用于运行COM+组件，处理除用户界面以外的任何业务逻辑;用户界面平台包括与用户操作界面相关的抽象功能，它的操作用户是业务处理人员和管理、决策人员。

　　企业建模平台是能够图形化设计、构造企业模型的软件功能，企业建模平台能够描述以图形化的方式，结合抽象ERP系统功能，描述ERP系统的企业模型部分。它的用户是ERP系统实施人员，或具有一定企业建模知识的用户。

　　系统管理平台的用户是负责维护系统正常运行，负责系统安全管理，数据管理和网络管理的计算机维护人员。

　　4) BL平台充分考虑到各种信息处理需求，能够定制几乎所有的ERP软件功能，除了支持一般ERP系统功能外，还支持办公自动化需求，能够进行工作流管理。

　　在BL的企业建模平台中，除了可以定义一般的ERP系统功能外，还支持工作流的定义和管理。能够使用办公自动化的要求，实现跨跃Internet网络的系统运行模式。

　　总之BL是一个能够按照从抽象到具体的方式，通过企业模型定制ERP系统的平台系统，应用BL平台构建ERP系统真正能够在企业需求和ERP系统软件间建立“快速通行的捷径”。

　　Business Logic的技术特点

　　1) 采用COM+技术实现的多层客户服务器分布式计算模式，安全稳定，瘦客户端，系统总体拥有成本低。

　　2) C++语言开发，运行高效稳定。

　　BL平台的所有子系统都采用C++ Builder开发环境开发，采用面向对象的设计方法，系统运行稳定，高效。

　　3) 强大的扩展性和可伸缩性设计，能够适应不同规模企业需求，特别为集团型企业提供了多公司，多主体的应用模式。能够在一个系统中同时操纵多个公司的数据。

　　4) 能够通过Internet进行连接通讯，低带宽需求，系统运营成本低。

　　5) 不同的用户根据权限可以看到不同的界面，ERP系统不再分割为各种类型的子系统，完全克服了信息孤岛。

　　6) 操作界面统一，系统简单易用。

　　用Business Logic所实施的ERP系统中，很多相似的具体功能都由同一抽象功能设置而成，因此无论从外观表现上，还是操作方法上都基本相同。因此操作者只要掌握了几个基本功能的使用方法，就能熟练地使用大部分的系统功能。

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