3G来临前夕,由《计算机世界》报社主办并力推的“2006年中国手机网民看3G”大型调查活动,叩响了理性的3G应用之门。
5月10日,由《计算机世界》、3G门户网、网易科技、艾瑞市场咨询联合主办的“2006年中国手机网民看3G”的无线互联网调查结束。该调查也是继2005年8月《计算机世界》报社和3G门户网力推的“2005中国无线互联网新网民大调查”之后,再次共同主办的手机网民规模性调查。手机上网用户新特征
整个活动从4月20日开始到5月10日结束,活动问卷收集主要来自手机WAP用户,所有手机用户均可通过此次调研的惟一指定WAP站点“3G门户”参与,而且每个手机号码只允许参与一次,经过对无效问卷和不完整问卷进行筛选,最终收到有效样本55199份。
与2005年相比,虽然2006中国无线互联网新网民仍以男性为主,占到68%,但女性网民已经攀升到32%,从2004年的14%到2005年的28%,3年之内增加了18个百分点。
尽管高中(中专)和高中(中专)以下人群仍是无线互联网的主体,所占比重为64.8%,但随着3G服务的即将应用,以及手机电邮、手机IM和手机支付等移动商务功能的不断完善,高学历人数的比重快速增长,其中大专学历的比例由2004年31.1%上升到2006年的39.8%,中学学历比2004年下降了4.4%,硕士及以上用户的比重更是从2004年的0.4%增长到2006年8.7%,这也反映了3G用户覆盖面的广泛性(如图1所示)。
“2006年手机网民看3G大调查”用户学历情况
与此同时,2006年中国手机网民年龄集中在25岁以上,占调查人数的58.9%;有37.7%的用户在18-25岁;18岁以下的用户只有3.4%,同比2005年有16%的用户是18岁以下,用户的年龄呈现上升趋势。
从手机网民构成看,学生和自由职业者仍然是无线互联网的主力群体,分别占到了19.8%和16.9%,此外专业技术人员占10.4%,普通职员占13.4%,企业的高层管理人员占8%(如图2所示)。
“2006年手机网民看3G大调查”用户职业情况
手机上网渐成主流
和以前将手机上网看做一项时尚不同的是,此次调查显示出,中国手机网民同比2005年手机网络使用情况有了很大变化,GPRS用户从2005年的98.3%下降到2006年的72.6%;而CDMA用户则从2005年的1.7%上升到11.3%,这与中国联通推出CDMA包月制相关。值得注意的是,双卡手机用户占了12.4%,其中大部分是无线互联网的高端用户。并且, 2006年大部分上网手机用户的月均移动话费在100元以内的占51.5%,月均话费在100~200元的占20.2%,而13.1%的用户月均话费在200~300元,11.2%的用户月均话费在300元以上(如图3所示)。
“2006年手机网民看3G大调查”用户月均移动话费情况
我们还发现,相比2005年68.7%手机网民一有空闲就上网,2006年手机上网更为合理,30.1%手机网民选择忙中偷闲,一有空就上网;只有1.8%用户在某种明确需求时才用手机上网,分析认为手机上网正在成为网民的一种习惯,对用户的粘贴性很高。而与此同时,手机上网频率却有所降低,这并非用户对手机上网的积极性不高,而是由于38%的30岁人士加入,这部分群体由于工作等原因,手机上网时间相对减少,有64%手机用户使用手机上网时间在30分钟以内,有16.1%的用户日均使用手机上网的时间在两小时以上, 6.1%的用户则是大多数时间都挂在网上,有超过半成的年龄在25岁以上,他们用手机上网的时间相对较少。
2005年中国手机网民,有39.4%的用户只选择免费WAP站点,而到2006年上升到64%的网民只上免费WAP站点,免费WAP站点强有力地刺激了网民的使用习惯,13.8%的用户只上运营商主站,有16.1%只上手机的内置网站,这与女性用户的不断增长有关(如图4所示)。
“2006年手机网民看3G大调查”用户手机上网的网站类型
在手机访问网站增长的同时,对资费问题的关注也迅速增加。12.8%用户认为手机上网应全部收费,但应资费低廉,并且杜绝陷阱;有18.4%用户认为应针对一部分高端用户服务收费,基础服务免费。而在付费项目中,游戏下载的手机用户愿付费的比例最高,达到18.9%,建立的个人主页占12.6%,阅读电子书占12.5%,看体育直播占11.1%。
3G时代的各种期待
在3G手机价格上,过半成用户希望用于购买3G手机的费用在2000元以下,有20.8%用户愿购买3000~4000元之间的3G手机,而4000元以上用户仅占1.6%。目前3G手机的价位相对都比较高,但随着一批千元3G手机进入市场,将极大地冲击3G手机的销售。
随着视听娱乐业务成为3G的主流应用,该类型业务也成为手机用户最为期待的最大热门占38.4%,其次是视频电话占22.7%、地图定位占18.4%、电子商务占14.8%等。
付费上,用户愿意为3G应用每月支付的手机上网费用较为理性,有52.5%在20元以下,这恰好是运营商制定手机上网套餐费用,22.9%用户愿每月支付20~30元,有20.7%用户愿每月支付30~50元(如图6所示)。
现有网络条件下手机用户愿付费的服务类型
用户愿意为3G手机上网付费金额的情况
有26.5%的用户认为商务功能最主要,24.6%的用户认为手机上网功能最主要,15.6%的用户认为多媒体功能最主要。作为3G的杀手锏应用,手机上网和商务功能占领了半壁江山,3G时代,强大的手机上网功能将使得更多的商业人士加入,无线互联网也将从学生群体转向“高端”群体,实现更加合理的发展结构。
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