颠覆B2C B for C引领电子商务新纪元

　　据了解，爱代购网的横空出世，向世人宣告了一种具颠覆性创新的电子商务新模式B for C和品质认证体系“e品通”震撼登场。业界人士表示，“爱代购网”以新手段重新整合资源，新的业务模式令人耳目一新。通过电子商务平台进行广泛的、深度的资源整合，是其商务模式的本质。无论是“代购模式”还是e品通，其本意都是在通过电子商务手段，在传统的商务运营中构建一种新的流通标准与合作模式。

　　B2C模式难掩缺陷 B for C引领新纪元

　　“新的B for C模式将帮助消费者直接充当买方角色，把消费者直接推到与商家面对面的前台，让消费者获得更多的优惠，实现单单团购、天天底价的代购服务，最终让最广大的消费者获益。”彭志强介绍，爱代购网采用的代购模式是一种无库存“以销定采”的商业模式。“爱代购网”将广大客户的零散订单汇集后，在确保品质的前提下实现规模采购，再以团购价格“平价”将商品提供给会员。

　　相对目前传统电子商务企业为库存所累，爱代购网的“零库存”让其活得更轻松。传统的B2C模式主要是以亚马逊为代表，即以自建仓库基地并提供在线销售为主的模式。这种传统的B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心，中间成本极大，利润则仅可维持在5%左右。业界人士认为，“在中国，B2C市场已经很成熟，但你看卓越、当当还是活得很辛苦，这说明这个模式有问题。”而B for C模式融合了B2B,B2C及C2C模式等多种电子商务模式，其核心在于，如此便解决了库存、物流、配送、支付等瓶颈。

　　“买的永远没有卖的精，爱代购将颠覆这一说法。”彭志强笑言，在传统的销售模式中，买卖双方信息不对称，消费者处于弱势地位。在传统的B2C模式网站上，这种传统销售模式带来的弊端并没有得到解决。彭志强举例说：“我们去餐馆吃饭，如果服务人员推荐你点大虾，多半是因为虾的利润最高；如果他告诉你桂鱼特价，那很可能是饭店有了很多存货，再不卖出去，鱼就要翻肚皮了，这就是基于库存的推销方式。我们去电子市场或者厂商的专卖店中去买IT产品，如果你向销售人员咨询哪种产品最适合你的需要，他们一定只会推荐他们销售的品牌和型号的产品中利润最高或者库存最大的商品。

　　彭志强认为，传统的B2C(Business to Consumer，企业对消费者)模式是以企业为中心，更多的是推销时代的产物，强调的是企业对消费者的单向推销。而现在市场发展的要求是以客户为中心，需要的是B for C（Business For Customer企业服务消费者），强调的是以客户为中心的双向互动沟通，因此电子商务企业要需要全方位的转变。

　　“新的B for C模式将帮助消费者直接充当买方角色，把消费者直接推到与商家面对面的前台，让消费者获得更多的优惠，实现单单团购、天天底价的代购服务，最终让最广大的消费者获益。”据介绍，爱代购网采用的代购模式是一种无库存的商业模式。“爱代购网”将广大客户的零散订单汇集后，在确保品质的前提下实现规模采购，再以团购价格“平价”将商品提供给会员。

　　“戴尔的直接销售模式，依靠的是后台的‘以销定产'，不仅没有库存，还能够完全满足用户的需求；‘爱代购'则是百分之百的‘以销定采'，所以，它提供给客户的所有服务都不是基于自己库存的传统的销售模式，而是基于客户需求的完全中立、客观的专业意见。从某种意义上说，‘爱代购'就是非生产型的戴尔。”彭志强如是说。

　　e品通 构建二手交易保护神

　　据了解，目前日益扩大的二手产品交易已成为IT供应链上非常重要的流转环节。长期以来，国内的二手市场一直是鱼龙混杂。虽然二手产品货源非常充足，而用户的需求也非常旺盛，但由于缺少诚信体系，二手产业一直难以形成完整的产业链，更谈不上形成规模。彭志强介绍，作为致力于成为全程全价值链的IT类电子商务网站，“爱代购网”为了全方位满足最终客户对IT产品的使用需求，专门推出针对二手IT产品流通而制订的创新服务型产品——e品通---二手IT产品品质评测体系标准。

