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欢乐管理:让足球围绕业务旋转


[  中国经营报    更新时间:2006/6/14  ]    ★★★
    世界杯卫冕冠军巴西队在德国驻地听到的欢迎词是“AH,EUTOMALUCO!”,听过无数次“欢迎、欢迎”的巴西球员被逗乐了,只因到达时间晚了3个小时,心急的球迷见到偶像就整齐划一地叫出“啊,我们要疯了!”

    4年一次的世界杯让更多的球迷“要疯了”,要看球,也要工作,球迷员工怎么在这种环境下两者兼顾?人力资源主管们有什么高招来管理这些员工?世界杯期间,需要欢乐管理。

    最直接的幸福:放假

    当不少亚洲球迷还在为无法在球赛和工作之间寻找到平衡时,马来西亚的球迷们正在为世界杯前期的工作收尾。没错,他们的确有假期看球。

    马来西亚人力资源部长是这一做法的支持者。“老板们不会希望看到员工们因为前一晚看球,而趴在桌上呼呼大睡,倒不如让他们痛痛快快地看球,享受世界杯呢!”

    在中国,也许会有不少球迷羡慕普莱克斯公司的员工。如果你是球迷,要看临晨3点的比赛,怎么办?很简单,提前请年假。普莱克斯的年假与众不同,不用一次休完,可以一次只休半天。“我们没有为球迷员工开绿灯,但鼓励他们可以拿年假看球。”普莱克斯亚太区人力资源总监翁国锋说。

    把足球的欢乐发射到每个角落

    “水能覆舟,亦能载舟”,世界杯可能会给企业管理带来一些麻烦,但它同样也能给企业带来益处。

    人力资源专家张廷文认为,像世界杯这种大型体育赛事,实际上能够激发起员工的工作热情。他建议管理者可以组织公司内部球赛,在内网或企业内刊上举办球迷征文,让世界杯成为企业与员工亲近的机会。同时采取一些实际的方法进行世界杯期间的激励和转化,让参与世界杯的热情变成工作动力的一部分等。

    上海勃林格殷格翰药业有限公司是德国勃林格殷格翰公司在华的合资企业,其人力资源总监叶文玉对五月在德国总部举行的公司内部的足球比赛念念不忘。

    为迎接2006世界杯,五月底公司特意在德国举办了以公司名字命名的足球比赛。来自勃林格殷格翰公司六个国家分公司的八支队伍参加了比赛。叶文玉认为这是跨国公司进行跨文化交流的一个很好的方式,并且能够激发员工的工作热情。

    善于变通的翁国锋将世界杯对公司业务的促进功能发挥到了极至。如果你是普莱克斯业务发展部的员工,如果你的大客户所在的国家参加了这次比赛,恭喜你,你可以去找翁国锋,理直气壮地告诉他:“我要看某场球,早上需在家补眠,不来上班啦。”不用担心,他会同意的。

    “这样既能满足球迷员工的意愿,又能增加和客户的谈资,拉近感情,一举两得。”翁国锋说。

    欢乐管理:FIFA对企业的挑战

    世界杯对于管理者,可谓是一次对管理艺术和自我平衡的考验。

    太和顾问上海公司前任总经理李芳芳认为如何进行“欢乐管理”也要看具体情况。她认为这与行业的特殊性有关。

    她并不赞同只有大的举措才能增进员工凝聚力。“可以不用给员工开绿灯看球,但不能忽略世界杯,一些工作之余的小型竞猜活动更能培养感情,尤其是上司和下属。”

    上海佐佳企业管理公司首席顾问秦杨勇建议一些创新企业可以在世界杯期间对员工进行“欢乐管理”。“创新企业往往注重员工个性,而且也只有在宽松的环境下,才能有所创新。”

    张廷文强调,世界杯对公司业务和管理的影响,可以好,也可以坏。观看世界杯,是个人生命激情的表现,让这种激情不过分倾斜到世界杯中,并通过世界杯激发员工的工作激情,融洽公司与员工的感情,这才是管理者“备战”世界杯的意义所在。

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