本报海口5月18日讯(记者杨春虹)就像酒店评定星级,从今年下半年起,海口的百货商场也将开始“评星”活动。到时,消费者只要看一看百货商场门前挂的牌匾是金鼎、银鼎或是铜鼎等不同等级的牌匾,就可以知道该商场的服务态度、购物环境和商业信誉如何了。
记者今天从省商务厅了解到,今年上半年,国家商务部已在北京、天津、上海、重庆等9个城市对百货店单店开展分等定级试点工作,下半年将推广到包括海口在内的全国35个中心城市。凡是营业面积在6000平方米以上、独立核算的法人单店均可参加评级。目前海口符合这一标准的百货店包括一百、乐普生、东方广场等商场。
定级的规范有26条,分为9个方面。包括营业面积、营业额、商品结构、经营环境、服务、诚信等。依照这一规范,达标商店将被分成“金鼎”、“银鼎”、“铜鼎”3个级别,并由商务部统一挂牌。
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