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直销,理念风暴


[ 抱朴子 《经贸世界》    更新时间:2006/6/17  ]    ★★★

  从最初的“传销时代”算起,直销进入中国已经有十多年的历史了。在这短短的十多年里,直销的浪潮奔涌了整个神州大地。如今,在直销立法日益明朗,直销开放日益临近的时候。我们是否应该回过头来,好好思考一下直销在这些年里究竟给国人带来了些什么,尤其是人们的思想上、观念上的改变,笔者以为是巨大的。

  生产消费者

  “生产消费者”是一个完完全全通过直销引入我国的概念。在接触直销之前,相信绝大部分人和笔者一样对此概念毫无认识,也不知其所云。

  在我们的印象和过去的生活中,生产和消费是本不相干的两回事。到工厂、公司上班,是生产活动;到商场、店铺购物是消费活动。长期以来,人们都是那样过的,大家早已习以为常,好像这是天经地义的事,如同周一到周五是为生产而设计的,周六到周日是为消费而存在的一样。生产和消费在人们的意识里是泾渭分明的两回事,没有人会混为一谈。

  但随着直销进入我们的生活,这个原本根深蒂固的观念,被彻底屏弃了。

  “为什么我们不可以在消费的同时也赚钱呢?”直销告诉所有人:生产和消费不是对立的。在消费的同时你也可以赚钱,这正是直销创立时的一个初衷。每一个直销人都不是单纯的消费者或者纯粹的经营者。对于你的上级来说,你从他那里拿货消费,此时你的角色是消费者。但对于你的下级来说,你的角色就改变了;你将产品和服务推荐给他,并从公司领取佣金,你就成了这门生意的经营者了。

  直销在操作上实际把消费者和经营者的角色给融合了,模糊了这两者的界限。消费者同时也是经营者(或生产者)。如今,这个“生产消费者”的观念已为人们所接受,不只在直销领域,目前一些传统的经营者、经营方式也开始借鉴这一概念:将消费者同时也变为经营者,扩大的将不止是消费本身。

  不久前,我的一个直销朋友这样对我说:“在接触直销以前,我一直以为自己都很健康,也以为自己对健康足够重视。可当我真正接触直销后才发现,原来自己所谓的健康就像是坐在随时可能爆发的火山口上一样岌岌可危。也是在接触直销后才明白,原来自己的健康知识是如此的贫乏。”

  直销因为做营养保健品和靠口碑传播的缘故,在无形中义务地做了一回健康知识宣传员。这让人们想起在新中国成立之初,为了消灭钉螺和一些传染疾病,而在广大的农村里辛勤工作的卫生宣传员。那是一次,全国性的卫生知识大普及,人民的健康水平因此上了一个台阶。而这一次,同样也是全国性的健康知识大普及,所不同的是上一次是依靠政府来完成的,而这次却是自发的。

  说起保健知识,不论年龄大小,学历程度,凡是做过直销的,用过直销保健品的,都能给你说出个一二来。就算做直销没有做成功,没有坚持下来的人,他在直销中学到的健康知识也会是受用终生的。

  可以说在普及健康保健知识上面,直销确实是功不可没的。

  多渠道收入

  “多一种收入来源”是很多人选择直销的理由。多渠道收入也是直销所提倡的理念。

  曾几何时,我们收入的来源没有什么多余的选择。大多数中国人在改革开放之初,只有惟一的收入来源——工资。很多家庭都是靠着为数不多的工资维持着一家人的生计。那个时候没有更多的选择,更重要的是在人们的脑子里没有“多渠道收入”这一想法。

  直销的进入,在很大程度上改变了这一现状。不只是多提供了一种的收入来源,更重要的是给大家灌输了多渠道收入的理念。

  因为“多渠道收入”的缘故,很多人已经告别了过去那种单一收入的命运。不再只是靠某一份固定的工资过活了。人们的选择变多了,然而对一般普通人而言,说得夸张一些,是直销让他们多渠道收入的梦想成为了可能。

