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恕火中烧,第一次对客户拍案而起!


[  慧聪网    更新时间:2006/5/24  ]    ★★★

    这个客户当初我算是帮过他小小的忙。也许是仗着这个原因,我对常常或因业务或因想了解他们技术进展而找不到他本人颇有微词。

    他本人在广州负责采购原料与开展业务,而生产部在广东省外。

    本周他们终于开始批量进货,我知道他虽然是公司的股东之一,但只是极少股份,所以报价后就直接问了他一句:“你要不要回扣?要的话,我把你想要的直接在单价上加上去,否则就是这个实价。”

    他当时说:“回扣?笑话,我是公司老板之一,要回扣干什么?”

    于是我没多想,与他商量好运费分摊的事,就从我这直接把货通过运输公司发去他那的生产厂里,顺便把我公司开出的给客户的包括单价及货款总额的送货单也夹在其中发了过去!

    今天早上回到公司去,接到他的电话,说这批货与小样试做的效果有差别,叫我打生产那边的电话联系解决一下。于是我先与我这边的技术员了解了大概情况,再打了那边的几个联系人的电话,都没人接,或者接的却是莫名其妙的人,再打他的手机,不是没人接听就是说接不通,一个上午几乎就这样耗着……

    正郁闷着,他来了电话,一上来就能听出他非常的有怨言,说:“谁叫你把我传真给你的订购单寄去那边了?”

    我说:“你的传真订货单?没有啊!”

    后来再说了几句才知原来是送货单。于是我说:“这有什么问题吗?这都是我公司一直的惯例”

    他很大声的对我说:“谁叫你把送货单寄回去的?你害死我了!”

    我莫名其妙:”我怎么害你了?”

    他说:“我把这批一万五的货报给大老板说要二万元!”

    听他说到这,我明白了!我知道这对他意味着什么,但想到这之前我算是帮过他、想到我问他是否要回扣他的回答,想到当初他在暗中吃了这么多差价居然还为一二十运费分摊与我讲数,我有种被人玩弄的感觉,突然间就忍不住拍台而起,很恕火的大声对他说:“你有叫我不寄送货单吗?当初是你告诉我你是老板之一不要回扣的,是不是怕我知道了也想分一部分吗?告诉你,我只做我该做的,哪怕你敢吃百万的回扣那也只是你的本事,与我无关,怪只怪你经验不够又小气”

    后来我还加了一句:“你吃了那么多差价,居然还为二十元的运输与我讲来讲去?!”

    再后来我们还吵了一阵……已悚得再写。

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