　　类似于支付宝解决了电子商务交易中的支付诚信问题，作为第三方客观中立的测评体系，“爱代购网”希望通过以e品通体系为纽带，为广大二手交易的买家卖家提供中立诚信的检测服务，协同IT产品维修商与二手产品销售商共同行动，搭建更为理性、长久的商业模式。据介绍，未来半年之内爱代购将在全国50多家城市发展300余家e品通认证检测站。这些加盟店将以“爱代购网”、“e品通”的强大品牌和市场推广为依托，采用全国统一的检测标准与流程，为二手IT产品提供全面质量评估，并提供系统杀毒、外观清洁消毒、包装等百项增值服务。同时，“爱代购网”会选择一批愿意为客户提供真实描述、有品质保证的二手IT产品的专业二手销售商成为e品通合作推广店。通过加盟检测店与合作店的整体运营，在二手市场上建立以e品通为品牌形象的二手交易体系。

　　“我们会为加盟商提供创新的产品线，完善的培训，品牌建立与市场推广等服务，同时帮助二手产品销售商在混乱的二手市场中树立诚信的企业形象。只有赢得客户的信任，企业才能不断发展壮大，并且分享互联网二手交易的巨大商机。”彭志强如是说。

　　业界人士分析，二手市场原来是一个本地的、面对面的小范围交易模式，但是通过在e品通支持下的电子商务平台，可以使其成为跨地域、网上虚拟市场的大范围交易模式。“但是目前传统电子商务的操作模式通常忽略线下的基础运营，而e品通所要达到的效果是通过线上、线下的完美结合实现完美的客户体验，有效满足客户的需求。”彭志强认为这样电子商务模式比较符合当前的市场状态。

　　阳光采购 缔造电子商务帝国

　　据彭志强介绍，爱代购将自己的业务定位为涉及IT行业的硬件、软件、解决方案、电信增值、培训、网站建设与推广营销服务等等为2300万家中小企业提供一站式的IT全程全价值服务的全新 B for C电子商务企业。业界人士表示，2300万家中小企业，这是一个多么庞大的用户人群？爱代购的雄心可见一斑。

　　彭志强的底气来源对于市场的了解和把握，据介绍在正式启动创新的“代购”模式之前，爱代购曾经进行了1500家中小企业的调研，调研结果多数客户对爱代购的创新模式都表示了认可，这无疑从侧面反应了这种绝对以客户为导向的新模式确实是有吸引力的。

　　那爱代购凭什么打动2300万中小企业用户呢？虽然与其他类型网上商城一样面对最终客户，但是“爱代购网”强调自己的“for C”模式有别于传统意义上的“to C”。“爱代购网”CEO彭志强认为，“与其他网上商城不同的是，‘爱代购'经营的所有产品没有库存，所以我们可以完全站在客观/中立的角度为客户提供采购咨询，从而从模式上就保障了可以获得客户的信任，特别我们称之为“阳光采购”的采购价格透明化的战略将对用户拥有最直接的杀伤力。”

　　当然，没有库存，也就保证了“爱代购网”能够确保所有的产品价格都是完全与市场同步的最新价格，与DELL一样，“爱代购网”的无库存模式使其在价格竞争中能保持时间差上的“天然优势”。而且，“爱代购网”还会将采购价格透明化，会员用户都可以随时了解“爱代购网”的采购价格，而“爱代购网”则通过收取少量服务费的方式获利。显然，价格竞争力将是吸引客户在“爱代购网”网站购买IT产品的亮点之一。

　　据介绍，爱代购网将IT产品分为两类，对于2000元以上的高价值产品采取自营的方式，产品涉及笔记本电脑、台式电脑、数码相机、摄像机、打印机、投影机、服务器、网络产品等八大类，因为这类产品价值高、技术含量高，客户对网站的诚信程度要求也就更高；

　　对于2000元以下的其他产品，客户一般对本地化的服务和服务速度更加重视，而对风险的敏感度会降低，所以，“爱代购网”会将这部分业务交给了遍布全国各地的联营代理商来完成。网站提供一个销售平台。由此类产品的代理商在“爱代购网”电子商务的网站上进行展示，并且可以在其本地城市直接销售供应商的产品。按照彭志强的计划，这样的联营代理商在全国各城市将发展到3000家。本地化库存当天供货、小额商品货到付款、本地化服务响应等等，凸现“爱代购网”对客户的一站式服务和真诚关怀。

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