2005年11月,中石油吉林石化公司双苯厂发生爆炸事故,受其影响,松花江发生重大水污染事件,整个哈尔滨市停水四天。此前,2003年年末中央电视台《新闻调查》报道,浙江某上市公司违规排污造成极大环境破坏,当地的征兵连续6年无合格兵员；为了应付国家六部委联合检查,该公司在没有任何防护装备的情况下进行下水道施工,导致多名员工中毒伤亡。还有媒体揭露,某上市公司所属企业将变质牛奶回收,再加工后向市场出售,严重损害消费者利益。一系列事件的发生,使人们大声疾呼要迅速、全面提升公司的社会责任,新《公司法》对此作出了回应。
公司的社会责任是指公司不仅仅以最大限度地为股东们赚钱作为自己的唯一目的,还应当最大限度地增进其他所有社会相关者的利益,包括消费者利益、职工利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益及社会公共利益等。特别是上市公司作为市场中较规范、较重要的企业群体,更有全面承担起社会责任的必要。
新《公司法》第五条规定：“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。”第十七条规定：“公司必须保护职工的合法权益,依法与职工签订劳动合同,参加社会保险,加强劳动保护,实现安全生产。公司应当采用多种形式,加强公司职工的职业教育和岗位培训,提高职工素质。”
根据规定,公司的社会责任表现在以下几个方面：
对职工的责任。在公司中,职工与公司之间紧密联系,职工的工资福利、专业知识、业务特长、人际关系都与公司息息相关。职工是公司最重要的利益相关者。公司对职工承担按时足额发放薪金,根据发展逐步提高收入水平；改善劳动条件,确保安全、卫生；为职工投保社会保险；加强员工培训,提高职工自身素质和能力；支持工会工作；培育良好的企业文化。
对债权人的责任。债权人也是与公司密切联系的利益相关者群体,公司对债权人承担社会责任主要为:及时准确披露公司信息,以便债权人决定是否与其进行交易；诚实信用,不滥用公司人格；积极主动偿还债务,不无故拖欠。
对消费者的责任。消费者是公司产品和服务的最终使用者,公司对消费者承担社会责任主要为:提供消费者真正需要的产品或服务,确保其质量,做好售后服务工作,及时为消费者排忧解难。
对环境资源的保护责任。公司对环境、资源的保护和合理利用,这是对全人类和后代负责的体现。公司应合理利用资源,厉行节约；自觉有效地处理“三废”,防止环境污染；资助环保事业。
对所在社区的责任。公司与所在社区的经济、文化建设及基础设施、治安环境等有互动关系。公司在同等条件下要优先从所在社区招聘员工,积极支持所在社区的各项建设, 参与预防犯罪,为所在社区的全面发展贡献自己的力量。
对社会公益事业的责任。公司也有义务积极参与慈善事业,通过捐赠支持医疗卫生、教育科研、文化体育等社会事业发展,在可能的范围内帮助养老机构、病残贫困者、缺乏劳动技能者或其他就业困难者。
要形成公司讲求社会责任的企业文化,公司不仅追求利润最大化,而且还承担起劳工保护、消费者保护、环境保护、可持续发展等责任,共建和谐社会。
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