企业大学：决不定义为花瓶

本报记者江南发自深圳

“我们终于拥有了类似汇丰银行的培训机构，在某些方面甚至可以超越它。”平安保险集团公司（下称“平安集团”）副总经理兼首席人力资源执行官顾敏慎告诉《第一财经日报》。

5月27日，平安集团成立18周年。这一天，平安集团精心打造的平安金融培训学院（下称“平安大学”）在深圳正式挂牌开业。

这意味着，国内三大金融控股集团之一的平安集团加入了拥有企业大学的俱乐部。此前，新希望集团、伊利集团、海尔集团、春兰集团、联想、TCL、华为、康佳、金蝶、实德、力诺、金大地、UT斯达康、小蓝鲸等国内企业，纷纷宣称创办了企业大学。

作秀还是实干？

“创办企业大学是企业发展战略的重要组成部分，它首先是企业人才培养体系的重要一环，同时将超越这一职能，为企业的整体利益服务。”顾敏慎表示。

事实上，自1955年通用电气公司建立“克劳维尔学院”首开创办企业大学先河以来，自办大学已成为全球企业的一个热潮。据《财富》杂志2001年的统计：美国有近3000家公司设立了自己的商学院，而排名前500强公司中，大约70%都拥有形形色色的企业大学。

给国内最早带来“企业大学”这一培训理念和形式的，则是摩托罗拉公司。1993年，摩托罗拉中国区大学正式成立，随后，1997年,西门子管理学院和爱立信中国学院也先后成立。

受此影响，国内企业纷纷模仿成立企业大学，曾创造了半年之内仅知名企业创办的商学院就达6家的惊人速度。

昨日，记者致电其中之一的新希望集团，有关负责人表示，新希望商学院早已不是新闻，而商学院本身的运作机制和实际功效的确值得探讨。

顾敏慎坦言，他参观汇丰银行了解到汇丰也有类似培训机构，且培训体系较完善，学术水平较高，这是国内企业大学努力的方向，决不能被定位成一个企业花瓶。

游走在培训机构与传统高校之间

“企业大学已成为公司发展客户关系，稳定客户资源的重要载体。”UT斯达康大学的一名负责人对《第一财经日报》表示。

据统计，国内拥有大学的企业主要分布在三个行业：电子业、消费品行业、金融服务业。这也决定了他们形态各异的大学定位。

由于大多数业务外包，UT斯达康大学、金蝶大学等主要为供应商、客户和战略伙伴提供培训和咨询，进一步巩固与客户的合作关系，增强客户忠诚度，在更深层次上进行营销、占领市场。

而新希望集团上述人士表示，新希望商学院主要是满足员工提高自身职业能力和全面素质的需求，同时也是提升企业各级管理干部水平与能力的基地。

顾敏慎表示，金融服务业销售的产品是无形的，质量好坏主要依靠人的素质，包括专业技能和经验，因此金融服务业的企业大学开展的培训是最完全的。

目前，平安大学针对管理者开设了高级领导人课程、中级经理人领导力发展课程、初级管理者培训三个层次的课程；而对具体业务人员开设了寿险专业培训、产险专业培训等分业务品种培训课程。

对于企业大学是否有盈利的目标，上述人士均表示，毕竟教育不是企业的主营业务，它只是一个辅助手段，因此不会把企业大学的盈利放在首位。

目前，中小企业开办企业大学已成为现实，网络平台与软件资源扮演了重要角色，形成了E-learning的培训模式。而平安大学的做法却与之形成鲜明对比。学院占地20万平方米，建筑面积7.8万平方米,有多间学习教室、研讨教室和会议厅，俨然一所小型高校。

顾敏慎表示，大规模的企业集团需要多种培训方式，E-learning只是其中之一。拥有现代化的培训设施有助于开展面对面的交流与集体培训。

1