(1)有无帐款收回实绩记录?如有，应调查它按下述中的哪种形式作记录：①按顾客；②按部门；③按销售人员；④按地区；⑤按销售网络；⑥按商品；⑦按销售方法。
(2)用什么标准分析帐款收回实绩?应调查是信用部的营业额，还是上月底的赊欠额，还是回收期或周转期?
(3)是否对呆帐预测率和实际呆帐率进行比较分析调查?
(4)现有什么样的管理帐款收回报告书?应调查报告书的具体名称及撰写人员是谁?
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