淘宝网“招财进宝”失败的启示

    淘宝通过公投的方式来决定一个他们花了大量心血做出的产品“招财进宝"的去留，确实又让中国的互联网同行刮目相看了一把。很显然相信淘宝在做出要公投决定去留的时候已经猜到结果，投票只是希望给自己一个台阶而已。吕伯望先生在他的blog提到一个例子就可以证明这一点，”譬如我们做市场调查时，如果简单询问受访者愿意付多少钱购买某种产品或服务，大多数人都会预感到自己的回答可能影响到产品最终的定价，为自己的未来利益考虑而有意识地压低自己愿意接受的真实价格水平。”马云的急于求成反而给了拍拍可乘之机，通过这次事件至少可以看出一些东西来。

   “招财进宝"的产品并不是不好，不然baidu也不可能仅仅因为竞价排名就能上市，google通过它而创造出是上百亿的市值。只是他的时机不对，或者可以猜测这个产品根本不够成熟，马云以为收购了yahoo中国获得了先进的竞价技术就可以直接应用到淘宝上，事实却完全不同。

   淘宝的繁荣很大一部分只是表面繁荣，从销售的角度考虑的话，就是淘宝上的商家都是低质量的客户，因为他们连一点点竞价的钱都不肯出，以后如果有更贵的服务那根本就没人买了吗，淘宝也意识到了这一点，所以才推出淘宝商城，开始培养高质量客户。由此可以给准备做电子商务的一个启示，如果你有大把的钞票的话那就想淘宝一样先广开门槛赚足人气再考虑收费，而大多数是没有那么雄厚的资金实力的，那你就乖乖的培养一些高质量客户先把自己养活再说吧，不要什么都学淘宝。

   淘宝的内部团队出现问题，这样一个不成熟的产品就匆匆推向市场，前期的市场调查和问题预见肯定有问题，而在招到一片骂声的时候有这么快的直接取消这项产品，让我无法理解，这不象一个知名公司所为。

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