搜索结果属于搜索界面的出口,其构成、形式、内容直接决定用户的终极体验,为了顺应关系搜索、互动文本搜索、延伸搜索、深度搜索、联系搜索的新要求,搜索输出项需要进行完善和扩展。
一、搜索输出项的升级
搜索输出项属于人机对称界面的中间环节,其升级主要包括两大任务:优化和扩展。优化是针对现有输出项进行结构和效率等方面的挖潜改造完善,可以视为搜索资源的内部挖掘;扩展是针对搜索发展趋势和用户需求而进行的从质到量、从形式到内容、从内部到外部、从战略到细节的各类输出项的综合创新。
二、搜索输出项扩展的目的和作用
1、搜索输出项扩展改变传统搜索的无限扩展和有限质量的现状,形成更加面向用户、更加深入、更加直接有效的搜索服务。
2、搜索输出项扩展是搜索智能的重要路径,也是搜索全面影响互联网流程的全新路径。
3、搜索输出项扩展是搜索向2.0升级的必要构成,也是影响搜索流程、搜索价值链、搜索产业、搜索主客体的主要方面之一。
4、搜索输出项扩展是动态的和不确定的过程,扩展的力量来自搜索的发展趋势和用户需求、用户意志,搜索的个性化输出将成为搜索产业竞争的新制高点。
5、搜索输出项扩展将推动搜索技术对人类社会知识信息的重组和再加工机制,也将推动人类社会知识信息的自我繁衍和再生产。
三、搜索输出项扩展的原则
一是综合性原则。与搜索目的面向信息、个体、关系、价值相对应,搜索输出项将从目前的侧重信息和新闻内容向可以搜索的所有对象扩展,与之相适应的,也将产生搜索社会化分工的内在要求和必然趋势。所以可以说,搜索输出项扩展既是搜索技术的社会化,也是搜索产业链的社会化。
二是纵深性原则。搜索输出项扩展的目的是为了形成区别于传统普遍搜索思路的全新的直接面向深度需要的专门搜索,在主体、客体、流程、价值分享等方面都体现出相当的系统性,与传统搜索输出项相比,扩展搜索的输出结果将表现出更加鲜明的专题化、个性化、专业化和体系化。
三是有限性原则。搜索输出项扩展的是对无限信息的有限加工输出,因此必须通过更加精细化的后台算法和对用户数据的个性化匹配,按照内容的字外组织原则和联系搜索、关系搜索、互动搜索的要求,形成内容量有限、质量高端的搜索输出。
四、搜索输出项扩展的要求
一是扩展的目的性明确,直接而且唯一的服务于个人;
二是扩展的对象清晰,对于搜索输出的形式、内容、结构、效率等进行结构化设计;
三是扩展的产业属性强烈,直接联系搜索业内竞争格局的改变,双方互为作用;
四是扩展的产业派生性具体,与之相配套的将发生深入的社会分工,随之诞生一批全新的搜索配套服务商,改变目前搜索服务商“大而全”。从这个角度看,搜索输出项的扩展也会带来搜索产业链的扩展和开放。与行业垂直搜索一样,功能配套型的扩展搜索也将兴起。
五、搜索输出项扩展的服务类型
1、顾问型搜索。根据于对搜索深度、广度、时效性的不同要求,通过商业定制和差异化服务,为高端搜索需求提供长年专业的顾问型服务,最终实现搜索引擎的高度智能化服务,将搜索引擎转变和升级为搜索机器人。
2、咨询型搜索。针对用户研究、娱乐、生活、随机等特定需求,形成系统而有针对性、匹配性的专项咨询搜索,提供用户可控制的搜索输出项分级服务。
3、资料库搜索。对现有搜索资料库、知识库进行完善、扩展的同时,通过特定的搜索算法和资料组织体系,因如个人化的力量和人性的因素,变静态的、僵硬的、被动的搜索资料库为动态的、灵活的、主动的搜索资料库,全面提升搜索资料库的自我学习和自适应能力。
4、学术型搜索。针对专业学术研究人员的特定需求,通过搜索输出项扩展提供与学术研究的全面信息,包括学术动态、学术资料库、学术关系、学术活动、学术论坛、学术评级、学术测试、学术互动社区等各有关方面,进而形成动态变化的个性化学术搜索网站。
六、搜索输出项扩展的主要内容
搜索输出项扩展的主要内容包括输出效果、输出效率、输出项目、输出类型、输出结构、输出更新、输出传递、输出链接组织、输出方式、输出流程、后台支持、输出逻辑、用户控制平台、输出历史记录、输出分析、输出管理机制、输出组织管理、输出方向、输出时效、输出监控、随机输出机制、输出量、输出评价等若干方面,共同构成搜索2.0的重要组成部分。
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