  即便不做直销,只要是接受了这一理念,任何人都会去思考自己的收入情况,都会想方设法地开辟出更多的收入来源。因为大家明白了一个道理:只有多渠道的收入才更稳定,也才更安全,对人生来说也才更有保障。

  管目前中国内地,全职从事直销的人很多,似乎也是一种潮流;但笔者还是以为直销更多的应该作为众多收入渠道中的一种来经营。也就是说,提倡把直销当作兼职来做。这样做也不违背直销为人们多提供一个赚钱渠道的本意。它是你的一个收入渠道,但不是惟一的。

  学习意识


  记得“直销人是最爱学习的人” 这句话,是先前从一位“老直销人”那里听来的。

  直销是个特殊的行业,它有的别人不一定有。比如,直销有大大小小的各种培训会,一年365天,几乎每天都有几十场。而在其他行业里,虽说也有培训,但如此规模、如此频繁是绝不会有的。究其原因,乃是培训早已成为直销密不可分的一部分。

  直销有着自己特定的企业文化,培训会只是其中的一环。在这个特定的行业里,学习是一个永远不变的主题。相信不少直销朋友在做直销之前,都听到过朋友在你面前大谈“趋势”的话题。直销人是很讲完把握趋势的,而要了解和把握最新的趋势就离不开学习。

  直销人很爱学习,其实是直销这个行业逼迫他们学习的。进入了这个行业就意味着你要主动学习。或许你不难发现,现实生活中很多人只要从学校一毕业,就很少能再拿起书本学习了。然而这种情况在直销领域里是不会出现的。据笔者了解,如今很多直销商都能保持每月有一个固定的阅读量,例如每月一本书。

  市面上畅销的成功励志类书籍,像《谁动了我的奶酪》、《思考致富》、《富爸爸 穷爸爸》等很多直销商都是人手一本。好的书籍,很多团队都要求成员必读。每个成员都有如此强烈的学习意识,这确实是直销行业才有的。

  管道意识

  中国人是很讲究人际关系的,然而在直销进入中国以前,很少有人能意识到人际网原来也是一张金钱网。

  在这上面直销除了带来了实实在在的赚钱方式外,还推动了一系列与人际关系有关的学问深入人心。其中“建设管道”和人脉经营是这方面的代表。

  直销是靠口碑和人际网络来实现销售的。所以拥有强大的人际网络,是成功的保障。而如何营建高效有力的人际网络就成为直销研究的对象。

  在这方面,管道建设的学问,人脉经营的理念就应运而生了。在管道的建设中,前期可能会很辛苦,可一旦管道建成,成功就会像自来水一样可以轻易获得。

  可以说直销改变了人们原来思维里对人际关系网的肤浅认识。更多的人,开始主动去经营他的人脉。在这上面直销又成了一个理念及思想的传播者,使人们的“人脉”观念从无到有,从被动到主动。

  服务意识

  这里所要说的“服务意识”其实更多的是直销进来后所产生的“狼羊效应”。

  大家知道,直销是以人为基本单位来运作的生意。所以,“人本思想”特别强烈。一个客户从直销商手里得到的,不仅仅是产品本身,它还有很多的附加值。因为直销是一对一的销售,所以在消费的时候,直销商会根据顾客的个人情况来“量体裁衣”,这无疑会达到顾客要求的最佳效果,顾客得到了最大限度的尊重,这是直销有别于其他销售方式的一大优势。

  正是直销所拥有的这一优势,让它在其他销售方式前,如同一只凶猛的狼,其余的就好比成了绵羊。在狼没来之前,所有的羊都可以生活得很好,长得胖胖的,但缺乏运动体质不好;狼来了之后,羊们也被迫的开始了奔跑,它们被迫变得强壮起来。

  现实的情况也正是如此,直销的优质服务正在被其他的销售模式所复制。我们看到,更多的商家变得更人性化,也更愿意为顾客着想。

  直销进入中国这十多年,在人们的思维方式和思想上确实有如刮起了一场风暴。它“袭击”了整个中国,让国人在思维方式上经受了一次洗礼。以上几点只是直销给国人带来的部分影响。其实直销在精神上更可贵的地方还在于它再次点燃了许多人曾经拥有的梦想。

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