品牌商嗅到网上“利润”商机

    品牌厂商嗅到“利润”香味

    国内网上交易社区eBay易趣5月15日在北京宣布其网站上的“品牌旗舰专区”上线。有包括TCL、NOKIA、多普达、星期六、莱卡、PRINCE等七十家国内外知名品牌同时进驻专区。据悉，这是国内第一个由品牌商自行经营或直接授权销售的网络旗舰专区。eBay易趣相关负责人在接受采访时表示，这个专区所销售的产品将直接由品牌代理商或经销商负责供货、递送、售后服务等，在这个专区所出售的产品也将由商家按照有关规定实行“三包”。

    不过，在退换商品的具体问题上，各商家依据的依旧是各家自行制定的细则，比如星期六女鞋公司的相关负责人就这样说道：“一般来说，如果出现号码不合适或产品本身的问题时，我们会接受顾客的退换货要求，但所发生的费用可能是厂家和消费者各掏一半。但我们通过网上销售的新品价格会比专卖店同样的产品要优惠，正常情况下是八折的价格。”

    “这个品牌专区的诞生为的是满足那些注重品质、对通过网络购买品牌存在一定顾虑的主流消费群，另外，也能为二、三级城市的高端消费人群带来便利，eBay易趣中国区CEO吴世雄表示，对于商家而言，更是多了一个低成本的销售渠道，扩大了利润的来源。”星期六香港集团佛山鞋业有限公司营销总监于洪涛对记者说：“网络销售虽然还不是主流的销售方式，但我们经过一段时期跟踪调查，目前网络销售业绩呈现出明显的上升趋势，加之信息反应快和销售成本低的优势，这一块的利润增长公司也相当重视。”

    网上购物常客年轻化

    据国内第三方调查机构的调查，去年中国电子商务市场整体增长迅猛，网民网上消费总额高达135.5亿元。百亿元的网上商机让众多品牌嗅到了“利润”的香气，因此他们才纷纷投入资金、人力、物力发展网络销售渠道。

    在购物习惯上，通过中国互联网协会发布的调查数据可以发现，不仅网上消费者趋于年轻化，另外，最多C2C网上购物女性消费者购买的商品类别还是服装、化妆品及珠宝等，而电脑、手机以及家电和电子卡等时尚类和IT类产品也占据了重要地位。

    章桦桦，80年代生人，毕业不到两年，是典型引导时尚消费的超级女生，K歌只去钱柜、麦乐迪，购物最爱去网上和动物园，她是eBay易趣的常客，又是淘宝网小店的店主。“我已经记不清在网上购物的次数了，反正有空就会上去看看有什么新的宝贝，穿的用的好多都是网上淘的，价钱不贵样式也不错。”她边说边比画，指着脚上登的靴子、腰上的皮带还有胯上的牛仔短裙，不无得意。

    网龄已有5年多的田艺，这些年来仅有过一次在当当网上购书的经历，而付款方式也是选择了最为传统的货到付现金的方式，对于通过网上银行自动支付的方式会让他有些觉得不安全。业内人士指出，近年来，伴随网络购物这种消费方式得到越来越多用户的青睐，中国电子商务过去存在的三大瓶颈问题——诚信、交易安全和售后服务也正逐步得到改善，各大网上交易平台如淘宝网采用了支付通和信用等级评定，eBay易趣也提供安付通进行交易。因此，与早些年调查相比，由于交易安全性增强，过去网上大件商品受冷落的现象已发生变化，5年前调查显示最适合网上销售的商品被认为是书刊和机票、车票，而目前手机、笔记本电脑等时尚IT产品也已成为了网上消费主力产品。

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